بازیابی رمز عبور در سامانههای معاملاتی فارابی
در عصر دیجیتال، امنیت سامانههای معاملاتی از اهمیت ویژهای برخوردار است. در سامانههای هلیوم و نکست فارابیکسو، فرآیند بازیابی رمز عبور به شیوهای آسان و مطمئن طراحی شده است که دسترسی ایمن و بدون مانع به خدمات را تضمین میکند.
در ادامه به توضیح دقیق مراحل بازیابی رمز عبور در هر دو سامانه هلیوم و نکست فارابیکسو (نسخه تلفن همراه) میپردازیم.
بازیابی رمز عبور در سامانه هلیوم
انتخاب گزینه فراموشی رمز عبور:
در صفحه ورود بر روی گزینهی «رمز عبور خود را فراموش کردهاید؟» کلیک نمایید.

ورود اطلاعات:
در صفحه بازیابی، اطلاعات زیر را وارد نمایید:
- کد ملی یا نام کاربری
- کد امنیتی نمایش داده شده در صفحه

دریافت کد تایید:
پس از انتخاب گزینه بازیابی رمز عبور، کد تایید به شماره سجامی ثبتشده ارسال خواهد شد.

تنظیم رمز عبور جدید:
در این صفحه کافیست رمز عبور مورد نظر خود را وارد و آن را تکرار کنید.
- رمز عبور جدید باید شامل اعداد، حروف بزرگ و کوچک انگلیسی بوده و طول آن بین ۸ تا ۲۴ کاراکتر باشد.

اعمال تغییر رمز عبور:
پس از تکمیل مراحل، تغییر رمز عبور در سامانه هلیوم اعمال شده و رمز جدید به صورت همزمان برای سایر درگاههای معاملاتی فارابی نیز معتبر خواهد بود.
بازیابی رمز عبور در نکست فارابیکسو (نسخه تلفن همراه)
مراحل بازیابی رمز عبور در نسخه تلفن همراه نکست مشابه روند هلیوم است.
ورود به سامانه معاملاتی فارابیکسو نکست
- انتخاب گزینه “رمز عبور را فراموش کردهاید؟” در صفحه ورود

- ورود نام کاربری یا کدملی و کد امنیتی

- وارد کردن کد تایید ارسال شده به شماره موبایل سجامی

- تنظیم رمز عبور جدید:

با اجرای این مراحل، ضمن حفظ امنیت اطلاعات، تجربه کاربری بهینه و دسترسی آسان به خدمات برای کاربران فراهم خواهد شد.