خانه / خدمات کارگزاری/نکسو/سوالات متداول کارت نکسو

سوالات متداول کارت نکسو

کارت نکسو، خدمت جدید کارگزاری فارابی، با همکاری بانک پاسارگاد پیاده‌سازی شده‌ است.

دارندگان نکسو با استفاده از این کارت می‌توانند از داراﯾﯽ ﺧﻮد در صندوق هدیه سبدگردان فارابی مانند یک کارت بانکی استفاده کنند همچنین این کارت تمامی امکانات یک کارت بانکی همچون کارت به کارت، پایا، انتقال وجه و دریافت وجه از دستگاه خودپرداز را دارد.

دریافت کارت نکسو

1.نحوه دریافت کارت نکسو به چه صورت است؟

پس از ثبت‌نام و احراز‌هویت سجام با وارد شدن به سامانه فارابی زون می‌توانید نسبت به درخواست نکسو اقدام کنید.

2. پس از ثبت درخواست، چه زمانی می‌توانم کارت فیزیکی نکسو را دریافت کنم؟

جهت صدور و ارسال کارت نکسو حداکثر 10 روز کاری زمان لازم است.

3. امکانات و مزایای کارت نکسو چیست؟

  1. دسترسی آنی به  دارایی صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی
  2. انتقال وجه‌(کارت‌به‌کارت، پایا) و خرید اینترنتی
  3. امکان دریافت سود روزشمار تا 26 درصد و بالاتر از سپرده‌های بانک
  4. تخصیص شماره کارت و شبای حساب به‌نام دارنده کارت
  5. قابلیت فعال سازی بر روی مفید کارت و کارت ویپاد

4. آیا امکان انتقال وجه از نکسو وجود دارد؟

امکان کارت به کارت تا سقف 10 میلیون تومان به تمامی کارت‌های بانکی وجود دارد.

5. آیا می‌توان از خدمات اینترنت بانک کارت نکسو استفاده کرد؟

بله؛ دارندگان این کارت می‌توانند از اینترنت بانک پاسارگاد و سامانه ویپاد جهت انجام امور بانکی آنلاین خود استفاده کنند. به‌زودی تمامی امکانات اینترنت بانک نکسو به فارابی زون (درگاه یکپارچه خدمات‌رسانی فارابی) افزوده می‌شود.

6. آیا می‌توان همزمان دو کارت نکسو داشت؟
خیر ﻫﺮ ﮐﺎرﺑﺮ ﺗﻨﻬﺎ ﻣﺠﺎز ﺑﻪ داﺷﺘﻦ ﯾﮏ ﮐﺎرت بانکی متصل به حساب خود اﺳﺖ.

7. در ﺻﻮرﺗﯽ ﮐﻪ ﯾﮏ ﻓﺮد ﺑﻪ کارت نکسو من واریز اﻧﺠﺎم دﻫﺪ اﯾﻦ وﺟﻪ ﺷﺎﻣﻞ ﺳﻮد می‌شود؟ 

پس از واریز وجه، از فارابی زون نسبت به صدور واحد اقدام کنید.

8. میزان سرمایه‌گذاری روزانه در کارت چقدر است؟

درحال حاضر جهت سرمایه‌گذاری در کارت نکسو نیاز است در صندوق هدیه صدور بزنید.

  • از طریق ثبت فیش واریزی می‌توانید بدون محدودیت واریز خود را انجام دهید و سرمایه‌گذاری کنید.
  • اما پرداخت الکترونیک با توجه سقف واریز از طریق درگاه بانکی، تا سقف 100 میلیون تومان روزانه امکان‌پذیر است.

در حال حاضر به مانده ریالی موجود در حساب پاد(حساب الکترونیک پاسارگاد) سود تعلق نمی‌گیرد در واقع برای دریافت سود روزشمار ابتدا باید اقدام به خرید واحدهای صندوق درآمد ثابت هدیه نمایید.

9. چگونه می‌توانم اقدام به دریافت دوباره رمز اول کارت خود کنم؟

از طریق فارابی‌زون و قسمت کارت نکسو‌، می‌توانید اقدام به دریافت مجدد رمز اول خود کنید.

10. در صورت انجام تراکنش چه اتفاقی برای واحدهای صندوق می‌افتد؟

اولویت برداشت به صورت پیش فرض با دارایی صندوق است و هنگام خرج کردن از دارایی های صندوق کم می‌شود، مگر اینکه شما اولویت برداشت را تغییر دهید.

11. اولویت برداشت اشخاص دارای مفید کارت و کارت ویپاد به چه صورت است؟

اولویت برداشت نکسو در مفید کارت یا ویپاد نیز با دارایی صندوق است مگر اینکه شما اولویت را تغییر دهد.

12. آیا افراد زیر 18 سال می‌توانند کارت نکسو داشته باشند؟

در حال حاضر این امکان برای افراد زیر 18 سال وجود ندارد.

13. آیا کارت نکسو محدودیت خاصی دارد؟

این کارت بانکی در ساعت 11:45 تا 12:00 قابلیت سرویس دهی ندارد.

14. جزئیات پیامک‌های ارسالی در ارتباط با مانده موجودی به چه صورت است؟

  1. مانده حساب دیجیتال : موجودی درون حساب پاسارگاد که به آن سودی تعلق نمی‌گیرد.
  2. اعتبار استفاده شده : دارایی استفاده شده از صندوق
  3. اعتبار قابل استفاده : دارایی قابل استفاده در صندوق

15. چه مدت پس از درخواست صدور  واحد در صندوق درآمد ثابت هدیه می‌توان از دارایی صندوق در کارت استفاده کرد؟

حداکثر تا 3 روز کاری پس از درخواست صدور، دارایی در کارت نکسو قابل استفاده است.

16. سود تقسیمی ماهیانه صندوق به کجا واریز می‌شود؟

سود تقسیمی ماهیانه صندوق به حساب سجامی واریز می‌شود.

17. موجودی یا اعتبار صندوق را کجا می‌توان دید؟

موجودی نکسو را میتوان در فارابی زون، بخش کارت نکسو مشاهده کرد.

18. در وی‌پاد کدام دارایی نمایش داده می‌شود؟

در حال حاضر در وی‌پاد صرفا موجودی حساب دیجیتال قابل مشاهده است.

19. در صورت مشخص کردن اولویت برداشت، بعد از انجام تراکنش‌ها چه اتفاقی می‌افتد؟

زمانی که اولویت برداشت از دارایی صندوق درآمد ثابت باشد، پس از اتمام دارایی از موجودی حساب دیجیتال کم می‌شود اما با غیر فعال کردن صرفا از دارایی حساب دیجیتال کاسته می‌شود و پس از اتمام موجودی حساب دیجیتال، برداشت از صندوق صورت نمی‌گیرد.

20. چرا دارایی من در کارت نکسو با صندوق هدیه متفاوت است؟

اعتبار شما به ازای هر واحد صندوق هدیه در کارت نکسو 1000 تومان است و در صورت انجام تراکنش ما به التفاوت 1000 تومان و قیمت ابطال هر واحد، به حساب سجامی شما روز معاملاتی بعد از ابطال واریز می‌شود.

پس از فعالسازی کارت مجازی در فارابی زون، می توانید سرمایه گذاری خود را در صندوق هدیه آغاز کنید و سود روز شمار دریافت کنید همچنین امکان انتقال وجه از اپلیکیشن ویپاد را خواهید داشت.

در اپلیکیشن ویپاد امکان تغییر شماره تماس خود را دارید.
به این صورت که ابتدا وارد قسمت پروفایل شوید و سپس در قسمت حریم خصوصی و امنیت تغییر شماره همراه را انتخاب کنید.

25. چگونه کارت نکسو خود را غیرفعال کنم؟

در حال حاضر امکان غیرفعالسازی وجود ندارد و جهت استفاده از موجودی کارت می‌توانید از طریق فارابی زون اولویت برداشت از صندوق را غیرفعال کنید.

دریافت کارت نکسو

منتشر شده در 23 مهر 1402

دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

  • Ali (13 اسفند 1402)

    سلام
    دوماه پیش کارت نکسو گرفتم ولی اصلا نمیشه ازش استفاده کرد رمز اول برام اومده میزنه نامعتبر
    کارت به کارت میخوام انجام بدم میگه اطلاعات کارت صحیح نیست ،صندوق هدیه خریداری کردم هیچ سودی برام نیومده

  • محسن (12 اسفند 1402)

    ایا میتوان پوز متصل به حساب نکسو دریافت کرد؟

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      امکان پذیر است اما توجه داشته باشید به مانده موجود در حساب بانکی سود تعلق نخواهد گرفت و باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را در فارابی زون خریداری نمایید.

  • حسن طاهری (12 اسفند 1402)

    سلام
    سود روز شمار در چندم هر ماه و به کجا واریز میشود؟

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از سرمایه گذاری در صندوق درآمد ثابت هدیه سود روز شمار 15 ام هر ماه محاسبه شده و روز معاملاتی بعد از آن به حساب ثبت شده در سجام در زمان ثبت نام واریز خواهد شد.

  • میلادنوری (8 اسفند 1402)

    ببخشیدرمز کارت بانکی نکسو کجانوشته؟

    • کارگزاری فارابی (8 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت از سامانه فارابی زون قسمت نکسو کارت بعد از فعالسازی رمز اول برای شما پیامک می شود. رمز پویا نیز به صورت خودکار بعد از فعالسازی کارت دیجیتال فعال است.

  • معصومه مهاجرانی (2 اسفند 1402)

    معصومه
    باسلاام کارت برای من صادرشده ولی ارسال نشده بیشتراز یکماه پیشدرخواست کردم

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی وضعیت کارت خود با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • ویانا (26 بهمن 1402)

    سلام اینکه موقع فعالسازی کارت نوشته افزایش موجودی و کنارش نوشته مبلغ واریز شده از طریق وارت به کارت شامل سود نمیشه منظورش چیه ؟ چیکار باید کرد ؟

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای بهره‌مندی از سود نکسو کارت باید حتما در صندوق درآمد ثابت فارابی سرمایه گذاری کنید. برای اینکار پس از ورود به سایت فارابی زون، وارد قسمت صندوق درآمدثابت فارابی شوید و روی گزینه خرید کلیک کنید. سپس با مشخص کردن مبلغ مورد نظر جهت سرمایه گذاری و زدن گزینه تایید به درگاه اینترنتی برای پرداخت مبلغ منتقل می‌شوید.

  • فرهاد (20 بهمن 1402)

    سلام در کارت نکسو هزینه شش ماهه پیامک ازم کم میشه ؟

    • کارگزاری فارابی (24 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      کسر هزینه مربوط به خدمات بانکی بوده که می توانید از پشتیبانی پاد بانک پاسارگاد در ارتباط با تعرفه ها در اتباط باشید.

  • عرفان (16 بهمن 1402)

    سلام
    ببخشید این جور که من از نظرات و جواب شما متوجه شدم نرم افزار ویپاد صرفا برای دیدن موجودی نقدی (نه دارایی موجود در صندوق) هست و نمیشه با این نرم افزار موجودی داخل صندوق را کارت به کارت یا پایا ساتنا کرد
    پس سوالم اینجاست که از طریق چه نرم افزاری میشه کارت به کارت پایا و ساتنا کرد؟

    • کارگزاری فارابی (17 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      انتقال وجه با توجه به موجودی صندوق درآمد ثابت هدیه، که در سامانه فارابی زون بخش نکسو کارت ثبت شده و با در نظر گرفتن محدودیت های بانکی ( به طور مثال محدودیت روزانه 10 میلیون تومان در تراکنش کارت به کارت) از اپ ویپاد و پی پاد قابل انجام است.

  • مجمدرضادهقان (8 بهمن 1402)

    باسلام چطوری مبلغ سرما یه گذاری خودرا مشاهده کنیم

    • کارگزاری فارابی (8 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      برای مشاهده دارایی خود در صندوق هدیه بعد از ورود به سامانه فارابی زون وارد منوی صندوق درآمد ثابت شوید. تعداد واحد و دارایی مشاهده خواهید کرد.

  • محمد (5 بهمن 1402)

    با عرض سلام وخسته نباشید خدمت کار فرمای عزیز من یه کارگر ساده هستم سواد آن چنانی ندارم که بتونم روزانه به سایت برم باهاش کار کنم یه مبلغی پس انداز دارم میخوام باهاشون کار کنم اگه مثلا شماره کارت نکسو دریافت کنم وشماره کارت رو جایی که کار میکنم بدم بریزه سودی داره برا من کارگر برادر وارونه راهنماییم کنید تشکر

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      در حال حاضر برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری کنید اما به زودی خدمات سرمایه گذاری خودکار از مانده حساب نکسو به سرویس های این کارت اضافه خواهد شد تا نیازی نباشد شخصا اقدام به خرید واحد ها کنید.

  • حسین (3 بهمن 1402)

    باسلام. چرا دارایی نکسو کارت (صندوق هدیه) بصورت یک نماد قابل معامله (نماد لبخند) در پرتفوی نمایش داده نمیشه؟ اینطوری هرلحظه میتونیم دارایی نکسو را در پرتفوی مشاهده کنیم و با آن معاملات خریدو فروش بورسی انجام دهیم بدون نیاز به انتقال وجه بانکی. اگر نکسوکارت با نماد لبخند متصل بشه قابلیت ویژه ای خواهد داشت. لطفا این قابلیت را ایجاد کنید.

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      صندوق هدیه، صندوق درآمد ثابت غیر قابل معامله در بورس است و این نوع صندوق ها امکان انتقال به سبد دارایی معاملات آنلاین وجود ندارد.

  • سید مهدی حسینی کیا (1 بهمن 1402)

    باسلام و عرض وادب. ببخشید یه سوال داشتم. چطور برای ده میلون تومن روزانه 19000 تومن سوده روزشماره ولی 200 میلون 145 هزار تومن در روز. اینجور باشه 200 میلون در ماه که 30 روز میشه 4میلونو پونصد هزار تومن ولی 10 میلون در ماه میشه 600 هزار تومن حساب کنین 200 میلون را 20 واحد ده میلونی حساب فرض کنین.جدا باشه 20 تا 600 هزار تومن نزدیک 12 میلون در ماه میشه!! می‌شود یه توضیحی بدین تا متوجه قضیه بشم… بازم تشکر سپاس از همگی????????

    • کارگزاری فارابی (3 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه خریداری شود که نرخ بازدهی این صندوق 23 الی 26 درصد سالانه است. در واقع مطابق با آخرین دوره صندوق پایان هر دوره (یک ماهه) به ازای هر واحد 195 ریال سود دریافت خواهید کرد.برای دریافت سود نیاز نیست که یک ماه کامل سرمایه گذاری داشته باشید و سود روز شمار به ازای هر واحد مطابق با تعداد روزهای سرمایه گذاری دریافت خواهید کرد.

  • حسین محمدی (25 دی 1402)

    با سلام
    احتراما معروض میدارد بنده چن ماه نکسو کارت دریافت نموده ام اما هیچکدام از فعالیت های کارت شتاب را انجام نمی دهد؟؟؟
    وامروز 25/10/1402 به با خود پرداز بانک ملی مراجعه نمودم و کارتم را دستگاه ثبت نمود!!!!

  • محمد گل ریکی (24 دی 1402)

    سلام رمز کارت نکسو را از خود پرداز ها میشه تغییر داد

    • کارگزاری فارابی (25 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      علاوه بر امکان تغییر از طریق اپلیکیشن ویپاد، تغییر از طریق خودپرداز بانک پاسارگاد نیز امکان پذیر است.

  • ویداسلیمی (19 دی 1402)

    سلام،پول رو داخل کارت نکسو ریخته ام،الان که برای ثبت در صندوق هدیه می خواهم پول را انتقال بدهم،پیام می‌دهد که کارت نا معتبر است از کارت دیگری استفاده کنید.لطفا راهنمایی کنید. در تبلیغ شما بود که کارمندان می توانند حقوق خود را به این کارت بریزند وجود دریافت کنند ولی الان خرید سهام از صندوق رو مطرح کرده اید ،اینطوری که روند کار مشکل میشه

    • کارگزاری فارابی (20 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت عدم امکان واریز از کارت نکسو جهت بررسی با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • نادر نصرالهی (12 دی 1402)

    سلام و وقت بخیر کارت نکسو در عرض ۲۲ روز به دستم نرسیده چرا؟

    • کارگزاری فارابی (12 دی 1402)

      با سلام و احترام

      در صورتی که 10 روز کاری از درخواست شما گذشته است و کارتی به دست شما نرسیده است لطفا جهت پیگیری با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی شماره 1561 در ارتباط باشید.

  • حسن عباس نژاد (12 دی 1402)

    سلام هنوز کارت بانکی به دستم نرسیده چه کارکنم

    • کارگزاری فارابی (12 دی 1402)

      با سلام و احترام

      در صورتی که 10 روز کاری از درخواست شما گذشته است و کارتی به دست شما نرسیده است لطفا جهت پیگیری با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی شماره 1561 در ارتباط باشید.

  • بهزاد برمایه (12 دی 1402)

    سلام امروز صبح برام یه پیام اومده از کارگزاری فارابی نکسو کارت مثل اینکه ثبت نام من موفق بوده چیه مبلغی هم به حسابم واریز شده میخواستم ببینم من یه ثبت نامی هم درویپاد بانک پاسارگاد کردم در این صورت این کارت نکسو با ویپاد یکی هست یا فرق می‌کنه و این کارت کی به دستم می‌رسد / باتشکر فراوان از تلاش و زحمت های شما عزیزان

    • کارگزاری فارابی (12 دی 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که از فارابی زون درخواست نکسو کارت کنید نکسو کارت بر روی حساب پاد شما فعال می شود و می توانید سرمایه گذاری خود را در صندوق هدیه کارگزاری فارابی آغاز کرده و سود روزشمار دریافت کنید.

  • hasanp0098@gmail.com (12 دی 1402)

    سلام به طور مثال من 10تومن سرمایه گذاری کنم سود روز شمارش چقد میشه من از حسابای بانکی سر در نمیارم

  • عرفان امیری (11 دی 1402)

    سلام مثلا من الان ۲۰۰ میلیون تومن سپرده در هدیه فارابی بزارم روزی چقدر سود داره؟

    • کارگزاری فارابی (11 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      بازدهی صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی از 23 تا 26.1 درصد (معادل سالانه) است، با در نظر گرفتن این میزان برای مبلغ 200 میلیون تومان بازدهی روزانه از 127 هزار و 700 تومان تا 145 هزار تومان است.

  • حسین (11 دی 1402)

    سلام. آیا امکان انتقال دارایی از نکسو کارت به پرتفوی(نماد لبخند) و یا بالعکس وجود دارد؟

    • کارگزاری فارابی (11 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      میتوانید از قسمت واریز وجه سامانه فارابیکسو و با استفاده از نکسو کارت پرداخت آنلاین داشته باشید و پس از آن اقدام به ثبت سفارش نماد لبخند نمایید.

  • فاطمه ضمیری (9 دی 1402)

    من درخواست کارت دادم و قبل از موعود بدستم رسید .ممنونم

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      با سلام و احترام
      رضایت شما باعث افتخار ماست، بابت همراهی‌تان صمیمانه سپاس‌گزاریم.

  • بابک خیرابادی (5 دی 1402)

    من درخواست دادم شماره شبا هم نوشته ولی کارت فیزیکی برام نیومده خیلی وقته درخواست دادم بیشتر از چند ماهه

    • کارگزاری فارابی (5 دی 1402)

      سلام وقت شما بخیر
      لطفا کد ملی خود را به پشتیبانی به شماره 1561 اعلام فرمایید تا کد رهگیری پستی خدمت شما اعلام شود.

  • داوود (27 آذر 1402)

    سلام عالیه پیشنهاد میکنم شما هم دریافت کنید با کلاسه دوستانه گل و سودشم عالیست

    • کارگزاری فارابی (27 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      رضایت شما باعث افتخار ماست.

  • amir (21 آذر 1402)

    سلام من نکسو رو گرفتم و واحدهای صندوق هم خریداری کردم. اینکه میگین میشه انتخاب کرد که تراکنش ها از موجودی صندوق کسر بشه، ایا فقط مربوط به پوز کشیدن هست؟ چون توی ویپاد موجودی رو بخاطر اینکه همه موجودی منتقل شده به صندوق، صفر میزنه و عملا امکان استفاده از ویپاد رو برای تراکنش ندارم. بااین اوصاف برای شبا کردن و … اگه از خودپرداز و کارت استفاده کنم اوکی هست؟

    • کارگزاری فارابی (22 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      زمانی که اولویت برداشت با دارایی صندوق است هر گونه تراکنش از کارت از دارایی شما کسر می شود اما اعتباری که به واسطه دارایی صندوق به شما داده می شود در موجودی نرم افزار ویپاد قابل مشاهده نیست اما می توانید میزان اعتبار را در فارابی زون قسمت نکسو کارت مشاهده کنید. توجه داشته باشید سقف پایا در حال حاضر محدود است

  • طیبه موسوی (16 آذر 1402)

    سلام امکان برداشت ازکارت نکسو ازمحل درامد ثابت وجود دارد

    • کارگزاری فارابی (18 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      بله اولویت برداشت دارایی صندوق هدیه است برای تغییر این اولویت از طریق فارابی زون اقدام نمایید.

  • واحد علی خانی (14 آذر 1402)

    سلام من کارت رو گم کرده چگونه دوباره درخواست بدم

    • کارگزاری فارابی (14 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه حساب پاد از طریق درخواست نکسو فعال شده است می توانید از طریق ثبت نام و ورود به سامانه پینوست درخواست المثنی ثبت نمایید.

  • فرهادبرجی (14 آذر 1402)

    سلام والا من ک اصلا متوجه نشدم چی ب چیه الان کارت دستمه نمی‌دونم پول بریزم چطوری رمز دوم میده یا همجا استفاده میشه اصلا این صندوق هدیه چی درست توضیح بدید الان ۱۰۰هزار واریز کنیم ب کارت سود داره یا ن و سلام

    • کارگزاری فارابی (14 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو همکاری مشترک بانک پاسارگاد وصندوق درآمد ثابت هدیه فارابی است .بدین صورت که با سرمایه گذاری در صندوق درآمد ثابت با کارت نسکو هر زمان به دارایی خود دسترسی داشته و مطابق با بازدهی صندوق نیز سود روز شمار دریافت می کنید

  • سعیدامیدمختارخانلو (10 آذر 1402)

    سلام کارت مفیدکارت دارم وموجودی کارت صفرهستش ودرفارابی زون قسمت نکسوکارت گذینه استفاده از دارایی صندوق درآمد ثابت نداره که بخام اولویت ازبرداشت ازصندوق به خام فعال یاغیرفعال کنم وشماره شبای کارت مفیدباشماره شبای که درفارابی زون هست یکیه ربطی به شارژ کردن کارت داره یانه وفقط./ پیغام موجودی نکسو کارت شما از محل صندوق درآمد ثابت بدون اعتبار می‌باشد. با سرمایه گذاری در صندوق درآمد تابت فارابی ضمن دریافت اعتبار در نکسو کارت از سود روزشمار نیز بهره‌مند شوید./ شماره شبا درسته کارت فعاله واریز وبرداشت میتونم انجام بدم

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی امکان تغییر اولویت برداشت از دارایی صندوق وجود دارد که شما در صندوق درآمد ثابت هدیه واحد داشته باشید در واقع سرمایه گذاری انجام داده باشید. بعد از واریز و صدور واحد در می توانید اولویت برداشت را غیر فعال کرده و وجه نقد موجود در حساب استفاده نمایید.

  • مهرداد (6 آذر 1402)

    صدور نکسو کارت چند ماه به طول می انجامد؟
    بیش از یک ماه درخواست صادر شده اما \اسخی دریافت نکرپم.

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا با تماس با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی کد ملی خود را اعلام کنید تا پیگیری آن انجام شود.

  • محمود شاکویی (5 آذر 1402)

    سلام، من دوم آذر ۱۰ میلیون واریزی داشتم در حساب من منظور نشده؟

    • کارگزاری فارابی (5 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت پرداخت الکترونیک 2 روز معاملاتی بعد از واریز واحدهای صادر شده قابل مشاهده خواهد بود.

  • امیر نعمت زاده (5 آذر 1402)

    سلام، سود کارت چه زمانی واریز می شود؟

    • کارگزاری فارابی (5 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      توجه داشته باشید به مانده موجود در حساب پاد سود تعلق نمی گیرد و برای تخصیص سود باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه خریداری شود. سود مربوط به صندوق 15 ام هر ماه محاسبه شده و روز معاملاتی بعد به حساب سهامدار واریز می شود.

  • احمدرضا توکلی (4 آذر 1402)

    بیش از ده روز هست که ثبت نام کردم ولی کارت به دستم نرسیده،
    در چت انلاین گفتند که من اپ صندوق را نصب کنم و اشتباها اکسیر یکم را نصب کردم سه روز پیش از پشتیبانی سوال کردم چگونه نوع صندوق را در اپ عوض کنم هیچ جوابی ندادند،
    امکان نصب مجدد هم وجود ندارد چون میگه شما قبلا ثبت نام کردید.
    ؟؟؟

    • کارگزاری فارابی (4 آذر 1402)

      سلام روزبخیر
      بعد از ثبت درخواست کارت فیزیکی و آدرس حداقل 10 روز کاری بعد کارت به دست شما خواهد رسید.
      در همراه صندوق قبل از ورود امکان انتخاب صندوق دلخواه برای شما فراهم است لذا شما می توانید از طریق سامانه فارابی زون از صندوق درآمد ثابت هدیه اقدام به خرید و فروش واحد های صندوق نمایید

  • محمد (2 آذر 1402)

    سلام کارت نکسو رو دریافت کردم فقط رمز اول کارت رو از کجا بیارم همراه کارت چیزی نبود؟

    • کارگزاری فارابی (4 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      با ورود به سامانه فارابی زون از منوی نکسو کارت اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول نمایید

  • محمد جمالی (2 آذر 1402)

    با سلام و احترام
    در صورتی که موجودی حساب دیجیتال مثلاً هزار تومان باشد، سقف میزان انتقال به روش های کارت به کارت، پایا و ساتنا از اعتبار صندوق چقدر خواهد بود؟
    برای انتقال بیش از دو میلیون تومان از اعتبار صندوق راه حلی دارید؟

    • کارگزاری فارابی (2 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      سقف انتفال وجه پایا و ساتنا و کارت به کارت نکسو کارت 10 میلیون تومان است. و اولویت برداشت به صورت پیش فرض حساب صندوق است شما می توانید اولویت برداشت را از سامانه فارابی زون تغییر دهید.

  • سالار (25 آبان 1402)

    سلام رمز اول نکسو کارتم رو چجوری تغییر بدم؟

    • کارگزاری فارابی (27 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      علاوه بر امکان استفاده از گزینه فراموشی رمز عبور در سامانه فارابی زون از بخش نکسو کارت برای تعریف رمز دلخواه از طریق نرم افزار ویپاد با انتخاب حساب دیجیتال امکان تغییر رمز اول برای شما فراهم می شود.

  • اللهیاری (24 آبان 1402)

    ببخشید سود 26 درصد ک میگید روزانه 26 درصد است یا سالانه 26 درصده؟

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که سرمایه گذاری مرکب به میزان حداقل یک سال داشته باشید سود 26.1 درصدی (معادل سالانه) به شما تعلق می گیرد.

  • فرزاد (23 آبان 1402)

    شرایط دریافت سود 26 درصد چیه؟

    • کارگزاری فارابی (23 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که سرمایه گذاری مرکب به میزان حداقل یک سال داشته باشید سود 26.1 درصدی (معادل سالانه) به شما تعلق می گیرد.

  • علی (21 آبان 1402)

    سلام اولویت برداشت را کجا میتوان تغیر داد

    • کارگزاری فارابی (22 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      اولویت برداشت را از سامانه فارابی زون قسمت نکسو کارت می‌توان تغییر داد.
      https://my.irfarabi.com/

  • مسعود طهانی (17 آبان 1402)

    سلام . وقت بخیر . با نکسو کارت امکان خرید از دستگاه های پوز ( فروشگاه ها ، پمپ بنزین و … ) وجود دارد یا فقط امکان انتقال اینترنتی و خرید اینترنتی تا سقف ۱۰ میلیون بطور روزانه وجود دارد ؟
    ممنون میشم توضیح دهید . با تشکر .

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت فیزیکی می توانید تا سقف 100 میلیون تومان از دستگاه های پوز نیز خرید داشته باشید. توجه داشته باشید سقف پایا و ساتنا در حال حاضر 10 میلیون تومان روزانه است.

  • غلامعلی (16 آبان 1402)

    سلام برای حذف حساب فارابی یا غیر فعال کردن نکسو کارت باید چکاری انجام داد

    • کارگزاری فارابی (16 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      از قسمت نکسوکارت در فارابی زون می توانید گزینه استفاده از دارایی صندوق درآمد ثابت در کارت را غیرفعال نمایید.

  • جلال فراهانی (14 آبان 1402)

    سلام ۴ آبان درخواست صدورر کارت نکسو رو از طریق ثبت آنلاین انجام دادم. الان ۱۰ روز گذشته، هنوز کارت بدستم نرسیده. لطفا راهنمایی کنید که چیکار کنم.ممنون

    • کارگزاری فارابی (14 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      ارسال کارت نکسو حدودا 10 روزکاری زمانبر است.
      جهت بررسی بیشتر می توانید از طریق پشتیبانی آنلاین و یا تماس با 1561 موضوع خود را پیگیری نمایید.

  • علی (12 آبان 1402)

    من یه چیزی رو متوجه نشدم هنوز!
    آیا امکان دارد با شارژ صندوق درآمد ثابت هدیه بطور مثال مبلغ ۱۰میلیون تومان. بعد از چند ماه این مبلغ کمتر بشه؟ یا همیشه همون ۱۰میلیون تومان باقی خواهد ماند؟

    و یه سوال دیگه اینکه اگر مبلغ سرمایه گذاری ۵۰۰میلیون تومان باشد درسد سود روزانه با مبالغ بالاتر متفاوت هست؟ یا همگی روزشمار ۲۶درصد؟

    • کارگزاری فارابی (13 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صندوق درآمد ثابت هدیه دارایی ابتدایی شما حفظ شده ضمن اینکه سود روز شمار با نرخ بازدهی سالانه 23 الی 26 درصد برای شما محاسبه می شود. مبلغ سرمایه گذاری در نرخ بازدهی تاثیر گذار نخواهد بود.

  • امیررضا تهرانی (11 آبان 1402)

    سلام وقت بخیر من میخوام ثبت نام میکنم سه روزه میزنه درخواست تکراری و نمیزاره

    • کارگزاری فارابی (13 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت تکمیل مراحل ثبت نام نیاز به تکرار نبود لطفا جهت بررسی با پشتیبانی 1561 تماس حاصل نمایید.

  • کیان عزیزیان (8 آبان 1402)

    من بیشتر از ده روزه درخواست دادم ولی هنوز خبری نیست

    • کارگزاری فارابی (8 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا در صورتی که 10 روز کاری از درخواست شما برای دریافت کارت نکسو گذشته است و این کارت را دریافت نکرده اید، مورد خود را با ذکر کد ملی برای ایمیل زیر ارسال فرمایید.
      customers@irfarabi.com

  • مهدی (7 آبان 1402)

    سلام. من به کارت نکسو پول واریز کردم و الان در ویپاد موجودی مشاهده می شود. چگونه این موجودی را جهت خرید واحدهای صندوق استفاده کنم. یعنی انتقال اعتبار به صندوق چگونه است؟

    • کارگزاری فارابی (7 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      باید اولویت را از قسمت نکسوکارت از صندوق بردارید و در صندوق درآمد ثابت هدیه خرید انجام دهید.

  • کاربر (7 آبان 1402)

    من توی صندوق هدیه واحد دارم و کارت نکسو گرفتم. الآن با ویپاد می‌خوام کارت به کارت کنم می‌گه موجودی نداری. ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • کارگزاری فارابی (7 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      لطفا جهت بررسی و پیگیری موضوع با 1561 تماس حاصل نمایید

    • سعید اختری (28 آبان 1402)

      سلام بنده هنوز متوجه نشدم،آیا به مبلغی که در حساب کارت نکسو داریم سود تعلق میگیرد یا نه؟

    • کارگزاری فارابی (28 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      اگر شما از ابتدا در صندوق هدیه صدور بزنید به دارایی شما سود تعلق می گیرد و مبلغ نیز در حساب نکسو شما قابل استفاده است.
      اما در صورت واریز به کارت نکسو، وجه به حساب ویپادی شما منتقل می شود و برای دریافت سود باید اقدام به خرید واحدهای صندوق درآمد ثابت بفرمایید.
      پس اگر واریز وجه به حساب نکسو داشتید ابتدا به فارابی زون مراجعه کرده و در قسمت نکسو کارت، گزینه استفاده از دارایی صندوق درآمد ثابت در کارت را خاموش بفرمایید.
      سپس با نکسو کارت اقدام به خرید واحدهای صندوق درآمد ثابت بفرمایید.

  • محمد نعمتی (5 آبان 1402)

    باسلام
    قسمت ثبت نام مرحله ثبت سریال کارت ملی اشکال فنی داره و عمل نمیکنه لطفا بررسی شود

    • کارگزاری فارابی (6 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا مجدد اقدام فرمایید.

  • عرفان (4 آبان 1402)

    سلام، من میخام نکسو کارت صدور کنم بعد از استعلام اولیه نیم ساعته، نوشته ک (( کاربر عزیز برنامه ریزی برای شروع حساب برای شما بزرگتر از پیش بینی اولیه ما است، ما همچنان پیگیر وضعیت حساب شما هستیم و ب محض تغییر وضعیت اطلاع رسانی میکنیم)) مشکلیه چکار کنم، باتشکر

    • کارگزاری فارابی (6 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      در این مرحله باید استعلام از بانک مرکزی دریافت شود و ممکن است کمی زمانبر باشد.
      لطفا مجدد اقدام نمایید.

  • مسعود افشار (2 آبان 1402)

    سلام ، در حال حاضر کارگزاری من مفید است چنانچه در خواست کارت نکسو داشته باشم باید تغییر کارگزاری بدم ؟ و اینکه موجودی که در کارت متصل به کارگزاری دارم با صدور کارت نکسو به آن منتقل می شود ؟

    • کارگزاری فارابی (2 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو همکاری مشتریک بانک پاسارگاد و صندوق درآمد ثابت هدیه است. در واقع با داشتن کارت نکسو علاوه بر خدمات بانکی به دارایی خود در صندوق هدیه هر لحظه دسترسی خواهید داشت و به ناظر سهم های شما ارتباطی ندارد.

  • محمدرضا امینی (1 آبان 1402)

    برداشت آنی از قدرت خرید فارابیکسو هم امکان پذیره؟

    • کارگزاری فارابی (1 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      در قسمت برداشت وجه می توانید از گزینه پرداخت سریع استفاده نمایید.

  • فرشاد (30 مهر 1402)

    سلام یک هفته است که من درخواست نکسو کارت دادم ولی هنوز ب دستم نرسیده

    • کارگزاری فارابی (30 مهر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا در صورتی که 10 روز کاری از درخواست شما برای دریافت کارت نکسو گذشته است و این کارت را دریافت نکرده اید، مورد خود را با ذکر کد ملی برای ایمیل زیر ارسال فرمایید.
      customers@irfarabi.com