خانه / اطلاعات عمومی/راهنمای افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین

راهنمای افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین

مطابق با دستورالعمل جدید بانک مرکزی جهت خرید ارز با کارت ملی، نیاز است متقاضیان با افتتاح حساب قرض الحسنه پس انداز ارزی نزد یکی از بانک‌ها اقدام کنند.
یکی از ساده ترین فرآیندهای افتتاح حساب ارزی به صورت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن بام بانک ملی امکان پذیر است.
بدین ترتیب دارندگان حساب نزد بانک ملی، در کمتر از 2 دقیقه امکان افتتاح حساب ارزی را خواهند داشت. بدین منظور کافی است به وب سایت baam.bmi.ir مراجعه فرمایید و مطابق با آموزش زیر نسبت به افتتاح حساب ارزی خود اقدام کنید.

جهت تسهیل فرآیند خرید ارز در کوتاه ترین زمان ممکن کافی است بعد از افتتاح ارزی و اخذ نوبت از صرافی فارابی طبق نوبت دریافت شده به صرافی مراجعه کنید تا در کمتر از 15 دقیقه فرآیند خرید خود را تکمیل کنید.

اخذ نوبت از صرافی فارابی

منتشر شده در 29 فروردین 1402

دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

  • سمیرا محمدی (20 اردیبهشت 1402)

    درود برشما ،شنیدم در ایوا برای افتتاح حساب پول واریز کردن ولی در مراحل بعدی پیش نرفته…چکار باید کرد؟

    • کارگزاری فارابی (23 اردیبهشت 1402)

      سلام وقت بخیر
      مراحل ثبت نام برای افتتاح حساب مطابق با کلیپ آموزشی است. در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ثبت نام با پشتیبانی نرم افزار در ارتباط باشید.

  • مرتضی رضوانی (27 اردیبهشت 1402)

    سلام در قسمت قراردادها پیغام امضا معتبر نیست می دهد چکار باید انجام بدیهم

    • کارگزاری فارابی (31 اردیبهشت 1402)

      با سلام و احترام
      جهت بررسی و رفع مورد، لطفا با پشتیبانی مربوط به نرم افزار در تماس باشید.

    • mhmdrdanwrwzy24@gmail.com (6 آبان 1402)

      سلام عرض ادب واحترا آقا ما وقتی به صرافی محل سکونت مراجعه میکنیم واسه دریافت سهمیه دوهزار دلار به میگن سایت مشکل داره . قطعه و از قبیل اینها آیا درسته واینکه حتما باید صرافی محل سکونت رفت یا جاهایه دیگه هم میشه واینکه آیا میتونیم خودمون داخل سایت ثبت نام کنیم و اقدام به تهیه ارز دولتی کنیم یا فقط توسط صرافی محل سکونت امکان پذریه

    • کارگزاری فارابی (6 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      جهت دریافت ارز توافقی نیاز است ابتدا نسبت به افتتاح حساب ارزی اقدام فرمایید و سپس از طریق سایت صرافی به صورت غیر حضوری نوبت دریافت نمایید.

  • بهنام رفیع نژاد (29 اردیبهشت 1402)

    باسلام برای افتتاح حساب ارزی میتوانیم بی یکی از شعب بانکی مراجعه کنیم یا فقط از طریق آیوا امکان پذیر است

    • کارگزاری فارابی (31 اردیبهشت 1402)

      با سلام و احترام
      افتتاح حساب ارزی، به صورت غیر حضوری از طریق نرم افزار ایوا (مختص سیستم عامل اندروید) و به صورت حضوری از طریق مراجعه به شعب ارزی بانک ملی امکان پذیر است.

  • مهدی (4 خرداد 1402)

    سلام چرا موقع افتتاح حساب غیر حضوری می‌گوید شعبه معتبر نیست همه شعبه ها رم زدم ولی گفت معتبر نیست؟؟

    • کارگزاری فارابی (6 خرداد 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا دقایقی بعد مجدد تلاش کنید و درصورت برطرف نشدن مورد با پشتیبانی اپلیکیشن در ارتباط باشید.

  • مهران براهیمی (31 خرداد 1402)

    سلام برای دریافت ارز سهمیه ای با کارت ملی حساب ارزی فقط در بانک ملی قابل افتتاح است و یا در شعب ارزی سایر بانکها نیز قابل انجام است؟

    • کارگزاری فارابی (3 تیر 1402)

      سلام روز بخیر
      امکان افتتاح حساب ارزی در سایر بانک ها نیز امکان وجود دارد اما برای مراجعه به صرافی فارابی باید حتما در بانک ملی اقدام به افتتاح حساب ارزی نمایید.

  • سجاد عاشوری (8 مرداد 1402)

    باسلام بنده سه روز هست هرچقدر تلاش میکنم برای خودم حساب ارزی افتتاح کنم به مشکل بر میخوره باید چیکارم کنم

    • کارگزاری فارابی (8 مرداد 1402)

      سلام
      مطابق با فیلم آموزشی می‌توانید جهت افتتاح حساب ارزی اقدام کنید و درصورتی که در هر یک از مراحل به مشکل برخوردید با پشتیبانی بام در تماس باشید.

  • میلاد (8 مرداد 1402)

    با سلام وو وقت بخیر من هم از طریق سایت و هم از طریق اپلیکیشن برای ساخت حساب ارزی اقدام کردم اما گزینه حساب ارزی وجود نداشت و همهی حساب ها از نوع ریالی بود

    • کارگزاری فارابی (9 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • آرزو شعیبی (9 مرداد 1402)

    سلام در بام قسمت حساب ارزی نیست

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      مورد حذف افتتاح حساب ارزی از بام توسط پشتیبانی اپلیکیشن بام در حال پیگیری است.

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      مورد حذف افتتاح حساب ارزی از بام توسط پشتیبانی اپلیکیشن بام در حال پیگیری است.

  • شاهرخ (10 مرداد 1402)

    لطف میکنید ادرس صرافی هم بذارید برای مراجعه جهت خرید ارز دولتی و اینکه نرخ ارز دولتی رو کجا باید چک کنیم

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      جهت اخذ نوبت آنلاین صرافی فارابی به آدرس زیر مراجعه فرمایید.
      https://exchange.irfarabi.com/
      آدرس صرافی: شهرک قدس(غرب) ،بلوار خوردین پایین تر تقاطع دریا ، نبش توحید سوم، پلاک ۳، طبقه اول

  • داود رفیعی (11 مرداد 1402)

    ایجاد حساب ارزی

    • کارگزاری فارابی (14 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      جهت افتتاح حساب ویدیو آموزشی موجود در مقاله را مشاهده فرمایید.

  • مجید سبحانیان (15 مرداد 1402)

    در نرم افزار بام قسمت افتتاح حسابی ارزی نیست

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1402)

      باسلام و احترام
      در حال حاضر مورد برطرف شده است.

  • Amin (16 مرداد 1402)

    گزینه های ارزی و ریالی در سامانه بام وجود ندارد.
    همچنین وقتی نوع حساب قرض الحسنه رو میزنم میگه یه حساب قرض الحسنه بیشتر نمیتونید داشته باشید. این رو چگونه میشه برطرف کرد؟( من حساب قرص الحسنه ریالی داشتم قبلا و الان دلاریشو می خوام. با تشکر

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر امکان افتتاح حساب ارزی از بام مجدد فراهم شده است.

  • امیر نویدی (17 مرداد 1402)

    حساب ارزی بانک ملی باید یوروری باشد یا دلاری؟ یا تفاوتی نداره؟

    • کارگزاری فارابی (17 مرداد 1402)

      سلام
      اگر درخواست خرید دلار دارید حساب ارزی دلاری و درصورتی که درخواست خرید یورو دارید حساب ارزی یورویی افتتاح فرمایید.

  • مهدی (21 مرداد 1402)

    سلام وقت بخیر بنده برای روز چهارشنبه نوبت گرفتم آیا نوبتی که گرفتم درسته و صرافی یورو میده در روز مقرر؟؟

    • کارگزاری فارابی (21 مرداد 1402)

      سلام وقت بخیر
      پس از دریافت نوبت از سایت پیامک مربوطه برای شما ارسال می شود با توجه به ظرفیت محدود تخصیص ارز قبل از مراجعه با شماره 1561 تماس حاصل فرمایید.

  • وحید حسنی (21 مرداد 1402)

    سلام واسه گرفتن دلار احتیاج به چندتا کارت بانکی هست؟

  • محمد سرابی (22 مرداد 1402)

    سلام خطای اعتبار سنجی اطلاعات در بام ملی میده و حساب باز نمیکنه چکار باید کرد برایافتتاح حساب از بلم ملی؟

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعاتی دیگر مجدد امتحان کنید.

  • KHZRXDA (23 مرداد 1402)

    در ایوا هم افتتاح حساب وجود نداره شاید برای قبل بوده و الان انلاین رو حذف کردن کلا

    • کارگزاری فارابی (23 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      در زمان دیگر و با دستگاه دیگر اقدام کنید
      در صورت برطرف نشدن مورد به شعب ارزی بانک ملی مراجعه فرمایید.

  • مجید (24 مرداد 1402)

    سلام و خسته نباشید.
    کارگزاری شما در اصفهان شعبه دارد که نوبت بگیریم .

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      کارگزاری فارابی در اصفهان شعبه دارد.
      اما تنها شعبه صرافی فارابی در تهران است.

  • عزیزی (24 مرداد 1402)

    سلام و وقت بخیر.
    من حساب ارزی یورویی باز کردم ، اما نوبت ارز را در سایت دلاری گرفتم .آیا اشکالی دارد.ممنون از راهنمایی.

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      جهت دریافت دلار حتما حساب ارزی دلاری افتتاح فرمایید.
      با تشکر از همراهی شما

  • امیر ثابت (29 مرداد 1402)

    سلام سهمیه دلاری ۲۲۰۰ دلار معادل ۲۰۰۰ یورو هست ؟؟؟؟یا ۲۰۰۰ دلار. ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (30 مرداد 1402)

      با سلام و احترام
      سهمیه دلاری هر کارت ملی معادل 2000 یورو است.
      در صورت تفاوت قیمت بین دلار و یورو سهمیه متغیر خواهد شد.

  • رضا دهقانی (2 شهریور 1402)

    سلام میخام حساب ارزی یورو باز کنم ولی فقط به صورت پیش فرض روی ریالی هست و نمیتونم تغییرش بدم چکار کنم

  • مهدی (2 شهریور 1402)

    آدرستون برای مراجعه حضوری کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (4 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      آدرس صرافی: شهرک قدس(غرب) ،بلوار خوردین پایین تر تقاطع دریا ، نبش توحید سوم، پلاک ۳، طبقه اول

  • ابوالفضل (3 شهریور 1402)

    سلام خسته نباشین . این فیلمی ک برای افتتاح حساب گذاشتین رو من قبلاً انجام میدم . ولی الان وارد بام میشم کلا تغییر کرده و گزینه ی افتتاح حساب ارزی نداره. لطفا راهنمایی کنین ممنون

    • کارگزاری فارابی (4 شهریور 1402)

      با سلام و حترام
      در خصوص مورد به وجود آمده در حال پیگیری از سامانه بام هستیم.
      علاوه بر افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین، می توانید به صورت حضوری به شعب ارزی بانک ملی مراجعه فرمایید.

  • محمدرضا (4 شهریور 1402)

    سلام ، برای من داخل سامانه بام افتتاح حساب ارزی نداره .چیکار باید کنم ؟

    • کارگزاری فارابی (4 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      با دستگاه (تلفن همراه یا رایانه) دیگری امتحان فرمایید در صورت بر طرف نشدن مشکل با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • مهرداد خادمی (13 شهریور 1402)

    سلام
    با توجه با اینکه سامانه برخط و نوبت دهی آن مسدود شده برای دریافت ارز پس از افتتاح حساب بانکی و نوبت از صرافی شما چه کارهای دیگری لازم است انجام شود؟؟؟
    ارز چگونه و به چه شکل پرداخت میشود لطفا مراحل را توضیح دهید ….متشکرم

  • سعید دل بند (18 شهریور 1402)

    سلام
    برای برداشت ارز از حساب ارزی نیاز به پرداخت عوارض خروج از کشور هست یا به صورت آزاد با در خواست مشتری قابل برداشت است

    • کارگزاری فارابی (21 شهریور 1402)

      سلام روز بخیر
      پرداخت عوارض خروج از کشور مربوط به ارز مسافرتی است
      برای دریافت ارز توافقی که با حساب ارزی امکان پذیر است پرداخت عوارض خروج از کشور نیازی نیست

  • ریبین بایزیدی (18 شهریور 1402)

    سلام حساب ارزی ساختم، لطفا بگید که شما تا کنون هم ارزش دولتی رو عرضه میکنید؟ یعنی اگه نوبت بگیرم 2000 یورو میگیرم ازتون؟

    • کارگزاری فارابی (18 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      بله برای دریافت نوبت ارز با قیمت دولتی به سایت صرافی کارگزاری مراجعه کنید.

  • علی علی زاد (26 شهریور 1402)

    چرا ساعت رو نمایش نمیده جهت انتخاب وقت خرید ارز

    • کارگزاری فارابی (27 شهریور 1402)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای عدم ظرفیت نوبت دهی آنلاین سایت صرافی است و نیاز است تاریخ های دیگر را بررسی فرمایید.

  • رحمتی (1 مهر 1402)

    آیا بعد از افتتاح حساب بانک ملی امکان دریافت ارز بصورت غیرحضوری هم وجود داره یا حتما باید حضوری مراجعه کنیم؟

    • کارگزاری فارابی (3 مهر 1402)

      با سلام
      امکان افتتاح حساب ارزی به صورت غیر حضوری از طریق اپلیکیشن بام فراهم است.

  • مهدی واحدی (7 مهر 1402)

    باسلام قسمت افتتاح حساب بام حساب ارزی برا من نداره چرا

    • کارگزاری فارابی (9 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا ساعاتی دیگر با دستگاه دیگری امتحان فرمایید در صورتی که مورد برطرف نشد با پشتیبانی اپلیکیشن بام در ارتباط باشید.

  • سپهر رضایی (11 مهر 1402)

    سلام وقت بخیر اصلا بام افتتاح حساب ارزی نداره؟لطفا راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (15 مهر 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورت داشتن حساب عادی در بانک ملی از طریق سامانه بام امکان افتتاح حساب ارزی وجود دارد.

  • فرشاد گرجی (17 مهر 1402)

    برای نوبت گرفتن از صرافی شما مشخصاتم رو ثبت میکنم و تاریخ انتخاب میکنم ، میزنه که ساعت مورد نظرتون رو انتخاب کنید ؛

    ((((( هیچ کادر و گزینه ای برای ثبت ساعت و انتخاب ساعت وجود نداره ))))))

    • کارگزاری فارابی (19 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      عدم نمایش ساعت به معنای تکمیل بودن ظرفیت نوبت های صرافی است. لطفا ساعات دیگری سامانه را بررسی فرمایید.

  • شایان (23 مهر 1402)

    سلام من هر چقدر زدم برای دانلود قرارداد برام باز نشد
    و اینکه اگر اینجا ارز خریداری و فروش بشه امکان داره یارانه قطع بشه؟؟

    • کارگزاری فارابی (24 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      برای دانلود قرارداد لطفا ساعاتی دیگر یا با مرورگر دیگر اقدام فرمایید.
      در خصوص قطع شدن یارانه، اطلاعیه ی رسمی ای از سمت بانک مرکزی اعلام نشده است اما وزارت رفاه می تواند از گردش حساب برای تعیین دهک خانوار استفاده کند.

  • محسن محمدی (24 مهر 1402)

    سلام وقت بخیر
    در قسمت افتتاح حساب بام ،افتتاح حساب ارزی برای من فعال نیست باید چیکار‌کنم؟

    • کارگزاری فارابی (25 مهر 1402)

      سلام روز بخیر
      لازمه افتتاح حساب ارزی به صورت آنلاین داشتن حساب عادی در بانک ملی است در صورت نداشتن حساب و عدم امکان افتتاح در سامانه بام به صورت حضوری مراجعه نمایید.

  • hasan (29 مهر 1402)

    سلام. من حساب قرض الحسنه دارم اما نمیاره نوع حساب ارزی
    نمیتونم حساب ارزی باز کنم.

    • کارگزاری فارابی (29 مهر 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا ساعاتی دیگر از طریق دستگاه دیگری امتحان فرمایید در صورتی که مورد برطرف نشد با پشتیبانی اپلیکیشن بام در ارتباط باشید.

  • محمدرضا امینی (1 آبان 1402)

    برای افتتاح حساب از بام حتما باید از قبل حساب ریالی در بانک ملی داشته باشیم؟

    • کارگزاری فارابی (1 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      بله حتما نیاز است حساب ریالی بانک ملی داشته باشید.

  • سیمین اصغرنیا (6 آبان 1402)

    سلام وقت بخیر چرا اپلیکیشن بام افتتاح حساب میزنم..حساب ارزی،نمیاره؟ بروز رسانی هم هست، میدونید مشکل از کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (6 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا مجدد با دستگاه دیگری امتحان فرمایید در صورتی که مورد برطرف نشد با پشتیبانی اپلیکیشن بام در ارتباط باشید.

  • کاموس (9 آبان 1402)

    دورود برشما
    من تمامه مراحل افتتاح حساب رو انجام میدم آخرش برای ثبت میگخ خطای داخل سیستم و حساب باز نمیشه،میخواستم بدونم به تاریخ آبان ماه سال جاری میشه غیر از بانک ملی به بانک منتخب رفت؟شایعه شده دیگه فقط با حساب بانک ملی میتونیم دلار دولتی با کارت ملی دریافت کنیم،آیا حقیقت داره،
    سپاسگذارم

    • کارگزاری فارابی (9 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت دریافت ارز از صرافی فارابی باید حتما حساب ارزی از طریق بانک ملی افتتاح شود.
      در صورت دریافت خطا با پشیبانی بام در ارتباط باشید.

  • کاموس (9 آبان 1402)

    دورود برشما
    ایا فقط باید حساب بانک ملی باشه؟
    بانک ملت هم حضوری افتتاح حساب انجام میدن؟

    • کارگزاری فارابی (9 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت دریافت ارز از صرافی فارابی باید افتتاح حساب ارزی بانک ملی انجام شود.

  • علی انعامی (9 آبان 1402)

    با سلام از طریق بام حساب ارزی رو انجام دادم ولی پیامی از بانک ملی برای تأیید نیومده ، اصلا پیام تأیید ضروری هست یا نه ؟

    • کارگزاری فارابی (10 آبان 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورتیکه در سامانه بام اطلاعات حساب ارزی افتتاح شده به شما نمایش داده می شود به معنای افتتاح حساب با موفقیت است.

  • زمان امیری (10 آبان 1402)

    عالی

    • کارگزاری فارابی (10 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      سپاس از نگاه شما

  • Saeed (10 آبان 1402)

    بنده قبلا یه شهر دیگه زندگی میکردم و اونجا یه حساب ارزی باز کردم الان تهران ساکن هستم چطور میشه شعبه رو عوض کرد

    • کارگزاری فارابی (10 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا در این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید.

  • محراب حسن پور (15 آبان 1402)

    سلام
    موقع افتتاح حساب ارزی در بام مشکل (خطا در دریافت اطلاعات از ثبت احوال ) پیش میاد

    • کارگزاری فارابی (15 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی این مورد با پشتیبانی بام در ارتباط باشید لطفا

  • منصوره هاشمی (19 آبان 1402)

    درود
    من حساب ارزی و حساب ریالی در بانک ملی از سال ها پیش دارم آیا برای دریافت ارز با کارت ملی باید مجدد حساب باز کنم ؟ به چه دلیل ؟

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      مجدد باید به افتتاح حساب ارزی با سرفصل تامین نیازهای ضروری (کد 56 ) اقدام نمایید.

  • کامران کیخا (20 آبان 1402)

    سلام و احترام
    در اکثر پیام های دوستان متاسفانه مشکل عدم افتتاح حساب ارزی در نرم افزار بام رو شاهد هستیم و عملا این گزینه در نرم افزار قابل رویت نیست..هر چند که بعضی از دوستان هم با وجود داشتن حساب در بانک ملی از قدیم باز هم بعد از ورود به بام و تشخیص حساب از سوی بام گزینه افتتاح حساب های ارزی رو ندارند…دوستان صرافی فارابی هم مکررا و تاکیدا به اینکه سعی مجدد و یا ارتباط با پشتیبانی بام رو انجام بدید دوستان رو راهنمایی میکنند…بنده بعد از تحقیقات متوجه شدم که این گزینه چندی است که از نرم افزار حذف شده و اصلا قابل به پیگیری هم نیست

    • کارگزاری فارابی (21 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      موارد مربوط به حساب ارزی را می بایست با بانک ملی یا پشتیبانی بام پیگیری فرمایید.

  • عسل (24 آبان 1402)

    این صرافی همش چرته. یک‌هفتس میخوام نوبت بگیرم فقط میگه ظرفیت نیس. آخه نه سایت باز بشه کسی ثبت نام کنه.

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به محدودیت تخصیص ارز به صرافی ها هر زمان احتمال تخصیص ارز به صرافی وجود داشته باشد نوبت دهی در سایت انجام می شود اما با توجه به حجم تقاضا ظرفیت به سرعت به پایان می رسد . در نظر داشته باشید دریافت نوبت نیز به منزله تخصیص قطعی ارز نیست.

  • مرجان (24 آبان 1402)

    سلام وقت بخیر من به هنگام افتتاح حساب ارزی شعبه ای اشتباه انتخاب کرده ام ایا امکان ویرایش آن وجود دارد؟

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در رابطه با این مورد با پشتیبانی بام درارتباط باشید لطفا.

  • میلاد رضایی (26 آبان 1402)

    سلام وخسته نباشید برای دریافت نوبت انلاین همه اطلاعات و وارد میکنم اما مینویسه ساعت را تنظیم کنید اما ساعتی وجود نداره فقط تاریخ هست که اونم انتخاب میکنم نمیشه

    • کارگزاری فارابی (27 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      عدم امکان انتخاب ساعت به دلیل تکمیل یا نبودن ظرفیت در روز انتخابی است که باید در زمان های دیگر اقدام به بررسی نوبت سایت نمایید

  • نیما کرمی (27 آبان 1402)

    سلام و وقت بخیر
    تا جائی که بنده اطلاع دارم اینه که یا می‌شه ۲۰۰۰ یورو دریافت کرد و یا ۲۱۰۰ دلار اما شما در زمان ثبت نام نوشته اید سقف عرض تخصیصی ۲۰۰۰ واحده .
    می‌خواستم بدونم فرقی بین یورو و دلار نیس؟
    از هر کدوم بخواهیم فقط ۲۰۰۰ تا میدید؟؟
    با سپاس

    • کارگزاری فارابی (28 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      سهمیه دلاری هر کارت ملی معادل 2000 یورو است.
      در صورت تفاوت قیمت بین دلار و یورو سهمیه متغیر خواهد شد.

  • کیان بختیار (30 آبان 1402)

    نوبت‌دهی آنلاین برای دریافت 2000 یورو ارز سهمیه‌ای(دولتی) غیرفعاله؟ من تا آخر سال چک کردم نتونستم نوبت بگیرم! اگر قراره فعال بشه لطفاً بفرمایید از کی فعال میشه. ممنون

    • کارگزاری فارابی (1 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      نوبت ها از یک روز کاری قبل از مراجعه حضوری به صرافی در صورت وجود ظرفیت، در سایت صرافی فارابی قابل اخذ هستند.

  • مبینا (6 آذر 1402)

    سلام بنده که هنوز کارت ملیم آماده نیست و پدرم که کارت ملیش گمشده باید چیکار کنیم اگه میشه لطفاً راهنمایی کنید به جای سریال پشت کارت ملی شماره شناسنامه هم میشه زد؟

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      اصل کارت ملی جدید يا رسيد تعويض آن يكي از مدارک لازم جهت مراجعه به صرافی است.
      در رابطه با مدارك مورد نياز جهت افتتاح حساب ارزي با پشتيباني بام در ارتباط باشيد لطفا.

  • مرضیه ذولفقاری (8 آذر 1402)

    سلام من حساب دلاری باز کردم ولی یادم رفت از آخرین مرحله اسکیرین شات بگیرم دوباره خاستم امتحان کنم ک نشد چه جوری باید حساب قبلیم ت حذف کنم

    • کارگزاری فارابی (8 آذر 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورت افتتاح حساب امکان حذف حساب ایجاد شده وجود ندارد.

  • امید ناصری (10 آذر 1402)

    سلام وقت بخیر
    داخل نرم افزار بام بنده فقط زده افتتاح حساب
    گزینه افتتاح حساب ارزی نیست
    مشکل کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      افتتاح غیر حضوری حساب ارزی منوط به داشتن حساب عادی در بانک ملی است. در صورت عدم امکان به شعب ارزی بانک ملی مراجعه داشته باشید.

  • مسعود (10 آذر 1402)

    سلام
    ۲ تا سوال داشتم
    1- چه ساعتی سایت باز میشه که بتونیم برای روز بعدنوبت رزرو کنیم که ارز بگیریم
    2- آیا یورو هم دارین؟

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      با توجه به اینکه تخصیص ارز از بانک مرکزی الگوی ثابتی ندارد زمان نوبت دهی و نوع ارز قابل پیش بینی نیست.

  • جعفری (11 آذر 1402)

    اگه حساب ملی نداشته باشیم امکان پذیر نیست؟

    • کارگزاری فارابی (12 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر ارائه خدمات صرافی تنها به متقاضیانی که در بانک ملی ایران حساب ارزی دارند امکان پذیر است.

  • کریم یوسفی (12 آذر 1402)

    وقت بخیر میگم درخواست کارت کردم تو مرحله رمز در حال انتظاره چرا؟

    • کارگزاری فارابی (12 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت بررسی کد ملی خود را طی تماس با پشتیبانی شماره 1561 اعلام فرمایید.

  • علیه عطبی اصل (19 آذر 1402)

    سلام یه سوال داشتم پار سال میخواستم ارز دلاربخرم ولی گفتن که شما فروختین وامسالم که بازم خواستم بخرم بازم گفتن فروختین بنظرتو کجا باید مراجه کنم

    • کارگزاری فارابی (19 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای بررسی ظرفیت سالانه ارز خود می توانید با تماس با پشتیبانی استعلام لازم گرفته و در صورت عدم استفاده از ارز متشکل پیگیری نمایید.