راهنمای مشاهده پیامک های مسدود شده و هرزنامه‌ها در تلفن همراه

انتقال پیامک‌های تلفن همراه به پوشه‌ی هرزنامه یا مسدود شدن آن‌ها ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد. در برخی موارد ممکن است حتی پیام‌های مهم نیز به‌اشتباه به‌عنوان «هرزنامه» شناخته شده و کاربر از دریافت آن‌ها بی‌اطلاع بماند. در این مقاله، به‌صورت ساده و کاربردی توضیح داده‌ایم چگونه می‌توانید پیامک‌های مسدود شده را در تلفن‌های همراه با سیستم‌عامل Android و iOS مشاهده کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را از حالت مسدود خارج کنید.

مشاهده پوشه هرزنامه/مسدود شده در سیستم عامل Android

در گوشی های اندروید ابتدا وارد برنامه Messages شده و مطابق با تصویر زیر علامت دایره را انتخاب کنید.

در منوی باز شده گزینه Spam and blocked را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده لیستی از پیامک هایی که به عنوان هرزنامه تشخیص داده شده و یا توسط کاربر مسدود شده است نمایش داده میشود.

مشاهده پوشه هرزنامه در سیستم عامل iOS

در گوشی های آیفون نیز پس از ورود به برنامه Messages بر روی سه خط بالای صفحه کلیک کنید.

در منوی باز شده گزینه spam را انتخاب کنید.

در صفحه باز شده لیست هرزنامه‌های پیامک قابل نمایش است.

نکته: برای خارج شدن سرشماره مورد نظر از لیست هرزنامه‌ها میتوانید عدد 12 را به سرشماره مورد نظر خود ارسال کنید. برای مثال با ارسال عدد 12 به سرشماره 100001561 این سرشماره از لیست هرزنامه های تلفن همراه شما خارج می‌شود.