خانه / خدمات کارگزاری/نکسو/تغییر شماره تلفن همراه کارت نکسو

تغییر شماره تلفن همراه کارت نکسو

دارندگان کارت نکسو در صورت تغییر شماره همراه خود می‌توانند از طریق اپلیکیشن ویپاد بدون نیاز به مراجعه حضوری تغییرات را انجام دهند.

جهت تغییر شماره تماس در صفحه “خانه” از بالای صفحه سمت راست، گزینه “تنظیمات کاربری” را انتخاب کنید.

در قسمت حریم خصوصی و امنیت به “تغییر شماره تلفن همراه” دسترسی دارید.

با انتخاب “تغییر شماره تلفن همراه” در پنجره‌ی باز شده شماره تماس جدید را وارد کنید تا پیامک فعالسازی برای شما ارسال شود.

جهت انجام این فرآیند نکات زیر را مدنظر داشته باشید.

● مالکیت شماره باید متعلق به خود فرد باشد و نباید قبلا در ویپاد ثبت شده باشد.

● در صورت عدم تایید شماره جدید، حساب 24 ساعت مسدود می‌شود.

توجه داشته باشید با تغییر شماره تماس در اپلیکیشن ویپاد، پیامک‌های بانکی از جمله رمز پویا و موجودی و… به شماره جدید ارسال می‌شود و برای اعمال تغییرات در سامانه‌های فارابی نیاز است ابتدا شماره تماس را در سامانه سجام اصلاح کنید و سپس مجدد در سامانه فارابی زون ثبت‌ نام کنید و به پشتیبانی اطلاع دهید.

منتشر شده در 7 اسفند 1402

دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

  • Motahare (27 خرداد 1403)

    سلام.
    خواستم شماره جدید بزنم ولی حواسم نشد ی شماره خودمو زدم بجا اینکه مال بابام بزنم نام چ کنم درست میشه؟

    • کارگزاری فارابی (29 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای تغییر شماره تماس در نرم افزار ویپاد باید شماره تماس به نام کد ملی باشد در غیر اینصورت تغییرات اعمال نمی شود. جهت بررسی با پشتیبانی ویپاد در تماس باشید.

  • ستاری (14 خرداد 1403)

    سلام من مراحل رو انجام دادم برای تغییر شماره الان با شماره جدید میخوام وارد بشم میره برای ثبت نام شماره قبلی هم میزنم میگه در حال تغیر شماره الان ۱۲ ساعت هست تغییر دادم چقدر مگه زمان میخواد ؟؟؟

    • کارگزاری فارابی (19 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      تغییر شماره همراه در نرم افزار ویپاد مربوط به عملیات بانکی و پیامک های ارسالی از بانک است در صورت عدم اعمال تغییرات با پشتیبانی ویپاد در ارتباط باشید. برای تغییر شماره همراه در کارگزاری فارابی پس از تغییر شماره همراه در سامانه سجام اقدام به ثبت نام مجدد در کارگزاری کرده تا اطلاعات شما بروزرسانی شود سپس با پشتیبانی کارگزاری تماس حاصل نمایید.

  • م (1 خرداد 1403)

    سلام من قبلا با یه شماره دیگ افتتاح حساب انجام دادم الان یه شمارم رو تغییر دادم بعد از وارد کردن شماره ملی شماره جدیدم رو میزنم قبول نمیکنه باید چکار کنم

    • کارگزاری فارابی (7 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • زهرا داوری (26 اردیبهشت 1403)

    سلام من قبلا به اشتباه شماره جدیدم رو در ویپاد ثبت کردم و الان قبول نمیکنه
    در واقع وقتی شماره جدیدم رو توی نرم افزار میزنم وارد صفحه افتتاح حساب آنلاین میشه
    راهی نیست که بشه شماره رو حذف کرد تا امکان تغییر وجود داشته باشه؟

    • کارگزاری فارابی (26 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      اپلیکیشن ویپاد با هر بار لاگین صفحه افتتاح حساب آنلاین را نمایش می‌دهد پس از ورود با شماره تماس قبلی از قسمت تنظیمات کاربری شماره تماس خود را تغییر دهید.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانید با پشتیبانی ویپاد در ارتباط باشید.

  • بهنازحاج محمدحسینی (13 اردیبهشت 1403)

    باتشکرفراوان

    • کارگزاری فارابی (16 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      ممنون از همراهی شما