خانه / اطلاعات عمومی/راهنمای افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین

راهنمای افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین

مطابق با دستورالعمل جدید بانک مرکزی جهت خرید ارز با کارت ملی، نیاز است متقاضیان با افتتاح حساب قرض الحسنه پس انداز ارزی نزد یکی از بانک‌ها اقدام کنند.
یکی از ساده ترین فرآیندهای افتتاح حساب ارزی به صورت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن بام بانک ملی امکان پذیر است.
بدین ترتیب دارندگان حساب نزد بانک ملی، در کمتر از 2 دقیقه امکان افتتاح حساب ارزی را خواهند داشت. بدین منظور کافی است به وب سایت baam.bmi.ir مراجعه فرمایید و مطابق با آموزش زیر نسبت به افتتاح حساب ارزی خود اقدام کنید.

جهت تسهیل فرآیند خرید ارز در کوتاه ترین زمان ممکن کافی است بعد از افتتاح ارزی و اخذ نوبت از صرافی فارابی طبق نوبت دریافت شده به صرافی مراجعه کنید تا در کمتر از 15 دقیقه فرآیند خرید خود را تکمیل کنید.

اخذ نوبت از صرافی فارابی

منتشر شده در 29 فروردین 1402

دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

  • فهیمه (5 اردیبهشت 1403)

    سلام وقت بخیر من چندین ماهه هر بار میخام نوبت بگیرم اصلا ظرفیت نیست ما از کجا بفهمیم کی ارز اختصاص داده میشه که نوبت بگیریم ایا تایم مشخصی داره ؟

    • کارگزاری فارابی (5 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      در صورت تخصیص ارز از سمت بانک مرکزی نوبت ها بر روی سایت قرار میگیرند.
      لطفا در ساعات مختلف سامانه را بررسی کنید.

  • ركسانا دوست محمدي (25 فروردین 1403)

    سلام وقتتون بخير من ميخوام نوبت سهميه دولتي بگيرم ولي ساعت رو نميتونم انتخاب كنم بايد چيكار كنم

    • کارگزاری فارابی (26 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای تکمیل ظرفیت است
      لطفا در ساعات مختلف سایت را بررسی فرمایید در صورتی که تخصیص از سمت بانک انجام شود نوبت ها باز می شوند

  • کاربر (16 فروردین 1403)

    سلام.تو اپلیکیشن بام دیگه گزینه حساب ارزی نیست.برداشته شده و کلا حذف شده؟

    • کارگزاری فارابی (18 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق وب سایت baam.bmi.ir اقدام نمایید.

  • طاهری (16 فروردین 1403)

    سلام،آیا دریافت این ۲۰۰۰دلار دولتی مشمول مالیات میشود؟

    • کارگزاری فارابی (18 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      زمان دریافت ارز از بانک، مالیات مربوطه به ریال از شما دریافت خواهد شد.

  • مصطفی محمدی (15 فروردین 1403)

    سلام
    مدت زیادی هست که نمیتوانم از سایت نوبت بگیرم
    آیا ساعت خاصی باید مراجعه کرد؟
    کسی هست که اخیرا تونسته باشه نوبت بگیره؟

    • کارگزاری فارابی (15 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      در صورت تخصیص از سمت بانک مرکزی نوبت ها در سایت صرافی فارابی باز می شوند.
      لطفا در ساعات مختلف سایت را بررسی فرمایید.

  • حامد (9 فروردین 1403)

    سلام من حساب ارزی بانک ملی دارم کی مراجعه کنم به صرافی فارابی.اصبلا نمیشه هیچ ساعتی برای انتخاب ندارد

    • کارگزاری فارابی (9 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای تکمیل ظرفیت است
      لطفا در ساعات مختلف سایت را بررسی فرمایید در صورتی که تخصیص از سمت بانک انجام شود نوبت ها باز می شوند

  • پورخالدی (4 فروردین 1403)

    سلام. وقت بخیر من حساب ارزی بانک ملی باز کردم کی باید به صرافی مراجعه کنم . من کاشان هستم همین جا توی شهر کاشان باید مراجعه کنم؟

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت ارز بعد از افتتاح حساب ارزی باید به صرافی مد نظر مراجعه کنید. صرافی فارابی فقط در تهران شعبه دارد و قبل از مراجعه باید از طریق سایت نوبت دریافت نمایید.

  • محمد دری (2 فروردین 1403)

    سلام من با اینکه هم کارت فعاله هم رمز اول و هم رمز دوم را دارم ولی کارت میزنه موجودی ندارید.لطفا راهنمایی کنید. ممنون

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه کارت نکسو مد نظر شما است توجه داشته باشید باید یک روز از صدور واحد در صندوق گذشته باشد تا بتوانید از دارایی خود استفاده نمایید همچنین اولویت برداشت نیز صندوق هدیه باشد. به همین منظور میزان اعتبار و تنظیمات کارت خود را از طریق سامانه فارابی زون قسمت کارت نکسو بررسی نمایید.

  • پونه نصرتی (21 اسفند 1402)

    آپشنی بنام ساعت برای اخذ نوبت صرافی پیدا نمیکنم

    • کارگزاری فارابی (21 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای تکمیل بودن ظرفیت نوبت های صرافی است

  • سعید الیاسی (19 اسفند 1402)

    کارگزاری آسان با سود خوب

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      سپاس از همراهی شما

  • سعید (16 اسفند 1402)

    سلام،
    اگر 500 ذلار ارز مسافرتی گرفته باشیم، دیگه نمی تونیم ارز کارت ملی بگیریم؟

    • کارگزاری فارابی (20 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      دریافت ارز مسافرتی با ارز دولتی تداخلی نداشته و می توانید اقدام کنید.

  • مسعود علیزاده (13 اسفند 1402)

    با سلام و احترام ببخشید من میخواستم ارز سهمیه ای بگیرم ، در مرحله نوبت دهی صرافی فارابی نوع ارز رو چی انتخاب کنم چون ارز سهمیه ای گزینشو نزاشته ارز مسافرتی و غیره نوشته ممنون میشم راهنمایی بفرمایین

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      از صرافی فارابی امکان دریافت ارز دولتی را دارید و نوع ارز را با توجه به نیاز خود دلار و یورو انتخاب کنید. برای دریافت ارز مسافرتی میتوانید از اپلیکیشن بله اقدام فرمایید.

  • نورمحمد بهلولی (12 اسفند 1402)

    سلام و عرض ادب من در شهر زاهدان سکونت دارم آیا برای دریافت ارز پس از سپری نمودن مراحل قانونی میتوانم به نمایندگی کارگزاری فارابی در زاهدان مراجعه نمایم ؟

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      در حال حاضر تنها شعبه صرافی فارابی در تهران است.

  • مهدی (10 اسفند 1402)

    سلام خسته نباشید من تا مرحله آخر ثبت نام حساب ارزی انجام دادم به پرداخت که میرسه خطای کد پیگیری معتبر نیست میاره این یعنی چی مراحل اشتباه رفتم یا باید کار دیگری انجام می دادم ممنون

    • کارگزاری فارابی (12 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت عدم موفقیت برای افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین، حضوری به شعب ارزی بانک ملی مراجعه کرده یا با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • صادقی (9 اسفند 1402)

    چرا از فیلم افتتاح ارزی نمیشه دانلود کرد تا به خانواده ودیگران آموزش دهیم ؟ دانلود فیلم آموزشی را فعال کنید .

  • زاهدحبیبی (8 اسفند 1402)

    سلام در سامانه بام قسمت افتتاح حساب اصلا چیزی به عنوان افتتاح حساب ارزی وجود نداره، آیا حذف شده ، چون نسخه بام رو گوشیم هم بروز هست

    • کارگزاری فارابی (9 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا حتما از لینک زیر از سامانه بام وارد شوید
      https://baam.bmi.ir/

  • الهه (7 اسفند 1402)

    سلام خطای « پروفایل فعال برای افتتاح حساب وجود ندارد » یعنی چی؟ حساب عادی هم دارم

    • کارگزاری فارابی (8 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      جهت بررسی این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید لطفا.

    • مریم (9 اسفند 1402)

      سلام من کارت ملی گم شده وبرگه ای دارم که کدریری داره چطور بدون داشتن سریال پشت کارت ملی افتتاح حساب ارزی داشته بلشم؟

    • کارگزاری فارابی (9 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      کد رهگیری موجود در برگه را وارد کنید در صورت بروز خطا با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • علی رضا قاسمی (7 اسفند 1402)

    سلام ببخشید برا ثبت نوبت چه ساعتی از روز باید اقدام کنیم

    • کارگزاری فارابی (8 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به مشخص نبودن زمان تخصیص ارز به صرافی، نوبت دهی قابل پیش بینی نیست و جهت اخذ نوبت می بایست سایت را در فواصل زمانی مختلف در هر روز بررسی فرمایید.

  • اکام (5 اسفند 1402)

    سلام
    آدرس تون لطفا

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      شهرک قدس(غرب) ،بلوار خوردین پایین تر تقاطع دریا ، نبش توحید سوم، پلاک ۳، طبقه اول

  • قاسم میرزایی (5 اسفند 1402)

    سلام
    اتباع خارجی مجاز می توانند حساب ارزی داشته باشند ؟؟

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      اتباع امکان دریافت ارز دولتی ندارند.

  • حسنی (5 اسفند 1402)

    سلام صرافی شماچقدر کارمزد میگیره ؟

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      کارمزد دریافت شده مطابق با مصوب، 9 درصد درآمد صرافی(به ما بالتفاوت قیمت خرید از بانک مرکزی و قیمت فروش) است.

  • محمدی (5 اسفند 1402)

    سلام اگر ارز به حساب واریز شود تا چه مدت میتونیم تو حساب نگه داریم و در صورت نگهداری سپودی بهش تعلق میگیره؟ و اینکه حساب ارزی تا چه مدت میتونه استفاده بشه؟

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      محدودیتی برای برداشت ارز وجود نداشته و بعد از 5 روز کاری از زمان خرید می توانید ارز را از بانک دریافت نمایید. با توجه به ماهیت حساب ارزی به آن سودی تعلق نخواهد گرفت اما می توانید برای بررسی دقیق تر با بانک مربوطه در ارتباط باشید.

  • امیر مقدسی (5 اسفند 1402)

    سلام چه ساعتی میتوان نوبت گرفت

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به مشخص نبودن زمان تخصیص ارز توسط ارز، نوبت دهی قابل پیش بینی نیست.

  • سروه اصلانی (5 اسفند 1402)

    سلام خسته نباشید من برای حساب ارزی تا مرحله آخر میرم میگه خطای ثبت احوال
    میشه راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      به صورت حضوری اقدام به افتتاح حساب ارزی نمایید.

  • ثریا (5 اسفند 1402)

    سلام چطور نوبت بگیرم از صرافی همه نوبتها پر هستن

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      عدم امکان دریافت نوبت فقط به معنای پر بودن نوبت ها نبوده و مربوط به مشخص نبودن تخصیص ارز توسط بانک مرکزی است . روزانه سایت صرافی را بررسی کنید در صورتیکه ارز تخصیص داده شود امکان دریافت نوبت فراهم می شود.

  • زندی (5 اسفند 1402)

    من تو سامانه بام که میرم حساب ارزی نداره

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      از طریق لینک زیر اقدام به ورود و افتتاح حساب ارزی نمایید.
      https://baam.bmi.ir/

  • محمد مصدق (4 اسفند 1402)

    سلام در نرم افزار بام ، من نمیتونم افتتاح حساب ارزی رو پیدا کنم، آیا این گزینه حذف شده است؟

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      از طریق لینک زیر اقدام به ورود و افتتاح حساب نمایید.
      https://baam.bmi.ir/

  • کارمند (4 اسفند 1402)

    سلام گزینه حساب ارزی در بخش افتتاح حساب در بام ندارم؟

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      از طریق لینک زیر اقدام به ورود و افتتاح حساب نمایید.
      https://baam.bmi.ir/

  • محمد مهدی (3 اسفند 1402)

    سلام وقت بخیر
    افراد ۱۷ سال هم میتونن با حساب ارزی ، ارز دریافت کنن؟حتما باید برای دریافت ارز کارت ملی داشته باشن ؟
    با داشتن کد رهگیری ثبت نام کارت ملی امکانش هست؟

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      دریافت ارز برای افراد بالای 18 سال امکان پذیر بوده و در صورت نداشتن کارت ملی باید با برگه مربوط به دریافت کارت ملی جدید همراه با شناسنامه جدید اقدام نمایید.

  • امید علی وردی (3 اسفند 1402)

    سلام برای گرفتن ارز
    باید تاییدیه حساب ارزی با مهر بانک داشته باشیم؟

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت مراجعه حضوری برای افتتاح حساب ارزی برگه مربوطه و در صورت افتتاح غیر حضوری تاییدیه مربوطه در اپلیکیشن تلفن همراه شما کفایت می کند.

  • صیاد (3 اسفند 1402)

    سلام وقت بخیر
    ببخشید نه در اپلیکشن بام و نه در سایت قسمت حساب ارزی وجود نداره
    نمیتونم افتتاح حساب کنم

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام قت بخیر
      در صورتیکه در بانک حساب ریالی دارید از طریق لینک زیر اقدام به افتتاح حساب ارزی نمایید. در صورت بروز مشکل با شپتیبانی بام در ارتباط باشید.
      https://baam.bmi.ir/

  • مبینا (2 اسفند 1402)

    سلام و وقت به خیر
    از اخرین ارز دریافتی سال قبل حتما باید ۳۶۵ روز گذشته باشد؟ پارسال اخرین روز سال ارز دریافت کردم

    • کارگزاری فارابی (3 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بله، بعد از گذشت 365 روز از آخرین ارز دریافتی امکان دریافت مجدد دارید.

  • محمد (1 اسفند 1402)

    سلام
    این هفته اصلا تخصیص ارز صورت نگرفت؟

    • کارگزاری فارابی (2 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      ارز به صورت محدود تخصیص داده شده است.

  • حسن حسنی (1 اسفند 1402)

    با عرض سلام و خسته نباشید ببخشید من قبلا حساب یورویی باز کردم الان میخوام دلاری باز کنم ولی میگه کد پیگیری نامعتبر است.مشکل از چیست؟

    • کارگزاری فارابی (2 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      از طریق لینک زیر اقدام به افتتاح حساب ارزی نمایید در صورت بروز مشکل با پشتیبانی سامانه بام در ارتباط باشید.
      https://baam.bmi.ir/

  • وهاب (30 بهمن 1402)

    ‎سلام، حساب ارزي نزد بانك كشاورزي دارم
    ‎ميشه يا بايد فقط بانك ملي باشه؟
    ‎ممنونم

    • کارگزاری فارابی (30 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت دریافت ارز از صرافی فارابی باید حتما حساب ارزی از طریق بانک ملی افتتاح شود.

  • ملیکا (30 بهمن 1402)

    سلام وقت بخیر برای گرفتن ارز دولتی میشه راهنمایی کنید مدارک چه میخواهد ؟

    • کارگزاری فارابی (30 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه در یکسال گذشته سهمیه خود را دریافت نکرده باشید بعد از افتتاح حساب ارزی مد نظر با دریافت نوبت از صرافی همراه با مدرک شناسایی و کارت بانکی که متعلق به کد ملی باشد می توانید مراجعه نمایید.

  • احسان کارگر (30 بهمن 1402)

    برای دریافت ارز کاغذی باید به تهران مراجعه کرد یا از هر شهری که سکونت داریم میشه دریافت کرد؟

    • کارگزاری فارابی (30 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت ارز باید به شعبه بانک که حساب ارزی افتتاح شده است مراجعه داشته باشید.

  • رضا قدسی (29 بهمن 1402)

    سلام ایا امکانش هست در صرافی معادل پول ریالی را دریافت کنیم؟؟
    منظورم اینه خود صرافی میخره ازمشتری؟

    • کارگزاری فارابی (30 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      شعب ارزی بانک ملی، ارز خریداری شده را به شما ارائه می کنند.

  • حامد حمیدی (29 بهمن 1402)

    سوال بعدی اینکه سال آینده برای خرید ارز دولتی همین حساب کافیه یا مجدد باید افتتاح حساب انجام شود ؟

    • کارگزاری فارابی (29 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      عدم نمایش ساعت به معنای تکمیل ظرفیت یا عدم تخصیص ارز توسط بانک مرکزی است. روزانه سایت نوبت دهی را بررسی نمایید در صورت تخصیص ارز امکان دریافت نوبت فراهم می شود.

  • حامد حمیدی (29 بهمن 1402)

    سلام وقت بخیر
    من حساب ارزی افتتاح کردم و کارهای خرید از طریق صرافی هم انجام شده. پیامک واریز ارز هم اومده
    چند روز باید صبر کنیم تا بتونیم ارز نقدی دریافت کنم ؟

    • کارگزاری فارابی (29 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      5 روز کاری بعد از خرید با هماهنگی شعبه بانک حساب ارزی خود امکان مراجعه و دریافت ارز خود را دارید.

  • شهرام ستوده (28 بهمن 1402)

    سلام
    حساب ارزی دلاری باید باز کنیم یا یورویی؟؟

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      مطابق با نوع ارز درخواستی افتتاح حساب انجام دهید.

  • م صالح (28 بهمن 1402)

    سلام اصلا گزینه‌ حساب ارزی در سامانه بام وجود ندارد
    راهنمایی می‌فرمایید لطفاً

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا حتما از سایت زیر وارد سامانه بام شوید.
      https://baam.bmi.ir/

  • امیرحسین (28 بهمن 1402)

    سلام
    فروش ارز دولتی مشخص نیست کی دوباره شروع میشود؟

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت تخصیص بانک مرکزی امکان دریافت نوبت در سایت صرافی فارابی فراهم می شود اما زمان دقیق قابل پیش بینی نیست.

  • محمد اسلامی مقدم (26 بهمن 1402)

    سلام علیکم
    من یک حساب ارزی قرض الحسنه با موجودی چند صد دلاری در بانک ملی از سال 961396دارم .
    برای گرفتن ارز دولتی از طریق همون حساب می توانم اقدام کنم یا باید حساب جدید باز کنم .؟

    • کارگزاری فارابی (29 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      مجدد باید اقدام به افتتاح حساب ارزی سرفصل کد 56 تامین نیازهای ضروری نمایید.

  • احمد طاهرپورجویباری (26 بهمن 1402)

    حین افتتاح حساب ارزی خطای داخلی سیستمی میده لطفا راهنمایی بفرمایید

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعتی دیگر مجدد امتحان فرمایید.

  • بهرام امینی (25 بهمن 1402)

    آیا پس از افتتاح حساب ارزی یورویی امکان تغییر به حساب ارزی دلاری وجود دارد؟

    • کارگزاری فارابی (25 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      باید مجدد اقدام به افتتاح حساب ارزی دلاری نمایید.

  • بی نظیر محمدی (22 بهمن 1402)

    سلام دلار تا سقف دو هزار یورو زدن حدود ۴۳ هزار
    قیمت همین مقداره ؟
    یا قیمت توافقی هست؟

    • کارگزاری فارابی (23 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      در صرافی کارگزاری فارابی دلار با قیمت دولتی ارائه می‌شود.

  • وحیدرستمی (22 بهمن 1402)

    سلام ارزسهمیه ای دولتی اگه نوبت دریافت کنم تاچه سقفی میده صرافی ها؟

    • کارگزاری فارابی (23 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      هر شخص می تواند تا سقف 2000 یورو یا معادل دلاری آن، ارز خریداری نماید.

  • هادی (19 بهمن 1402)

    سلام.من امسال ارز مسافرتی که فکر کنم 500 دلار بود گرفتم.میتونم ارز دولتی هم بگیرم؟؟

  • سیروان سلیمی (18 بهمن 1402)

    سلام الان من ارومیههستم از صرافی شما نوبت بگیرم دلار بانک ملی استان میده یا صرافی شما میده ؟ اگه صرافی میدا چطور باید تحویل گرفت ؟

    • کارگزاری فارابی (21 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      در سایت صرافی فارابی صرفا جهت دریافت نوبت از کارگزاری فارابی می توانید نوبت دریافت کنید و جهت دریافت ارز نیاز است به صورت حضوری در تهران حضور داشته باشید.

  • شاه کرم (17 بهمن 1402)

    سلام چرا نمیشه نوبت گرفت هر روز همینه ؟

    • کارگزاری فارابی (18 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      عدم امکان انتخاب روز و ساعت به دلیل تکمیل یا نبودن ظرفیت است که باید در زمان های دیگر اقدام به بررسی نوبت سایت نمایید.

  • شریفی (17 بهمن 1402)

    با سلام این ارز به همه تعلق می‌گیرد یا باید مدرک خاصی ارائه بشه؟

    • کارگزاری فارابی (17 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      هر کد ملی در طول یکسال امکان دریافت یک سهمیه ارز دولتی را دارد.

  • فریبا حبیبی (15 بهمن 1402)

    ببخشید در افتتاح حساب ارزی مرحله آخر میرنه کد پیگیری معتبر نیست یعنی چه؟

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا در زمان دیگری تلاش کنید و در صورتی که مورد بر طرف نشد با پشتیبانی بام تماس بگیرید.

  • Amin (15 بهمن 1402)

    حساب ارزی باز کردم ولی صرافی نمیتونه وجه ارزی به حساب معرفی شده واریز کنه، چرا؟

    • کارگزاری فارابی (16 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت ارز از صرافی فارابی باید در بانک ملی حساب ارزی مربوطه افتتاح نمایید.

  • میترا ابریشم کا (15 بهمن 1402)

    سلام، من فرم نوبت دهی را پر می کنم ، در آخر ساعت می‌خواد ولی کادری برای انتخاب ساعت برام نمیاره

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      عدم امکان انتخاب ساعت به دلیل تکمیل یا نبودن ظرفیت در روز انتخابی است که باید در زمان های دیگر اقدام به بررسی نوبت سایت نمایید

  • علی سلیمانی (15 بهمن 1402)

    چرا برنامه بام من، گزینه
    افتتاح حساب ارزی نداره ؟

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      با سلام و احترام

      لطفا از آدرس زیر وارد شوید
      https://baam.bmi.ir/

  • محمد رستمی (14 بهمن 1402)

    سلام من تا اخرین مرحله انتخاب شعبه میرم ولی برای ادامه میزنم پیام.خطا در اعتبار سنجی اطلاعات میاد.مشکل از کجاس؟

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا از طریق سایت https://baam.bmi.ir/ اقدام نمایید و در صورت بروز مشکل با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • کیانوش معتمدی (13 بهمن 1402)

    سلام من میخام یگ حساب عرضی باز کنم

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      جهت افتتاح حساب ارزی از سایت یا اپلیکیشن بام اقدام کنید

      https://baam.bmi.ir/

  • مهرداداجمالی (12 بهمن 1402)

    آقا من ارز دولتی میخام یک هفته ای میتونم بگیرم

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      تخصیص ارز از بانک مرکزی محدود بوده و در صورت موجود بودن امکان دریافت نوبت از سایت صرافی برای شما فراهم می شود.

  • علیرضا زارع (11 بهمن 1402)

    سپاس از پاسخ دهی خوب شما، میخواستم بدونم ساعت خاصی برای نوبت دهی باید به سایت مراجعه نماییم ؟ یا خیر ؟

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به مشخص نبودن زمان تخصیص ارز توسط بانک مرکزی برای دریافت نوبت نیز ساعت مشخصی مطرح نیست.

  • حسین خدادادپور (11 بهمن 1402)

    سلام برای گرفتن دلار به قیمت ملی حتما باید دلیلی همچون مسافرت داشته باشیم یا میتونیم در هر زمان و به صورت دلخواه دریافت کنیم؟

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      دریافت ارز دولتی با ارز مسافرتی متفاوت بوده و هر کد ملی در طول یکسال یکبار امکان دریافت ارز دولتی را دارد.

  • کیان صبر (10 بهمن 1402)

    وقت بخیر
    سامانه بام وقتی میزنم + افتتاح حساب چهار گزینه میاد ولی حساب ارزی بینشون نیست

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا از طریق سایت https://baam.bmi.ir/ اقدام نمایید.

  • سعیدی (10 بهمن 1402)

    با سلام بنده از قبل حساب ارزی بانک سامان و پاسارگاد دارم برای دریافت دلار دولتی با این حساب ها می توان اقدام کرد ؟

  • علی رضا (10 بهمن 1402)

    با سلام،
    بنده هفته این هفته ارز مسافرتی دریافت کردم، آیا بهم ارز دولتی تعلق میگیره ؟ یا تا مدتی تعلق نمیگیره ؟

    • کارگزاری فارابی (10 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      دریافت ارز مسافرتی و ارز توافقی تداخلی با هم ندارد و می توانید اقدام نمایید.

  • شاهرخ (10 بهمن 1402)

    با درود برای دریافت ارز حتمن باید بلیط هواپیما گرفته بشه ؟

    • کارگزاری فارابی (10 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      ارز مسافرتی از طریق صرافی قابل دریافت نبوده و برای ارز توافقی نیاز به بلیط مسافرتی نیست.

  • علی (9 بهمن 1402)

    با این حساب ارزی هر زمانی به دلارها احتیاج داشته باشیم بانک دلار تحویل میده یا معادل ریالی

    • کارگزاری فارابی (10 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      ارز خریداری شده تحویل داده می شود.

  • علیرضا (9 بهمن 1402)

    با سلام هنگام افتتاح حساب ارزی پیام (کد پیگیری معتبر نمیباشد) رو میده مشکل چی میتونه باشه؟

    • کارگزاری فارابی (9 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      جهت بررسی این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید لطفا.

  • کوثر (7 بهمن 1402)

    باسلام امکان افتتاح حساب در سامانه ی بام وجود نداره

    • کارگزاری فارابی (8 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعت دیگری تلاش کنید و در صورتی که مورد بر طرف نشد با پشتیبانی بام تماس بگیرید.

  • شفیع (7 بهمن 1402)

    سلام. من حساب ارزی دارم
    الان سوالم اینه که من که حساب ارزی بانک ملی دارم باید الزاما از کارت بانک ملی پول خرید دلار را در صرافی پرداخت کنم یا هر کارت بانکی دیگر به نان خودم قابل قبول است؟

    • کارگزاری فارابی (8 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      امکان پرداخت با تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب به نام شخص متقاضی وجود دارد.

  • مهدی ابدالی (7 بهمن 1402)

    سلام و وقت بخیر
    چرا امکان دریافت نوبت آنلاین فراهم نیست؟

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      عدم مشاهده ساعت، هنگام اخذ نوبت به معنای تکمیل ظرفیت نوبت ها و یا اتمام ارز است لطفا در ساعت های مختلف و در روزهای آینده مجددا بررسی بفرمایید.

  • جلال ذکررابادی (5 بهمن 1402)

    سلام من حساب ارزی راز کردم حالا زاید چکار کنم برای گرفتن ۲۰۰۰دلار

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای مراجعه به صرافی فارابی ابتدا باید از طریق سایت اقدام به دریافت نوبت کرده سپس مطابق با نوبت مراجعه حضوری داشته باشید.

  • فتاح (4 بهمن 1402)

    چرا همراه بام ما افتتاح حساب ارزی نداره ؟ اصلا اون قسمت انتخاب حساب ارزی یا ریالی رو نداره

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی موارد مربوط به افتتاح حساب ارزی در بانک ملی، با پشتیبانی سامانه بام درارتباط باشید.

  • رسولی (4 بهمن 1402)

    سلام برای دریافت دلار، حساب قرض الحسنه باید باز کنیم یا جاری؟

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      باید اقدام به افتتاح حساب ارزی نمایید.

  • هلنا (3 بهمن 1402)

    سلام ما حساب ارزی باز کردیم جهت دلار سهمیه ای متاسفانه صرافی ملی و صرافی رادکس و باید از درب بهشت رد بشی اینقدر سخت نیست لطفا راهنمایی بفرمایید

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      سایت نوبت دهی صرافی را بررسی کنید هر زمان تخصیص ارز از بانک مرکزی صورت پذیر نوب د دهی در سایت انجام خواهد شد.

  • فرهاد پاشازاده (3 بهمن 1402)

    سلام وقت بخیر،با این نوع حساب ارزی دوستانمون میتونن از خارج ایران برامون پول واریز کنند؟

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلاموقت بخیر
      انتقال ارز بین المللی شرایط و قوانین خاص مربوط به خود را دارد و از طریق حواله ارزی امکان پذیر است.

  • کاظم علی زاده (24 دی 1402)

    سلام
    میخوام نوبت بگیرم میزنه برای تاریخ موردنظر نوبت یافت نشد یا ساعت رو نمیاره
    تا برج ۶سال ۱۴۰۳ رفتم جلو همینو میزنه

    • کارگزاری فارابی (24 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به تخصیص ارز توسط بانک مرکزی نوبت در سایت باز خواهد شد و در حال حاضر ظرفیتی مشخص نشده است.

  • الناز کریمی (22 دی 1402)

    بعداز افتتاح حساب ارزی به چه صورت دلار دولتی را باید دریافت کرد

    • کارگزاری فارابی (23 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      شما می توانید از سایت صرافی کارگزاری در صورت موجود بودن ظرفیت اقدام به دریافت نوبت کرده و در زمان مقرر با کارت ملی و کارت بانکی به نام خود به صرافی مراجعه نمایید.

  • امین (18 دی 1402)

    درود بر شما
    چرا تمامی زمان ها بسته می باشد و نمیشود تایمی را انتخاب کرد حتی در 3 هفته آینده
    راهکار چیست

    • کارگزاری فارابی (18 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      عدم امکان انتخاب ساعت به دلیل تکمیل یا نبودن ظرفیت در روز انتخابی است که باید در زمان های دیگر اقدام به بررسی نوبت سایت نمایید

  • محسن یوسفی (16 دی 1402)

    سلام ببخشید تو نرم افزار بام برای من قسمت حساب ارزی اصلا وجود نداره چطوری حساب باز کنم؟

    • کارگزاری فارابی (16 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      جهت بررسی این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید لطفا.

  • حامد رحیمی (12 دی 1402)

    وقتی تایید نهایی افتتاح حساب ارزی رو میزنم میگه«خطا در دریافت اطلاعات از ثبت احوال» چیکار کنم؟

    • کارگزاری فارابی (12 دی 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعت دیگری تلاش کنید و در صورتی که مورد بر طرف نشد با پشتیبانی بام تماس بگیرید.

  • ایمان کرمعلی (10 دی 1402)

    سلام خواهش میکنم جواب منو بدید
    چرا من ثبت نام کردم سجامم هم ثبت نام کردم
    ولی کارتی برای من ارسال نشد
    آیا در زمان ثبت نام از ما یه کارت بانکی و شبا میخوان
    الان روی همون کارت سپه که دادم الان حساب فارابی من فعال هست
    یا باید کاری دیگر برای دریافت کارت فارابی انجام بدم؟
    یا روی همون کارت سپه فعال هست
    یعنی اگه موجودی اظافه کنم به اون کارت بهش سود تعلق می‌گیرد؟

    • کارگزاری فارابی (10 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق هدیه را خرید نمایید. همچنین برای دسترسی آنی به دارایی خود باید درخواست کارت نکسو از طریق فارابی زون ثبت کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر وارد لینک زیر شوید
      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • پیمان حصاری (6 دی 1402)

    سلام .موقع افتتاح حساب ارزی پیام پروفایل فعال موجود نیست یعنی چی؟

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای افتتاح حساب باید حساب عادی در بانک ملی داشته باشید در صورت دریافت خطا مراجعه حضوری به شعب ارزی بانک ملی داشته باشید

  • السا مرادی (2 دی 1402)

    سلام یه سوال دارم ارزی که پرداخت میشه به نرخ دولتی هست یا توافقی؟

    • کارگزاری فارابی (3 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      به قیمت درج شده در سامانه مرکز مبادله ارز و طلای ایران است.

  • مهرداد شاهی (28 آذر 1402)

    سلام من نمیتونم ساعت انتخاب کنم برای روز ارز چه کنم با تشکر

    • کارگزاری فارابی (29 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در صورت تخصیص ارز نوبت ها در سایت باز می شوند
      لطفا در ساعات مختلف سامانه را بررسی فرمایید.

  • مجتبی صادقی (27 آذر 1402)

    سلام من هرکاری میکنم نمیتونم نوبت غیر حضوری بگیرم لطفا راهنمایی بفرمایی

    • کارگزاری فارابی (27 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در صورت تخصیص ارز نوبت ها در سایت باز می شوند
      لطفا در ساعات مختلف سامانه را بررسی فرمایید.

  • علیه عطبی اصل (19 آذر 1402)

    سلام یه سوال داشتم پار سال میخواستم ارز دلاربخرم ولی گفتن که شما فروختین وامسالم که بازم خواستم بخرم بازم گفتن فروختین بنظرتو کجا باید مراجه کنم

    • کارگزاری فارابی (19 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای بررسی ظرفیت سالانه ارز خود می توانید با تماس با پشتیبانی استعلام لازم گرفته و در صورت عدم استفاده از ارز متشکل پیگیری نمایید.

  • کریم یوسفی (12 آذر 1402)

    وقت بخیر میگم درخواست کارت کردم تو مرحله رمز در حال انتظاره چرا؟

    • کارگزاری فارابی (12 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت بررسی کد ملی خود را طی تماس با پشتیبانی شماره 1561 اعلام فرمایید.

  • جعفری (11 آذر 1402)

    اگه حساب ملی نداشته باشیم امکان پذیر نیست؟

    • کارگزاری فارابی (12 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر ارائه خدمات صرافی تنها به متقاضیانی که در بانک ملی ایران حساب ارزی دارند امکان پذیر است.

  • مسعود (10 آذر 1402)

    سلام
    ۲ تا سوال داشتم
    1- چه ساعتی سایت باز میشه که بتونیم برای روز بعدنوبت رزرو کنیم که ارز بگیریم
    2- آیا یورو هم دارین؟

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به اینکه تخصیص ارز از بانک مرکزی الگوی ثابتی ندارد زمان نوبت دهی و نوع ارز قابل پیش بینی نیست.

  • امید ناصری (10 آذر 1402)

    سلام وقت بخیر
    داخل نرم افزار بام بنده فقط زده افتتاح حساب
    گزینه افتتاح حساب ارزی نیست
    مشکل کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      افتتاح غیر حضوری حساب ارزی منوط به داشتن حساب عادی در بانک ملی است. در صورت عدم امکان به شعب ارزی بانک ملی مراجعه داشته باشید.

  • مرضیه ذولفقاری (8 آذر 1402)

    سلام من حساب دلاری باز کردم ولی یادم رفت از آخرین مرحله اسکیرین شات بگیرم دوباره خاستم امتحان کنم ک نشد چه جوری باید حساب قبلیم ت حذف کنم

    • کارگزاری فارابی (8 آذر 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورت افتتاح حساب امکان حذف حساب ایجاد شده وجود ندارد.

  • مبینا (6 آذر 1402)

    سلام بنده که هنوز کارت ملیم آماده نیست و پدرم که کارت ملیش گمشده باید چیکار کنیم اگه میشه لطفاً راهنمایی کنید به جای سریال پشت کارت ملی شماره شناسنامه هم میشه زد؟

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      اصل کارت ملی جدید يا رسيد تعويض آن يكي از مدارک لازم جهت مراجعه به صرافی است.
      در رابطه با مدارك مورد نياز جهت افتتاح حساب ارزي با پشتيباني بام در ارتباط باشيد لطفا.

  • کیان بختیار (30 آبان 1402)

    نوبت‌دهی آنلاین برای دریافت 2000 یورو ارز سهمیه‌ای(دولتی) غیرفعاله؟ من تا آخر سال چک کردم نتونستم نوبت بگیرم! اگر قراره فعال بشه لطفاً بفرمایید از کی فعال میشه. ممنون

    • کارگزاری فارابی (1 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      نوبت ها از یک روز کاری قبل از مراجعه حضوری به صرافی در صورت وجود ظرفیت، در سایت صرافی فارابی قابل اخذ هستند.

  • نیما کرمی (27 آبان 1402)

    سلام و وقت بخیر
    تا جائی که بنده اطلاع دارم اینه که یا می‌شه ۲۰۰۰ یورو دریافت کرد و یا ۲۱۰۰ دلار اما شما در زمان ثبت نام نوشته اید سقف عرض تخصیصی ۲۰۰۰ واحده .
    می‌خواستم بدونم فرقی بین یورو و دلار نیس؟
    از هر کدوم بخواهیم فقط ۲۰۰۰ تا میدید؟؟
    با سپاس

    • کارگزاری فارابی (28 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      سهمیه دلاری هر کارت ملی معادل 2000 یورو است.
      در صورت تفاوت قیمت بین دلار و یورو سهمیه متغیر خواهد شد.

  • میلاد رضایی (26 آبان 1402)

    سلام وخسته نباشید برای دریافت نوبت انلاین همه اطلاعات و وارد میکنم اما مینویسه ساعت را تنظیم کنید اما ساعتی وجود نداره فقط تاریخ هست که اونم انتخاب میکنم نمیشه

    • کارگزاری فارابی (27 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      عدم امکان انتخاب ساعت به دلیل تکمیل یا نبودن ظرفیت در روز انتخابی است که باید در زمان های دیگر اقدام به بررسی نوبت سایت نمایید

  • مرجان (24 آبان 1402)

    سلام وقت بخیر من به هنگام افتتاح حساب ارزی شعبه ای اشتباه انتخاب کرده ام ایا امکان ویرایش آن وجود دارد؟

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در رابطه با این مورد با پشتیبانی بام درارتباط باشید لطفا.

  • عسل (24 آبان 1402)

    این صرافی همش چرته. یک‌هفتس میخوام نوبت بگیرم فقط میگه ظرفیت نیس. آخه نه سایت باز بشه کسی ثبت نام کنه.

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به محدودیت تخصیص ارز به صرافی ها هر زمان احتمال تخصیص ارز به صرافی وجود داشته باشد نوبت دهی در سایت انجام می شود اما با توجه به حجم تقاضا ظرفیت به سرعت به پایان می رسد . در نظر داشته باشید دریافت نوبت نیز به منزله تخصیص قطعی ارز نیست.

  • کامران کیخا (20 آبان 1402)

    سلام و احترام
    در اکثر پیام های دوستان متاسفانه مشکل عدم افتتاح حساب ارزی در نرم افزار بام رو شاهد هستیم و عملا این گزینه در نرم افزار قابل رویت نیست..هر چند که بعضی از دوستان هم با وجود داشتن حساب در بانک ملی از قدیم باز هم بعد از ورود به بام و تشخیص حساب از سوی بام گزینه افتتاح حساب های ارزی رو ندارند…دوستان صرافی فارابی هم مکررا و تاکیدا به اینکه سعی مجدد و یا ارتباط با پشتیبانی بام رو انجام بدید دوستان رو راهنمایی میکنند…بنده بعد از تحقیقات متوجه شدم که این گزینه چندی است که از نرم افزار حذف شده و اصلا قابل به پیگیری هم نیست

    • کارگزاری فارابی (21 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      موارد مربوط به حساب ارزی را می بایست با بانک ملی یا پشتیبانی بام پیگیری فرمایید.

  • منصوره هاشمی (19 آبان 1402)

    درود
    من حساب ارزی و حساب ریالی در بانک ملی از سال ها پیش دارم آیا برای دریافت ارز با کارت ملی باید مجدد حساب باز کنم ؟ به چه دلیل ؟

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      مجدد باید به افتتاح حساب ارزی با سرفصل تامین نیازهای ضروری (کد 56 ) اقدام نمایید.

  • محراب حسن پور (15 آبان 1402)

    سلام
    موقع افتتاح حساب ارزی در بام مشکل (خطا در دریافت اطلاعات از ثبت احوال ) پیش میاد

    • کارگزاری فارابی (15 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید لطفا

  • Saeed (10 آبان 1402)

    بنده قبلا یه شهر دیگه زندگی میکردم و اونجا یه حساب ارزی باز کردم الان تهران ساکن هستم چطور میشه شعبه رو عوض کرد

    • کارگزاری فارابی (10 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا در این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • زمان امیری (10 آبان 1402)

    عالی

    • کارگزاری فارابی (10 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      سپاس از نگاه شما

  • علی انعامی (9 آبان 1402)

    با سلام از طریق بام حساب ارزی رو انجام دادم ولی پیامی از بانک ملی برای تأیید نیومده ، اصلا پیام تأیید ضروری هست یا نه ؟

    • کارگزاری فارابی (10 آبان 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورتیکه در سامانه بام اطلاعات حساب ارزی افتتاح شده به شما نمایش داده می شود به معنای افتتاح حساب با موفقیت است.

  • کاموس (9 آبان 1402)

    دورود برشما
    ایا فقط باید حساب بانک ملی باشه؟
    بانک ملت هم حضوری افتتاح حساب انجام میدن؟

    • کارگزاری فارابی (9 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت دریافت ارز از صرافی فارابی باید افتتاح حساب ارزی بانک ملی انجام شود.

  • کاموس (9 آبان 1402)

    دورود برشما
    من تمامه مراحل افتتاح حساب رو انجام میدم آخرش برای ثبت میگخ خطای داخل سیستم و حساب باز نمیشه،میخواستم بدونم به تاریخ آبان ماه سال جاری میشه غیر از بانک ملی به بانک منتخب رفت؟شایعه شده دیگه فقط با حساب بانک ملی میتونیم دلار دولتی با کارت ملی دریافت کنیم،آیا حقیقت داره،
    سپاسگذارم

    • کارگزاری فارابی (9 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت دریافت ارز از صرافی فارابی باید حتما حساب ارزی از طریق بانک ملی افتتاح شود.
      در صورت دریافت خطا با پشیبانی بام در ارتباط باشید.

  • سیمین اصغرنیا (6 آبان 1402)

    سلام وقت بخیر چرا اپلیکیشن بام افتتاح حساب میزنم..حساب ارزی،نمیاره؟ بروز رسانی هم هست، میدونید مشکل از کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (6 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا مجدد با دستگاه دیگری امتحان فرمایید در صورتی که مورد برطرف نشد با پشتیبانی اپلیکیشن بام در ارتباط باشید.

  • محمدرضا امینی (1 آبان 1402)

    برای افتتاح حساب از بام حتما باید از قبل حساب ریالی در بانک ملی داشته باشیم؟

    • کارگزاری فارابی (1 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      بله حتما نیاز است حساب ریالی بانک ملی داشته باشید.

  • hasan (29 مهر 1402)

    سلام. من حساب قرض الحسنه دارم اما نمیاره نوع حساب ارزی
    نمیتونم حساب ارزی باز کنم.

    • کارگزاری فارابی (29 مهر 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا ساعاتی دیگر از طریق دستگاه دیگری امتحان فرمایید در صورتی که مورد برطرف نشد با پشتیبانی اپلیکیشن بام در ارتباط باشید.

  • محسن محمدی (24 مهر 1402)

    سلام وقت بخیر
    در قسمت افتتاح حساب بام ،افتتاح حساب ارزی برای من فعال نیست باید چیکار‌کنم؟

    • کارگزاری فارابی (25 مهر 1402)

      سلام روز بخیر
      لازمه افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین داشتن حساب عادی در بانک ملی است در صورت نداشتن حساب و عدم امکان افتتاح در سامانه بام به صورت حضوری مراجعه نمایید.

  • شایان (23 مهر 1402)

    سلام من هر چقدر زدم برای دانلود قرارداد برام باز نشد
    و اینکه اگر اینجا ارز خریداری و فروش بشه امکان داره یارانه قطع بشه؟؟

    • کارگزاری فارابی (24 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      برای دانلود قرارداد لطفا ساعاتی دیگر یا با مرورگر دیگر اقدام فرمایید.
      در خصوص قطع شدن یارانه، اطلاعیه ی رسمی ای از سمت بانک مرکزی اعلام نشده است اما وزارت رفاه می تواند از گردش حساب برای تعیین دهک خانوار استفاده کند.

  • فرشاد گرجی (17 مهر 1402)

    برای نوبت گرفتن از صرافی شما مشخصاتم رو ثبت میکنم و تاریخ انتخاب میکنم ، میزنه که ساعت مورد نظرتون رو انتخاب کنید ؛

    ((((( هیچ کادر و گزینه ای برای ثبت ساعت و انتخاب ساعت وجود نداره ))))))

    • کارگزاری فارابی (19 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای تکمیل بودن ظرفیت نوبت های صرافی است. لطفا ساعات دیگری سامانه را بررسی فرمایید.

  • سپهر رضایی (11 مهر 1402)

    سلام وقت بخیر اصلا بام افتتاح حساب ارزی نداره؟لطفا راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (15 مهر 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورت داشتن حساب عادی در بانک ملی از طریق سامانه بام امکان افتتاح حساب ارزی وجود دارد.

  • مهدی واحدی (7 مهر 1402)

    باسلام قسمت افتتاح حساب بام حساب ارزی برا من نداره چرا

    • کارگزاری فارابی (9 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعاتی دیگر با دستگاه دیگری امتحان فرمایید در صورتی که مورد برطرف نشد با پشتیبانی اپلیکیشن بام در ارتباط باشید.

  • رحمتی (1 مهر 1402)

    آیا بعد از افتتاح حساب بانک ملی امکان دریافت ارز بصورت غیرحضوری هم وجود داره یا حتما باید حضوری مراجعه کنیم؟

    • کارگزاری فارابی (3 مهر 1402)

      با سلام
      امکان افتتاح حساب ارزی به صورت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن بام فراهم است.

  • علی علی زاد (26 شهریور 1402)

    چرا ساعت رو نمایش نمیده جهت انتخاب وقت خرید ارز

    • کارگزاری فارابی (27 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای عدم ظرفیت نوبت دهی آنلاین سایت صرافی است و نیاز است تاریخ های دیگر را بررسی فرمایید.

  • ریبین بایزیدی (18 شهریور 1402)

    سلام حساب ارزی ساختم، لطفا بگید که شما تا کنون هم ارزش دولتی رو عرضه میکنید؟ یعنی اگه نوبت بگیرم 2000 یورو میگیرم ازتون؟

    • کارگزاری فارابی (18 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      بله برای دریافت نوبت ارز با قیمت دولتی به سایت صرافی کارگزاری مراجعه کنید.

  • سعید دل بند (18 شهریور 1402)

    سلام
    برای برداشت ارز از حساب ارزی نیاز به پرداخت عوارض خروج از کشور هست یا به صورت آزاد با در خواست مشتری قابل برداشت است

    • کارگزاری فارابی (21 شهریور 1402)

      سلام روز بخیر
      پرداخت عوارض خروج از کشور مربوط به ارز مسافرتی است
      برای دریافت ارز توافقی که با حساب ارزی امکان پذیر است پرداخت عوارض خروج از کشور نیازی نیست

  • مهرداد خادمی (13 شهریور 1402)

    سلام
    با توجه با اینکه سامانه برخط و نوبت دهی آن مسدود شده برای دریافت ارز پس از افتتاح حساب بانکی و نوبت از صرافی شما چه کارهای دیگری لازم است انجام شود؟؟؟
    ارز چگونه و به چه شکل پرداخت میشود لطفا مراحل را توضیح دهید ….متشکرم

  • محمدرضا (4 شهریور 1402)

    سلام ، برای من داخل سامانه بام افتتاح حساب ارزی نداره .چیکار باید کنم ؟

    • کارگزاری فارابی (4 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      با دستگاه (تلفن همراه یا رایانه) دیگری امتحان فرمایید در صورت بر طرف نشدن مشکل با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • ابوالفضل (3 شهریور 1402)

    سلام خسته نباشین . این فیلمی ک برای افتتاح حساب گذاشتین رو من قبلاً انجام میدم . ولی الان وارد بام میشم کلا تغییر کرده و گزینه ی افتتاح حساب ارزی نداره. لطفا راهنمایی کنین ممنون

    • کارگزاری فارابی (4 شهریور 1402)

      با سلام و حترام
      در خصوص مورد به وجود آمده در حال پیگیری از سامانه بام هستیم.
      علاوه بر افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین، می توانید به صورت حضوری به شعب ارزی بانک ملی مراجعه فرمایید.

  • مهدی (2 شهریور 1402)

    آدرستون برای مراجعه حضوری کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (4 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      آدرس صرافی: شهرک قدس(غرب) ،بلوار خوردین پایین تر تقاطع دریا ، نبش توحید سوم، پلاک ۳، طبقه اول

  • رضا دهقانی (2 شهریور 1402)

    سلام میخام حساب ارزی یورو باز کنم ولی فقط به صورت پیش فرض روی ریالی هست و نمیتونم تغییرش بدم چکار کنم

  • امیر ثابت (29 مرداد 1402)

    سلام سهمیه دلاری ۲۲۰۰ دلار معادل ۲۰۰۰ یورو هست ؟؟؟؟یا ۲۰۰۰ دلار. ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (30 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      سهمیه دلاری هر کارت ملی معادل 2000 یورو است.
      در صورت تفاوت قیمت بین دلار و یورو سهمیه متغیر خواهد شد.

  • عزیزی (24 مرداد 1402)

    سلام و وقت بخیر.
    من حساب ارزی یورویی باز کردم ، اما نوبت ارز را در سایت دلاری گرفتم .آیا اشکالی دارد.ممنون از راهنمایی.

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      جهت دریافت دلار حتما حساب ارزی دلاری افتتاح فرمایید.
      با تشکر از همراهی شما

  • مجید (24 مرداد 1402)

    سلام و خسته نباشید.
    کارگزاری شما در اصفهان شعبه دارد که نوبت بگیریم .

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      کارگزاری فارابی در اصفهان شعبه دارد.
      اما تنها شعبه صرافی فارابی در تهران است.

  • KHZRXDA (23 مرداد 1402)

    در ایوا هم افتتاح حساب وجود نداره شاید برای قبل بوده و الان انلاین رو حذف کردن کلا

    • کارگزاری فارابی (23 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      در زمان دیگر و با دستگاه دیگر اقدام کنید
      در صورت برطرف نشدن مورد به شعب ارزی بانک ملی مراجعه فرمایید.

  • محمد سرابی (22 مرداد 1402)

    سلام خطای اعتبار سنجی اطلاعات در بام ملی میده و حساب باز نمیکنه چکار باید کرد برایافتتاح حساب از بلم ملی؟

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعاتی دیگر مجدد امتحان کنید.

  • وحید حسنی (21 مرداد 1402)

    سلام واسه گرفتن دلار احتیاج به چندتا کارت بانکی هست؟

  • مهدی (21 مرداد 1402)

    سلام وقت بخیر بنده برای روز چهارشنبه نوبت گرفتم آیا نوبتی که گرفتم درسته و صرافی یورو میده در روز مقرر؟؟

    • کارگزاری فارابی (21 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      پس از دریافت نوبت از سایت پیامک مربوطه برای شما ارسال می شود با توجه به ظرفیت محدود تخصیص ارز قبل از مراجعه با شماره 1561 تماس حاصل فرمایید.

  • امیر نویدی (17 مرداد 1402)

    حساب ارزی بانک ملی باید یوروری باشد یا دلاری؟ یا تفاوتی نداره؟

    • کارگزاری فارابی (17 مرداد 1402)

      سلام
      اگر درخواست خرید دلار دارید حساب ارزی دلاری و درصورتی که درخواست خرید یورو دارید حساب ارزی یورویی افتتاح فرمایید.

  • Amin (16 مرداد 1402)

    گزینه های ارزی و ریالی در سامانه بام وجود ندارد.
    همچنین وقتی نوع حساب قرض الحسنه رو میزنم میگه یه حساب قرض الحسنه بیشتر نمیتونید داشته باشید. این رو چگونه میشه برطرف کرد؟( من حساب قرص الحسنه ریالی داشتم قبلا و الان دلاریشو می خوام. با تشکر

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر امکان افتتاح حساب ارزی از بام مجدد فراهم شده است.

  • مجید سبحانیان (15 مرداد 1402)

    در نرم افزار بام قسمت افتتاح حسابی ارزی نیست

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1402)

      باسلام و احترام
      در حال حاضر مورد برطرف شده است.

  • داود رفیعی (11 مرداد 1402)

    ایجاد حساب ارزی

    • کارگزاری فارابی (14 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      جهت افتتاح حساب ویدیو آموزشی موجود در مقاله را مشاهده فرمایید.

  • شاهرخ (10 مرداد 1402)

    لطف میکنید ادرس صرافی هم بذارید برای مراجعه جهت خرید ارز دولتی و اینکه نرخ ارز دولتی رو کجا باید چک کنیم

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      جهت اخذ نوبت آنلاین صرافی فارابی به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
      https://exchange.irfarabi.com/
      آدرس صرافی: شهرک قدس(غرب) ،بلوار خوردین پایین تر تقاطع دریا ، نبش توحید سوم، پلاک ۳، طبقه اول

  • آرزو شعیبی (9 مرداد 1402)

    سلام در بام قسمت حساب ارزی نیست

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      مورد حذف افتتاح حساب ارزی از بام توسط پشتیبانی اپلیکیشن بام در حال پیگیری است.

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      مورد حذف افتتاح حساب ارزی از بام توسط پشتیبانی اپلیکیشن بام در حال پیگیری است.

  • میلاد (8 مرداد 1402)

    با سلام وو وقت بخیر من هم از طریق سایت و هم از طریق اپلیکیشن برای ساخت حساب ارزی اقدام کردم اما گزینه حساب ارزی وجود نداشت و همهی حساب ها از نوع ریالی بود

    • کارگزاری فارابی (9 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • سجاد عاشوری (8 مرداد 1402)

    باسلام بنده سه روز هست هرچقدر تلاش میکنم برای خودم حساب ارزی افتتاح کنم به مشکل بر میخوره باید چیکارم کنم

    • کارگزاری فارابی (8 مرداد 1402)

      سلام
      مطابق با فیلم آموزشی می‌توانید جهت افتتاح حساب ارزی اقدام کنید و درصورتی که در هر یک از مراحل به مشکل برخوردید با پشتیبانی بام در تماس باشید.

  • مهران براهیمی (31 خرداد 1402)

    سلام برای دریافت ارز سهمیه ای با کارت ملی حساب ارزی فقط در بانک ملی قابل افتتاح است و یا در شعب ارزی سایر بانکها نیز قابل انجام است؟

    • کارگزاری فارابی (3 تیر 1402)

      سلام روز بخیر
      امکان افتتاح حساب ارزی در سایر بانک ها نیز امکان وجود دارد اما برای مراجعه به صرافی فارابی باید حتما در بانک ملی اقدام به افتتاح حساب ارزی نمایید.

  • مهدی (4 خرداد 1402)

    سلام چرا موقع افتتاح حساب غیر حضوری می‌گوید شعبه معتبر نیست همه شعبه ها رم زدم ولی گفت معتبر نیست؟؟

    • کارگزاری فارابی (6 خرداد 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا دقایقی بعد مجدد تلاش کنید و درصورت برطرف نشدن مورد با پشتیبانی اپلیکیشن در ارتباط باشید.

  • بهنام رفیع نژاد (29 اردیبهشت 1402)

    باسلام برای افتتاح حساب ارزی میتوانیم بی یکی از شعب بانکی مراجعه کنیم یا فقط از طریق آیوا امکان پذیر است

    • کارگزاری فارابی (31 اردیبهشت 1402)

      با سلام و احترام
      افتتاح حساب ارزی، به صورت غیر حضوری از طریق نرم افزار ایوا (مختص سیستم عامل اندروید) و به صورت حضوری از طریق مراجعه به شعب ارزی بانک ملی امکان پذیر است.

  • مرتضی رضوانی (27 اردیبهشت 1402)

    سلام در قسمت قراردادها پیغام امضا معتبر نیست می دهد چکار باید انجام بدیهم

    • کارگزاری فارابی (31 اردیبهشت 1402)

      با سلام و احترام
      جهت بررسی و رفع مورد، لطفا با پشتیبانی مربوط به نرم افزار در تماس باشید.

    • mhmdrdanwrwzy24@gmail.com (6 آبان 1402)

      سلام عرض ادب واحترا آقا ما وقتی به صرافی محل سکونت مراجعه میکنیم واسه دریافت سهمیه دوهزار دلار به میگن سایت مشکل داره . قطعه و از قبیل اینها آیا درسته واینکه حتما باید صرافی محل سکونت رفت یا جاهایه دیگه هم میشه واینکه آیا میتونیم خودمون داخل سایت ثبت نام کنیم و اقدام به تهیه ارز دولتی کنیم یا فقط توسط صرافی محل سکونت امکان پذریه

    • کارگزاری فارابی (6 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      جهت دریافت ارز توافقی نیاز است ابتدا نسبت به افتتاح حساب ارزی اقدام فرمایید و سپس از طریق سایت صرافی به صورت غیر حضوری نوبت دریافت نمایید.

  • سمیرا محمدی (20 اردیبهشت 1402)

    درود برشما ،شنیدم در ایوا برای افتتاح حساب پول واریز کردن ولی در مراحل بعدی پیش نرفته…چکار باید کرد؟

    • کارگزاری فارابی (23 اردیبهشت 1402)

      سلام وقت بخیر
      مراحل ثبت نام برای افتتاح حساب مطابق با کلیپ آموزشی است. در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ثبت نام با پشتیبانی نرم افزار در ارتباط باشید.