خانه / خدمات کارگزاری / نکسو / نحوه درخواست و فعال‌سازی کارت نکسو

نحوه درخواست و فعال‌سازی کارت نکسو

کارت نکسو یک کارت بانکی متصل به صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی است که تمام امکانات کارت بانکی را دارد.

دریافت کارت نکسو

پس از ورود به سامانه فارابی زون از قسمت سمت راست صفحه “نکسو کارت” را انتخاب کنید و پس از مطالعه و پذیرفتن شرایط و قوانین بر روی “افتتاح حساب” کلیک کنید.

کد تایید پیامک شده را وارد کنید.

با وارد کردن کد تایید، فرآیند افتتاح حساب برای کاربری شما آغاز می‌شود که حدود 30 دقیقه زمانبر است. 

دریافت پیامک شماره شبا به این معناست که حساب شما در نکسو با موفقیت ایجاد شده است، برای دریافت کارت دیجیتال گزینه “صدور کارت دیجیتال” را انتخاب کنید.

سپس جهت استفاده از خدمات کارت بر روی گزینه “فعالسازی کارت دیجیتال” کلیک کنید.

با وارد کردن آدرس و کدپستی و کلیک کردن بر روی درخواست کارت فیزیکی، نکسو کارت برای شما ارسال می‌‌شود.


دریافت کارت نکسو

و در نهایت با فعالسازی رمز اول، کارت شما فعال می‌شود.

پس از صدور این کارت، در قسمت نکسو کارت سامانه فارابی زون، صفحه زیر به شما نمایش داده می‌شود که امکان فعالسازی و غیرفعالسازی گزینه “استفاده از دارایی صندوق درآمد ثابت در کارت” فراهم است.

از این صفحه امکان ثبت فراموشی رمز اول نیز فراهم است.

منتشر شده در 24 خرداد 1402

دیدگاه خود را با دیگران به اشتراک بگذارید.

  • سیدجمشیدهاشمی (18 آذر 1403)

    سلام کارت نکسودریافت کردم چطوری فعالش کنم ورمز بگیرم

    • کارگزاری فارابی (19 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال میشود . جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از همین سامانه اقدام فرمایید.رمز پویا نیز خودکار پس از فعالسازی کارت فعال خواهد شد.رمز ایستا نیز از طریق دستگاه عابر بانک قابل تعریف است.
      کسب اطلاعات بیشتر :https://help.irfarabi.com/?p=12100

  • رضا راسخ نژاد (16 آذر 1403)

    سلام قبل از گرفتن کارت از بانک شما نوشته بودین که سود ماهانه روزشمار پرداخت میشه ولی من چیزی ندیدم و اینکه چرا سقف کارت بکارتش پاینه ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (17 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر
      سود صندوق درامد ثابت هدیه روز شمار محاسبه می شود و یکبار در ماه( روز کاری بعد از 15 ام هر ماه)پرداخت سود نقدی به حساب سجامی شما انجام می شود.
      سقف کارت به کارت مشابه سایر کارت های عضو شتاب طبق قانون بانک مرکزی 10 میلیون تومان است، جهت انتقال بیش از این مبلغ از انتقال ساتنا یا پایا استفاده بفرمایید.

  • محمد حبیبی منش (10 آذر 1403)

    با سلام برا دریافت نکسوکارت، پیامک یه شماره قدیمی ام ارسال می شود که چندساله سلب امتیاز شده

    و به شماره تماس سجامی هم درخواست اتصال دادم ولی نتیجه ای نداشته….

    بعد یه سال بفرمایید چه غلطی بکنم؟؟؟؟

    از طریق پل هم مبلغی به شبای نکسو کارت فرستادم چطور عودت دهم؟؟؟؟؟؟؟؟

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر

      اگر درخواست تغییر شماره تماس را به کارگزاری فارابی اعلام کرده اید و تغییرات اعمال نشده از طریق برنامه ویپاد اقدام به تغییر شماره تماس داشته باشید.

  • قنبر اسماعیلی نسب (7 آذر 1403)

    سلام ازحساب ویپاد برداشت شده به حساب صندوق ‌واریز شده به صورت خودکار چگونه لغوش کنم

    • کارگزاری فارابی (10 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.
      با فعال بودن سرمایه گذاری خودکار، در صورتی‌که کارت نکسو شما (حساب دیجیتال پاسارگاد) بیشتر از 50 هزار تومان موجودی داشته باشد، ساعت 21 روزهای کاری، موجودی حساب با کسر کارمزد به‌صورت خودکار به حساب شما در صندوق هدیه فارابی با سود روزشمار واریز می‌شود.
      از طریق سایت فارابی زون و بخش نکسو کارت امکان غیرفعالسازی این گزینه را دارید.

  • سعیدجعفری نیارکی (5 آذر 1403)

    بانک دیجتال پاساکارد رمز پویا آن اسمس نمیشود ومن میخاهم با کارت دیگری برداشت کنم

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو کارت متصل به صندوق بوده و تنها در صورت تراکنش از این کارت برداشت مستقیم از صندوق انجام می شود
      در صورت نیاز به استفاده از کارت دیگر از سایت فارابی زون بخش صندوق ثابت ابطال ثبت بفرمایید تا روز کاری بعد به حساب سجامی شما وجه واریز شود

  • sadi baz (4 آذر 1403)

    من کارت پاسارگاد ثبت نام کردم ولی کارت نکسو برام اومده دلیلش چیه

    • کارگزاری فارابی (5 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو همکاری مشترک کارگزاری فارابی و بانک پاسارگاد است که افتتاح حساب دیجیتال بانک پاسارگاد برای شما انجام شود.
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد – می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید

  • Z.alz (3 آذر 1403)

    سلام وقت بخیر من کارت پاسارگاد دارم میتونم کارت نکسو بگیرم

    • کارگزاری فارابی (3 آذر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد – می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.

  • وحید ایمانی خانشان (28 آبان 1403)

    سلام خسته نباشیدمن کارت ویپاددارم درصورت انتقال به صندوق فارابی وحساب ویپادصفررانشان دهد کارت به کارت چگونه صورت می گیرد آیاازصندوق هم می توان کارت به کارت کردباتشکر

    • کارگزاری فارابی (28 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      در اپلیکیشن ویپاد و دستگاه عابربانک تنها استعلام موجودی وجه ریالی نمایش داده می شود و اعتباری که به واسطه دارایی در صندوق هدیه به نکسو کارت متصل شده نمایش داده نمی شود.
      درنظرداشته باشید علی رغم عدم مشاهده موجودی در کارت می توانید از کارت نکسو استفاده کنید و تراکنش انجام دهید؛ جهت مشاهده دارایی صندوق هدیه از طریق سامانه یکپارچه فارابی زون پنل صندوق درآمد ثابت هدیه و جهت مشاهده موجودی نکسو کارت به قسمت نکسو کارت مراجعه کنید.

  • رامین (26 آبان 1403)

    سلام خسته نباشید. من یه کارت نکسو داشتم 2ماه کارکرد ولی الان نه سفارش کردم المثنی بیاد چند روز طول میشه بیاد ممنون میشم

    • کارگزاری فارابی (27 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      ارسال کارت 10 تا 14 روز کاری زمانبر است جهت بررسی بیشتر با شماره 1561 در ارتباط باشید

  • محمد برزگری (23 آبان 1403)

    باسلام کارت بنده با مشکل محدودیت تراکنش مواجه شده وهنگام برداشت یا هیچ عملیاتی قابل انجام نیست

    • کارگزاری فارابی (23 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت راهنمایی دقیق تر و بررسی علت خطای دریافتی با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • پوریا (16 آبان 1403)

    سلام، من کارت پاسارگاد دارم در صورتی که کارت بانک پاسارگاد رو صدور مجدد بزنم ، ایا به جایه کارت پاسارگاد کارت نکسو برام ارسال میشه

    • کارگزاری فارابی (17 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.

  • محمدرضا پورمند (7 آبان 1403)

    باسلام و احترام
    در صورت فعال بودن سرمایه گذاری خودکار آیا به موجودی کارت نکسو (بالای ۵۰ ت) از ساعت ۲۱ تا حداکثر ساعت ۱۷ روز کاری بعد دسترسی دارم؟ یا موجودی ام در صندوق سرمایه گذاری شده و بعد از بازه زمانی قابل دسترس است؟
    سوال بعدی اینکه: در حال حاضر من عضو یه کارگزاری دیگه ام. آیا می نونم همزمان از خدمات کارگزاری فارابی استفاده کنم یا باید درخواست تغییر کارگزاری ثبت کنم؟
    با تشکر

    • کارگزاری فارابی (8 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      بله حداکثر تا ساعت 17 روز کاری بعد به دارایی خود با کارت نکسو دسترسی خواهید داشت
      شما همزمان می توانید در کارگزاری های مختلف ثبت نام و دسترسی داشته باشید و الزامی به تغییر ناظر ندارید

  • م (7 آبان 1403)

    سلام من به کارت سجامم دسترسی ندارم ولی سودو به اون میریزه چیکارکنم توخود کارت بریزه

    • کارگزاری فارابی (7 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      در سایت سجام بخش ویرایش اطلاعات اقدام به تغییر شماره حساب پیش فرض خود داشته باشید

  • محمد کیایی (7 آبان 1403)

    سلام
    اگه انقضا کارت تموم بشه آیا تحویل کارت جدید با انقضا جدید باز هم غیر حضوریه یا باید به بانک مراجعه کرد؟

    • کارگزاری فارابی (7 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      کلیه امور کارت نکسو به صورت مجازی و درخواست اینترنتی انجام می پذیرد

  • رضا محمدی (3 آبان 1403)

    سلام من کارت نکسو رو دارم پیامکش که برا مانده حسابه که نگاه کنی رو خطی دیگست میشه عوضش یا غیر فعااش کنیم
    ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (3 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت تغییر شماره تماس کارت نکسو از طریق تماس با 1561 و یا پشتیبانی آنلاین با کارشناسان در ارتباط باشید. تا طی ثبت پرونده و ارجاع به بانک تغییرات شماره تماس لحاظ شود.

  • یدالله شمسی پاچال (1 آبان 1403)

    سلام من مشکل دارم برای ورود یا ثبت نام شماره ایرانسل همین وارد میکنم برای دریافت کارت اقدام کردم مرحله بعد کد تایید برای اون یکی شمارم رفته من چکار کنم که کد یا هرچیزی با این شماره وارد بشوم

    • کارگزاری فارابی (2 آبان 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی وضعیت حساب کاربری ضمن ارئه کدملی با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • سیدمحمدرضاکلانترزاده (26 مهر 1403)

    درود ، کارت نکسوس دریافت کردم ،متٱسفانه گم شده چگونه کارت جایگزین دریافت کنم؟

    • کارگزاری فارابی (28 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی زون درخواست المثنی کارت نکسو را ثبت بفرمایید.

  • امیر هوشنگ طیلابی (25 مهر 1403)

    سلام ، آیا سرمایه‌گذاری خودکار همان سود مرکب است؟

    • کارگزاری فارابی (25 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      با فعال کردن سود مرکب در صندوق هدیه این امکان وجود دارد که هر ماه سود محاسبه شده، مجدد در صندوق سرمایه‌گذاری شده و به تعداد واحدهای شما اضافه شود و به این ترتیب مشمول سود موثر شوید.
      راهنمای فعال کردن سود مرکب در سامانه‌ی فارابی زونhttps://help.irfarabi.com/?p=2486
      اما با فعال‌سازی سرمایه گذاری خودکار ، در صورتی‌که کارت نکسو شما (حساب دیجیتال پاسارگاد) بیشتر از ۵۰ هزار تومان موجودی داشته باشد، ساعت 21 روزهای کاری، موجودی حساب با کسر کارمزد به‌صورت خودکار به حساب شما در صندوق هدیه فارابی با سود روزشمار واریز می‌شود.
      این مبلغ حداکثر تا 1 ساعت بعد به موجودی اعتبار شما افزوده شده و در کارت نکسو قابل برداشت است.

  • محمد سراوانی (24 مهر 1403)

    سلام کارت من صادر شده و ارسال شده تحویل نگرفتم برگشت خورده چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (24 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو شما مجدد در روال ارسال از سمت فارابی قرار خواهد گرفت.
      همچنین جهت پیگیری ارسال نکسوکارت ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • نیکنام (22 مهر 1403)

    سلام برای افزایش اعتبار باید چی کارکنم مبلغی وارد کارت کردم که اون رو مانده حساب می کنه ومبلغاولیه فقط اعتبار محسوب میشه

    • کارگزاری فارابی (23 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.شما می‌توانید قابلیت سرمایه‌گذاری خودکار را از بخش نکسو کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.

  • سهیل (19 مهر 1403)

    سلام وقتتون بخیر
    من در فارابیکسو ثبت نام کردم و تمام مراحلشو انجام دادم الان با رمز و نام کاربری که می‌خوام وارد شوم ارور می نه…الان باید چیکار کنم??

    • کارگزاری فارابی (19 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی وضعیت حساب کاربری ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • حبیبی (17 مهر 1403)

    چنانچه فعالسازی را انتخاب کنم دیگه نیازی نیست .اقدامی انجام دهم .نهایتا سود تمام مبلغی که در نکسو کارت من هست بهم تعلق میگیره .اگر پس از این مراحل به موجودی من اضافه بشه هم سود تعلق میگیره .ممنونم

    • کارگزاری فارابی (18 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.شما می‌توانید قابلیت سرمایه‌گذاری خودکار را از بخش نکسو کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.

  • عباس حسینی (16 مهر 1403)

    سلام.الان ظهر روز شانزدهم مهرماهه.چرا سود واریز نشده ؟

  • عماد عبدالخانی (12 مهر 1403)

    سلام وقت بخیر ، سود ۲۳ درصد روزانه مبلغ ۱۰۰ میلیون تومن یعنی چقد میشه قابل برداشت هر روز بتونیم برداشت بزنیم از نکسو ؟ معادله این حجم سود رو نفهمیدم
    بقیه بانک ها سود سالیانه مشخصی دارند ولی نکسو میگه روزانه میشه برداشت زد ولی ۲۳ درصدش روزانه اس ؟
    یعنی هر روز ۲۳ میلیون تومن بهم میده ؟ بابت ۱۰۰ میلیون تومنی که گذاشتم ؟

    • کارگزاری فارابی (12 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      صندوق درامد ثابت هدیه فارابی سالیانه بازدهی 24 الی 26.1 درصد موثر را دارد و کارت نکسو به این صندوق متصل است.

  • محمد سراوانی (9 مهر 1403)

    سلام من کارت م از پست برگشت خورده باید چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (10 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      مجدد در روال ارسال از سمت فارابی قرار خواهد گرفت.

  • احمد دهقان (8 مهر 1403)

    سلام ببخشید من کارت را دریافت کردم ولی رمز داخل پاکت نبود وهمکاری کردم از طریق سایت هم فعال نشد در صورت امکان راهنمایی بفرمایید با تشکر

    • کارگزاری فارابی (9 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال میشود.
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.
      در صورت نیاز به راهنمایی می توانید با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • ساسان فاضل (7 مهر 1403)

    نسکو روی کارت ویپادم فعال شده میخوام کارت فیزیکی مستقل داشته باشم

    • کارگزاری فارابی (8 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد –

  • محمدرضاعبدی (3 مهر 1403)

    سلام چطور باید کارتو بگیرم من ثبت نام کردم
    فقط شماره شبا زده
    من خود کارتو میخوام

    • کارگزاری فارابی (4 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.

  • یکتا (3 مهر 1403)

    سلام، کارت که بدستمون میرسه اصلا فعال نیست، داخل عابر میزنیم، میگه نامعتبر است، چکار باید بکنیم؟

    • کارگزاری فارابی (3 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال میشود .جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید

  • لیلا (31 شهریور 1403)

    سلام من نکسو کارتم و فیزیکی دریافت کردم و برای فعال سازیش میرم جایی که توی سایت نوشته ولی فعال سازی رمز اول نیست و اطلاعات کارت و موجودی رو نوشته ، یادمم هم نمیاد فعال کرده باشم نکسو کارتم رو حالا رفتم بازیابی رمز اول رو بزنم گفت دسترسی مجاز نیست چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (1 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی مورد از طریق پشتیبانی انلاین و یا شماره تماس 1561 در ارتباط باشید.

    • افشار یکتای چره (2 مهر 1403)

      سلام و خسته نباشید، من کارت نکسو دو سه روز پیش بدستم رسیدم.رفتم پول بریزم تو کارت، قبول نکرد، رمز کارت ۴ تای آخر کد ملی دادم باز نشد، چکار باید بکنم؟ ممنون

    • کارگزاری فارابی (3 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال میشود .جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید

  • آواره غربت (29 شهریور 1403)

    سلام چطورمیشه باگوشی رمزدوم کارتوفعال کنم

    • کارگزاری فارابی (1 مهر 1403)

      سلام وقت بخیر
      رمز پویای کارت پس از فعالسازی خودکار فعال خواهد شد و برای رمز دوم ثابت نیز می توانید از عابر بانک های پاسارگاد اقدام بفرمایید.

  • مبین (16 شهریور 1403)

    سلام خسته نباشید سرمایه گذاری خودکار گذاشتم کلاپول برداشت شده چه جوری برگردانی میشه سه روز میشه

    • کارگزاری فارابی (17 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      با فعال بودن سرمایه گذاری خودکار، در صورت وجود دارایی بیشتر از ۵۰ هزار تومان در حساب دیجیتال پاسارگاد (متصل به نکسو) شما، در پایان هر روز کاری (ساعت ۲۱) برداشت شده و به حساب صندوق هدیه با سود روز شمار واریز می‌شود.
      این مبلغ در روز کاری بعد (از ساعت ۱۴ تا حداکثر ساعت ۱۷:۰۰) به موجودی اعتبار شما افزوده شده و در کارت نکسو قابل برداشت است.

  • هادی چالاکی (16 شهریور 1403)

    سلام ببخشید من درخواست کارت فیزیکی نکسو کردم ، خیلی وقته در مرحله فعالسازی رمز اول مونده ، حداکثر چقدر زمان میبره تا رمز فعال بشه و کارت به دستم برسه ؟

    • کارگزاری فارابی (17 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به استقبال گسترده، فرایند صدور و ارسال نکسو کارت تا 10 روز کاری زمان بر است .در حال حاضر کارت مجازی شما و رمز پویا فعال است و میتوانید به صورت مجازی از کارت استفاده کنیدممنون بابت شکیبایی شما
      پس از دریافت کارت فیزیکی امکان فعالسازی و دریافت رمز اول را خواهید داشت.
      راهنمای استفاده از کارت مجازی نکسو در ویپاد و نحوه انتقال وجه
      https://help.irfarabi.com/?p=3951

  • مرتضی (15 شهریور 1403)

    سلام وقت بخیر من کارت نکسو دارم و می‌خواهم تراکنش ها و او رو داشته باشم باید چکار کنم

    • کارگزاری فارابی (15 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی گردش حساب و شرح تراکنش های انجام شده از طریق اپلیکیشن ویپاد اقدام نمایید.

  • یاسربامری (14 شهریور 1403)

    سلام من همه چی ثبت کردم رمز گرفتم اما الان ۲۰روزه کارت من نیومده رفتم پست میگه شماره مرسوله بده ازکجابیارم معلوم نیست کارت کجا پست میکنید ازکجا بگیرم

    • کارگزاری فارابی (15 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت دریافت کد رهگیری مرسوله و پیگیری ارسال نکسو کارت ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • ایوب مجیدی (13 شهریور 1403)

    سلام من موجودیم توی صندوق است آیا میتوانم از کارت فیزیکی استفاده و خرید کنم

    • کارگزاری فارابی (15 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      شما برای برداشت دارایی خود از صندوق هدیه 2 راه دارید:
      1- درخواست ابطال و فروش واحدهای خود را از طریق سایت ثبت کنید که وجه حاصل از ابطال در حال حاضر 1 روز کاری بعد به حساب سجامی واریز خواهد شد.
      2- شما می توانید از نکسو کارت استفاده کنید و دارایی خود را در لحظه و به صورت آنی از صندوق هدیه خرج کنید.

  • افشین (13 شهریور 1403)

    سلام. من کارت پاسارگاد دارم و دستگاه پوز مغازه م بهش وصله. برای دریافت نکسو کارت باید برنامه ویپاد نصب کنم؟

    • کارگزاری فارابی (13 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد .
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.

  • حمید (13 شهریور 1403)

    چون کارت پاسارگاد دارم .نکسو کارت نمیده.باید پاسارگاد ابطال شود یانه؟

    • کارگزاری فارابی (13 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد .
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.

  • کاظمی زرین (12 شهریور 1403)

    کارت به دستم رسیده ولی نمیدونم چجوری فعال میشه و رمز پویا برای من پیامک نشده

    • کارگزاری فارابی (13 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.
      همچنین رمز پویا به صورت خودکار فعال است.

    • کارگزاری فارابی (13 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای فعال سازی و مدیریت نکسو کارت وارد لینک زیر شوید

      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • خانم (12 شهریور 1403)

    سلام ۳ هفته هس درخواست دادم کارت فیزیکی ب دستم نرسیده شماره رهگیری مرسوله پستی بهم ندادج ب ایمیلم بفرستید منتظرم پاسخگوباشید

    • کارگزاری فارابی (13 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی اطلاعات و اعلام کد رهگیری از طریق پشتیبانی انلاین و یا شماره تماس 1561 در ارتباط باشید

  • زهرا سالاری جائینی (10 شهریور 1403)

    سلام وقت بخیر
    کارت برای من ارسال شد اما بین صدور و ارسال کارت من از طریق اپلیکیشن ویپاد شماره تلفن رو تغییر دادم الان برای فعال سازی کد مورد نظر به شماره جدید پیامک می‌شود اما وقتی کد را وارد میکنیم ارور میدهد

    • کارگزاری فارابی (11 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت تغییر شماره تماس نکسو از طریق پشتیبانی انلاین و یا شماره تماس 1561 در ارتباط باشید.

  • محمد ملک (8 شهریور 1403)

    من ثبت نام کردم اما کارت برای من صادر نشد و به دستم نرسید

    • کارگزاری فارابی (10 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید

  • سحررحیمی (6 شهریور 1403)

    سلام من موجودی ام توی صندوق هست و نمیدونم چطور میتونم موجودیم و خارج کنم از صندوق و هیچ سودی هم برام واریز نمیشه

    • کارگزاری فارابی (6 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      شما برای برداشت دارایی خود از صندوق هدیه 2 راه دارید:
      1- درخواست ابطال و فروش واحدهای خود را از طریق سایت ثبت کنید که وجه حاصل از ابطال در حال حاضر 1 روز کاری بعد به حساب سجامی واریز خواهد شد.
      2- شما می توانید از نکسو کارت استفاده کنید و دارایی خود را در لحظه و به صورت آنی از صندوق هدیه خرج کنید.
      همچنین سود صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی ، ماهیانه 1 روز کاری پس از 15 ام هر ماه معادل 23.4 درصد سالیانه به حساب بانکی سجامی شما پرداخت می شود.

  • مصطفی عزیزی (6 شهریور 1403)

    سلام وقت بخیر
    چطور میتونم اون وجه که نسکو کارت ازم کم کرده و صندق هدیه رفته رو برگردونم ب حساب

    • کارگزاری فارابی (6 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      با فعال بودن سرمایه گذاری خودکار، در صورت وجود دارایی بیشتر از ۵۰ هزار تومان در حساب دیجیتال پاسارگاد (متصل به نکسو) شما، در پایان هر روز کاری (ساعت ۲۱) برداشت شده و به حساب صندوق هدیه با سود روز شمار واریز می‌شود.
      این مبلغ در روز کاری بعد (از ساعت ۱۴ تا حداکثر ساعت ۱۷:۰۰) به موجودی اعتبار شما افزوده شده و در کارت نکسو قابل برداشت است.

  • عباس حسینی (4 شهریور 1403)

    سلام.چرا دیروز،(شنبه)از حساب نکسو ،برای صندوق هدیه برداشت نشده ؟

  • محمدامین (4 شهریور 1403)

    کارت نکسو دریافت کردم
    رمز اول رو هم فعال کردم
    تو سایت هم موجودی کارت نمایش داده میشه
    اما از طریق بانک موجودی صفر هست
    رمز دوم میاد اما خرید انجام نمیشه میزنه ناموفق

    • کارگزاری فارابی (5 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      در اپلیکیشن ویپاد و دستگاه عابربانک تنها استعلام موجودی وجه ریالی نمایش داده می شود و اعتباری که به واسطه دارایی در صندوق هدیه به نکسو کارت متصل شده نمایش داده نمی شود، علاوه بر عدم مشاهده موجودی در کارت ولی می توانید تراکنش داشته باشید؛ جهت مشاهده دارایی صندوق هدیه از طریق سامانه یکپارچه فارابی زون پنل صندوق درآمد ثابت هدیه و جهت مشاهده موجودی نکسو کارت به قسمت نکسو کارت مراجعه کنید

  • Amin (4 شهریور 1403)

    سلام من نکسو کارت رو دریافت کردم
    تو سایت فارابی زون هم موجودی کارت نمایش داده میشه
    اما از طریق بانک موجودی صفر هست چرا
    خرید اینترنتی انجام می‌خوام بدم رمز دوم نکسو کارت برام میاد اما خرید ناموفق میشه چرا ؟!

    • کارگزاری فارابی (5 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      در اپلیکیشن ویپاد و دستگاه عابربانک تنها استعلام موجودی وجه ریالی نمایش داده می شود و اعتباری که به واسطه دارایی در صندوق هدیه به نکسو کارت متصل شده نمایش داده نمی شود.
      درنظرداشته باشید علی رغم عدم مشاهده موجودی در کارت می توانید از کارت نکسو استفاده کنید و تراکنش انجام دهید؛ جهت مشاهده دارایی صندوق هدیه از طریق سامانه یکپارچه فارابی زون پنل صندوق درآمد ثابت هدیه و جهت مشاهده موجودی نکسو کارت به قسمت نکسو کارت مراجعه کنید.

  • مهرداد مهری (3 شهریور 1403)

    سلام، ببخشید من کارت نکسو رو گرفتم آیا برای اینکه به دوستان و آشنایان معرفی کنیم کد معرف دارد ممنون میشم توضیح دهید.

    • کارگزاری فارابی (5 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      شما می‌توانید کد دعوت خود را از طریق پیامک برای دوستان خود ارسال کنید یا لینک دعوت را شبکه‌های اجتماعی اشتراک بگذارید
      پس از تکمیل فرآیند افتتاح حساب توسط افراد دعوت‌شده، شما 15000 بیکسو دریافت می‌کنید که با این امتیازات می‌توانید از بسته‌های نقدی، اعتباری و جوایز و پاداش‌‌ها در باشگاه مشتریان با هم استفاده کنید.
      همچنین می‌توانید وضعیت افراد دعوت شده را در همین صفحه(منوی نکسو کارت فارابی زون) بررسی کنید.

  • حاتمی (3 شهریور 1403)

    سلام برای دریافت رمز دوم از چه طریقی اقدام کنم

    • کارگزاری فارابی (3 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      رمز پویا نکسو کارت به صورت خودکار فعال است و از طریق پیامک برای شما ارسال می شود.

  • FA (31 مرداد 1403)

    الان نزدیک به یک ساعته که رمز اول برای من ارسال نشده این طبیعیه …باید چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (1 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      در صورت عدم دریافت پیامک بخش اسپم پیامک های تلفن همراه را بررسی نمایید.
      همچنین جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید

  • مریم دهقاندار (31 مرداد 1403)

    سلام ، من نکسو کارت رو دریافت کردم اما دکمه فعالسازی رو اینجا پیدا نمیکنم میشه لطفاً راهنمایی بفرمایید

    • کارگزاری فارابی (1 شهریور 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      درصورت نیاز به راهنمایی دقیق تر با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • خادمی (30 مرداد 1403)

    سلام من از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، گزینه فعال سازی کارت فیزیکی رو میزنم، کد با پیامک ارسال میشه ولی مداوم میزنه کد منقضی شده یا شماره اشتباه می باشد. در صورتی که کد فوری میاد شماره هم درسته.چیکار باید کنم؟
    ضمنا پشتیبانی آنلاین هم مدام میزنه خارج از سرویس

    • کارگزاری فارابی (31 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت بروز خطا دقایق بعد مجدد اقدام بفرمایید.ممکن است خطای لحظه ای باشد و در صورت عدم رفع مورد با شماره تماس 1561 در ارتباط باشید.

  • محبوبه سرلک (29 مرداد 1403)

    سلام من کارت پاسارگاد و دارم و بعد از ثبت نام نکسو با گزینه افزایش موجودی مبلغی و به کارت نکسو زدم . ولی الان برای من موجودی و دارایی من تو نکسو کارت میزنه ۰ ریال . و اون مبلغ برام سرمایه گذاری نشده ؟! میشه برام توضیح بدید چطوریه

    • کارگزاری فارابی (30 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.شما می‌توانید قابلیت سرمایه‌گذاری خودکار را از بخش نکسو کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.
      فرآیند تبدیل وجه درون کارت به واحد صندوق درآمد ثابت (هدیه) حداکثر ۲۴ ساعت زمان می‌برد.در صورت فعال بودن سرمایه گذاری خودکار در کارت نکسو، مبلغ نقد از حساب دیجیتال کسر و در صندوق سرمایه گذاری می شود.
      به این نکته نیز توجه کنید برداشت وجه در روزهای کاری صندوق انجام میشود (شنبه تا چهارشنبه)و در حال حاضر سقف سرمایه گذاری روزانه 100 میلیون تومان است.
      کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه فعال‌سازی «سرمایه گذاری خودکار» کارت نکسو در سامانه فارابی زون
      https://help.irfarabi.com/?p=6686

  • رضا (29 مرداد 1403)

    رمز کارت بهم بدید

    • کارگزاری فارابی (30 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.

  • سعید ملاشاهی (29 مرداد 1403)

    سلام. من کارت بانکی پاسارگاد رو دارم . میتونم کارت مجزا از نکسو کارت هم داشته باشم . .ممنون میشم راهنمایی کنم

    • کارگزاری فارابی (29 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.

  • زهرا (29 مرداد 1403)

    خسته نباشید بعد ثبت نام چطوری می تومن خود کارت رو مثل بقیه کارتان داشته باشم تو کیف پولم

    • کارگزاری فارابی (29 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با طی کردن تمامی مراحل نکسو و انتخاب گزینه دریافت فیزیکی کارت بعد از ده روز کاری کارت حضور شما ارسال خواهد شد.

  • حجت اله مرادی (28 مرداد 1403)

    سلام من مراحل ثبت نام انجام میدم کد تایید برام ارسال نمیشه .در ضمن داری سجامم هستم لطفا راهنمایی کنید . سپاس

    • کارگزاری فارابی (29 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا بخش پیامک های تبلیغاتی رانیز بررسی بفرمایید، ضمنا به شماره تماس ثبت شده در سجام کد ارسال خواهد شد. شماره ثبت شده در سجام را بررسی بفرمایید.

  • میثم زنگی (28 مرداد 1403)

    سلام،بنده باخط۹۳۹ثبتنام کردم ولی کدتاییدبهسیم کارت ۹۳۵ارسال میشه،بایدچکارکنم

    • کارگزاری فارابی (28 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی حساب کاربری ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • محمدحسین سعادتی (28 مرداد 1403)

    سلام ببخشید من ۳۵۰تومن پول ریختم تو نکسو الان میخوام لغوش کنم منصرف شدم چطور میتونم این مبلغو دریافتش کنم

    • کارگزاری فارابی (28 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی وضعیت حساب کاربری و راهنمایی دقیق تر ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • مهری طیبی (27 مرداد 1403)

    سلام خسته نباشید من تغییر شماره دادم از دیروز تا الان ویپاد باز نمیشه

    • کارگزاری فارابی (28 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت عدم امکان ورود به اپلیکشن ویپاد با پشتیبانی ویپاد در ارتباط باشید.

  • امیر (26 مرداد 1403)

    سلام
    هرکاری میکنم رمز اول با تلفن همراه فعال نمیشه

    • کارگزاری فارابی (27 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بازیابی رمز اول نکسو از طریق سایت فارابی زون بخش نکسو کارت اقدام نمایید همچنین جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد استفاده کنید.

  • صادق ثالث عیار (26 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیرکارت دستم رسید چه جوری فعال کنم

    • کارگزاری فارابی (27 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.

  • فاطمه بی بی شرافت حسینی (25 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر کارت به دستم رسیده حالا باید چکار کنم که کارت من فعال شود

    • کارگزاری فارابی (25 مرداد 1403)

      سلام وقت بخبر
      کارت نکسو، خدمت جدیدی است که به صندوق درآمد ثابت هدیه اضافه شده است

      هر مبلغی که در صندوق هدیه سرمایه گذاری کنید با نکسو کارت به صورت آنی قابل برداشت است و دیگر نیاز نیست برای ابطال واحدهای خود در صندوق هدیه یک روز کاری منتظر بمانید.

      برای فعال سازی و مدیریت نکسو کارت وارد لینک زیر شوید

      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • راستگو (24 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر
    من کارت نکسو رو ثبت نام کردم و توش ۷۰۰ هزارتومان ریختم و به صندوق سرمایه گذاری هدیه انتقال دادم، روزانه گفتید باید حداقل ۷ درصد سود بده ولی بعد از چهارروز هیچ سودی برام واریز نشده، چیکار باید بکنم؟ مشکل چیه؟

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      صندوق درآمد ثابت هدیه از نوع صدور و ابطالی است که از 1000 تومان و یک واحد امکان سرمایه گذاری در این صندوق را دارید.

      عمده سرمایه گذاری این صندوق در اوراق مشارکت و سپرده بانکی است جز سرمایه گذاری های امن به حساب می آید.

      پیش بینی سود این صندوق 23 درصد سالیانه است که تا 26 درصد هم قابل افزایش است و همچنین سود دهی روز شمار دارد.

      این صندوق با واریز سود ماهیانه است که تاریخ 15 ام هر ماه محاسبه سود انجام می شود و یک روز کاری بعد مبلغ به حساب سجامی شما واریز می شود.

      همچنین به دلیل ضامن نقد شوندگی بالای این صندوق در صورت ثبت درخواست ابطال مبلغ یک روز کاری بعد به حساب بانک سجام شما واریز خواهد شد. در صورتی که سود مرکب را در این صندوق فعال کنید و تا یک سال سود و اصل سرمایه خود را خارج نکنید سود موثر سالانه به 26.1 درصد میرسد

      شروع سرمایه گذاریhttps://my.irfarabi.com/fund-exir-two/

  • فردین علیدوست (23 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر
    کارت المثنی چند روزه میرسه دستمون؟
    من کارت رو گم کردم و الان شدیدا به مبلغ موجود در کارت نکسو نیاز دارم

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      ارسال کارت ده روز کاری زمانبر است.جهت برداشت از صندوق از گزینه فروش صندوق درامد ثابت در سایت فارابی زون نیز می توانید اقدام بفرمایید.

  • حسین کشت (23 مرداد 1403)

    سلام من ۲ میلیون واریز کردم الان ۵روز شده و سرمایه گذاری خودکار فعال کردم ولی هیچ سود واریز نشده و موجودیم هم کمتر از ۲ میلیون شده؟الان باید چیکار کرد برای دریافت سود

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی وضعیت حساب کاربری و راهنمایی دقیق تر ضمن ارائه کدملی با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • مهدی صدری آبکنار (23 مرداد 1403)

    با سلام آیا نکسو کارت اینترنت بانک هم دارد و چطور میفهمیم سود به حساب واریز میشود و چطور میشود خدمات بانکی انجام داد

    • کارگزاری فارابی (24 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت انجام امور بانکی از برنامه ویپاد پاسارگاد استفاده بفرمایید.واریز سود صندوق به حساب سجامی شما انجام می شود و از قسمت گردش حساب صندوق درامد ثابت قابل بررسی است.

  • محمد تقی (22 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر 🙏
    من کارت نکسو دریافت کردم و مبلغی بحاسبم واریز کردم و نمیدانم به کدام گزینه برم تا در اون قسمت سرمایه‌گذاری کنم.ممنون میشم منو راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (23 مرداد 1403)

      با سلام و احترام
      در سایت فارابی زون و پنل صندوق درامدثابت هدیه امکان سرمایه گذاری به دو طریق را دارید.
      1.افزایش موجودی2.فعال سازی سرمایه گذار خودکار
      در سرمایه گذاری خودکار فرآیند تبدیل وجه درون کارت به واحد صندوق درآمد ثابت (هدیه) حداکثر ۲۴ ساعت زمان می‌برد.
      اما در سرمایه گذاری از روش افزایش موجودی فرآیند خرید صندوق درآمد ثابت (هدیه) معمولا بین ۲ تا ۳ روز کاری زمان می‌برد.

  • اسماعیل (22 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر الان تقریبا 3 الی 4 روز است که افتتاح حساب انجام نمیشه و همونجور مینویسه که 30 دقیقه دیگر طول میکشه لطفا راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (23 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی دقیق تر ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • مایسا (22 مرداد 1403)

    سلام من هر چقدر میزنم تو سامانه میزنه با کد ملی من کارت صادر شده است

    • کارگزاری فارابی (23 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی دقیق تر ضمن ارائه کدملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • وحید (22 مرداد 1403)

    سلام
    من اطلاعات کاربری را در سجام تغییر دادم ولی در فارابی تغییر نکرده پشتیبانی هم جواب نمیده باید چکار کنم

    • کارگزاری فارابی (22 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت ویرایش اطلاعات ابتدا اطلاعات خود را در سجام اصلاح کنید.
      https://profilesejam.csdiran.ir/session
      پس از اصلاح اطلاعات در سجام جهت اعمال تغییرات در سامانه های معاملاتی فارابی کافیست از گزینه به روز رسانی اطلاعات در سامانه هلیوم(نسخه وب) و فارابیکسو نکست(نسخه تلفن همراه) استفاده کنید.
      در هلیوم از قسمت “حساب کاربری” و در نکست از قسمت “حساب من” به این امکان دسترسی خواهید داشت.
      لینک سامانه هلیومhttps://farabixo.irfarabi.com/
      لینک سامانه نکستhttps://mobile.farabixo.com/
      لطفا پس از تکمیل ثبت نام از همین طریق اطلاع دهید تا بروزرسانی اطلاعات شما بررسی شود.
      نحوه ویرایش اطلاعات در سامانه سجام
      https://help.irfarabi.com/?p=850

  • هانیه (20 مرداد 1403)

    سلام من بلو بانک دارم میتونم نکسو هم داشته باشم یا ن

    • کارگزاری فارابی (21 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      بله ، کارت نکسو همکاری مشترک کارگزاری فارابی و بانک پاسارگاد است که افتتاح حساب دیجیتال بانک پاسارگاد برای شما انجام می شود.
      کارت نکسو، خدمت جدیدی است که به صندوق درآمد ثابت هدیه اضافه شده است
      هر مبلغی که در صندوق هدیه سرمایه گذاری کنید با نکسو کارت به صورت آنی قابل برداشت است و دیگر نیاز نیست برای ابطال واحدهای خود در صندوق هدیه یک روز کاری منتظر بمانید.
      برای فعال سازی و مدیریت نکسو کارت وارد لینک زیر شوید
      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • رسول عباس زاده (20 مرداد 1403)

    سلام اکه تو کارت دیجیتال پاسارگاد پول داشته باشیم نکسو کارت خودکار پول تو حساب پاسارگاد برداشت میزنه واسه خرید صندپق ثابت؟ اگه نخوام از موحودی کارت پاسارگاد برداشت کنه چیکار بلید بکنم؟

    • کارگزاری فارابی (21 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.شما می‌توانید قابلیت سرمایه‌گذاری خودکار را از بخش نکسو کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.
      فرآیند تبدیل وجه درون کارت به واحد صندوق درآمد ثابت (هدیه) حداکثر ۲۴ ساعت زمان می‌برد.در صورت فعال بودن سرمایه گذاری خودکار در کارت نکسو، مبلغ نقد از حساب دیجیتال کسر و در صندوق سرمایه گذاری می شود.
      به این نکته نیز توجه کنید برداشت وجه در روزهای کاری صندوق انجام میشود (شنبه تا چهارشنبه)و در حال حاضر سقف سرمایه گذاری روزانه 100 میلیون تومان است.
      کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه فعال‌سازی «سرمایه گذاری خودکار» کارت نکسو در سامانه فارابی زون
      https://help.irfarabi.com/?p=6686

  • صادق لکزای فکور (20 مرداد 1403)

    سلام هرکاری میکنم کارت دیجتال فعال میخوام کنم میزنه کد منقضی شده چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (21 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی وضعیت حساب کاربری و علت خطای دریافتی با پشتیبانی1561 در ارتباط باشید.

  • حسن بامری نسب (20 مرداد 1403)

    سلام مثلا ۵۰۰ هزار تومان بریزم ب کارت نسکو برداشت نکنم سودی بزارم مشکلی نداره بمونه توی کارت نسکو

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.شما می‌توانید قابلیت سرمایه‌گذاری خودکار را از بخش نکسو کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.

      فرآیند تبدیل وجه درون کارت به واحد صندوق درآمد ثابت (هدیه) حداکثر ۲۴ ساعت زمان می‌برد.در صورت فعال بودن سرمایه گذاری خودکار در کارت نکسو، مبلغ نقد از حساب دیجیتال کسر و در صندوق سرمایه گذاری می شود.

      به این نکته نیز توجه کنید برداشت وجه در روزهای کاری صندوق انجام میشود (شنبه تا چهارشنبه)و در حال حاضر سقف سرمایه گذاری روزانه 100 میلیون تومان است.

      کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه فعال‌سازی «سرمایه گذاری خودکار» کارت نکسو در سامانه فارابی زون

      https://help.irfarabi.com/?p=6686

  • رضا صادقی (19 مرداد 1403)

    سلام ..من کارتم دیروز رسید دستم ولی رمزشو یادم رفته چیکار کنم؟؟
    حتی نمیدونم کارت فعال هست یا نه..

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.

  • یاسربامری جاز (19 مرداد 1403)

    سلام من کارت ثبت کردم کی برام ارسال می‌کنه کجابگیرمش

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به استقبال گسترده، فرایند صدور و ارسال نکسو کارت تا 10 روز کاری زمان بر است .در حال حاضر کارت مجازی شما و رمز پویا فعال است و میتوانید به صورت مجازی از کارت استفاده کنیدممنون بابت شکیبایی شما
      راهنمای استفاده از کارت مجازی نکسو در ویپاد و نحوه انتقال وجه
      https://help.irfarabi.com/?p=3951

  • مهدیه (19 مرداد 1403)

    سلام ببخشید حساب پاساگاد داشتم مسدود کردم الا کار های نکسو کارت رو انجام دادم ولی برام درخواست صدور کار نمیاره باید چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید

  • حسین ازبک (19 مرداد 1403)

    سلام من اتباع هستم آسا من هم از این بانک هم میتوانم استفاده کنم

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر امکان دریافت کارت نکسو برای اتباع فراهم نیست.

  • یونس ایمانی (18 مرداد 1403)

    سلام چجوری کارت نکسو را دریافت کنم

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو، خدمت جدیدی است که به صندوق درآمد ثابت هدیه اضافه شده است
      هر مبلغی که در صندوق هدیه سرمایه گذاری کنید با نکسو کارت به صورت آنی قابل برداشت است و دیگر نیاز نیست برای ابطال واحدهای خود در صندوق هدیه یک روز کاری منتظر بمانید.
      برای فعال سازی و مدیریت نکسو کارت وارد لینک زیر شوید
      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • امیرجابری (18 مرداد 1403)

    سلام کارتم دریافت کردم ولی رمز اول ندارد

    • کارگزاری فارابی (20 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.

  • حسین جعفر آبادی مطلق (18 مرداد 1403)

    باسلام
    کارتم دریافت کردم رمز ندارد

    • کارگزاری فارابی (18 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام فرمایید.

  • مهدی‌زین‌العابدینی (18 مرداد 1403)

    سلام‌من‌درنسکوحساب‌بازکردم.وتمام‌مراحلش‌روطی‌کردم،ولی‌تومرحله‌چاپ‌کارت‌فعالسازی‌هنوز‌جوابی‌دریافت‌نکردم.

    • کارگزاری فارابی (18 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      درصورتی که مراحل ثبت نام اولیه نکسو کارت را به صورت کامل طی کرده اید طی 10 روز کاری کارت نکسو برای شما از طریق پست ارسال می شود.
      بعد از دریافت کارت به صورت فیزیکی امکان فعالسازی و دریافت رمز اول را خواهید داشت.
      جهت بررسی دقیق تر می توانید ضمن اعلام کد ملی با همکاران پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • farshadkhazay20@gmail.com (18 مرداد 1403)

    سودپول پس انداز سپرده رفته بالا بیشتر شده طبیعتابایدسودپول موجودی توکارت نکسوهم بیشتراز26٪ افزایش پیدا کنه

    • کارگزاری فارابی (18 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      سود صندوق هدیه منتهی به مرداد ماه به ازای هر واحد 200 ریال تخصیص و تقسیم شده است یعنی معادل 24 درصد بانکی و نسبت به ماه قبل افزایش داشته است.
      همچنین با فعال کردن سود مرکب در صندوق هدیه این امکان وجود دارد که هر ماه سود محاسبه شده، مجدد در صندوق سرمایه‌گذاری شده و به تعداد واحدهای شما اضافه شود و به این ترتیب ازسود موثر 26.1 سالیانه بهره مند خواهید شد.

  • مصطفی (17 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر
    من حساب دیجیتالی بانک پاسارگاد رو دارم امکانش هست کارد نکسو رو دریافت کنم و اون کارت رو باطل کنم

    • کارگزاری فارابی (18 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.

  • سعید رضا تاجیک خادمی (17 مرداد 1403)

    سلام من کارت تکسو ثبت نام کردم تو سامانه میخواستم بدونم با پست دستم میرسه
    چند روز طول می‌کشه

    • کارگزاری فارابی (17 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به استقبال گسترده، فرایند صدور و ارسال نکسو کارت تا 10 روز کاری زمان بر است .در حال حاضر کارت مجازی شما و رمز پویا فعال است و میتوانید به صورت مجازی از کارت استفاده کنیدممنون بابت شکیبایی شما

      راهنمای استفاده از کارت مجازی نکسو در ویپاد و نحوه انتقال وجه

      https://help.irfarabi.com/?p=3951

  • دانیال ابراهیم زاده (16 مرداد 1403)

    سلام ثبت نام کردم ولی گزینه ی دریافت کارت برا ی من وجود ندارد

    • کارگزاری فارابی (17 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد .
      می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.
      همچنین جهت بررسی دقیق تر حساب کاربری می توانید با پشتیبانی1561 در ارتباط باشید.

  • رضا (16 مرداد 1403)

    سلام نزدیک سه هفته هستش ثبت نام کردم ولی هنوز از کارت خبری نشده

    • کارگزاری فارابی (16 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی اطلاعات با پشتیبانی انلاین و یا شماره 1561 در ارتباط باشید

  • مهرزاد جمهیری (16 مرداد 1403)

    سلام
    نزدیک به سه هفته است که اقدام کردم ولی خبری نشده. لطفا پیگیری کرده و به من اطلاع دهید.

    • کارگزاری فارابی (16 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      فرایند صدور و ارسال نکسو کارت تا 10 روز کاری زمان بر است .در حال حاضر کارت مجازی شما و رمز پویا فعال است و میتوانید به صورت مجازی از کارت استفاده کنید.
      جهت بررسی حساب کاربری با ارائه کد ملی از طریق پشتیبانی آنلاین و یا شماره تماس 1561 با کارشناسان در ارتباط باشید.

  • حمیدبزرگوار (15 مرداد 1403)

    چطورکارت نکسودریافت‌کنم

    • کارگزاری فارابی (16 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو، خدمت جدیدی است که به صندوق درآمد ثابت هدیه اضافه شده است
      هر مبلغی که در صندوق هدیه سرمایه گذاری کنید با نکسو کارت به صورت آنی قابل برداشت است و دیگر نیاز نیست برای ابطال واحدهای خود در صندوق هدیه یک روز کاری منتظر بمانید.
      برای فعال سازی و مدیریت نکسو کارت وارد لینک زیر شوید
      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • سلمان یوسفی (15 مرداد 1403)

    با سلام خدمت شما از این که کارت نکسو را به این راحتی گرفتم ممنونم از زحمات شما

    • کارگزاری فارابی (15 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      سپاس از همراهی شما

  • محمد کریمی (15 مرداد 1403)

    سلام
    من بیش از دو ماه هست که ثبت نام کردم
    ولی متاسفانه کارت نکسوس به دستم نرسیده
    چه کاری باید انجام بدم

    • کارگزاری فارابی (15 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی اطلاعات از طریق پشتیبانی انلاین و یا شماره 1561 در ارتباط باشید.

  • Amir (15 مرداد 1403)

    سلام من حساب بانک پاسارگاد (ویپاد) نمیتونم نکسو کارت رو بگیرم

    • کارگزاری فارابی (15 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد – می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید

  • سعید جعفری نیارکی (14 مرداد 1403)

    سلام وقت بخیر من میخام در صندق فارابی سرمایه گذاری کنم

    • کارگزاری فارابی (15 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      صندوق درآمد ثابت هدیه از نوع صدور و ابطالی است که از 1000 تومان و یک واحد امکان سرمایه گذاری در این صندوق را دارید.

      عمده سرمایه گذاری این صندوق در اوراق مشارکت و سپرده بانکی است جز سرمایه گذاری های امن به حساب می آید.

      پیش بینی سود این صندوق 23 درصد سالیانه است که تا 26 درصد هم قابل افزایش است و همچنین سود دهی روز شمار دارد.

      این صندوق با واریز سود ماهیانه است که تاریخ 15 ام هر ماه محاسبه سود انجام می شود و یک روز کاری بعد مبلغ به حساب سجامی شما واریز می شود.

      همچنین به دلیل ضامن نقد شوندگی بالای این صندوق در صورت ثبت درخواست ابطال مبلغ یک روز کاری بعد به حساب بانک سجام شما واریز خواهد شد. در صورتی که سود مرکب را در این صندوق فعال کنید و تا یک سال سود و اصل سرمایه خود را خارج نکنید سود موثر سالانه به 26.1 درصد میرسد

      شروع سرمایه گذاریhttps://my.irfarabi.com/fund-exir-two/

  • Rahimi (14 مرداد 1403)

    سلام ببخشید من میخوام کارتمو غیر فعال کنم باید چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (14 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در سایت فارابی زون بخش نکسو کارت گزینه اتصال کارت به دارایی و برداشت خودکار را غیر فعال بفرمایید

  • مرادیان (13 مرداد 1403)

    سلام عرض ادب
    بنده ثبت حدود ۴۵ روزه ثبت نام کردم کارت هم برام ارسال شده ولی برای فعالسازی فیزیکی کارت جندین بار تلاش کردم که متاسفانه هیچ پیامکی پایه من ارسال نمیشه

    متاسفم برای خودم که ۴۰۰ میلیون هم داخل کارت دارم ،ولی هیچ کسی جوابگو نیست

    حداقل رمز اپل کارت رو فعال کنم که پولمو در بیارم

    • کارگزاری فارابی (13 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت فعالسازی کارت خود از برنامه ویپاد بانک پاسارگاد اقدام بفرمایید.

  • یحیی راحتی (11 مرداد 1403)

    سلام من میخوام احراز هویت کنم درموقع ضبط ویدیو به مشکل خوردم میزنه که ضبط ویدیو در دستکاه شما فعال نیست ان را فعال کنید نمیتونم پیداش کنم که کجاست گوشیم پوکو هست لطفا بررسی کنید و اطلاع بدین

    • کارگزاری فارابی (11 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از طریق تنظیمات مرورگر خود مجوز دوربین خود را فعال بفرمایید

  • بهزاد ملکی (11 مرداد 1403)

    سلام. من 3 روزه کارت فیزیکی بدستم رسید، اما برای فعال سازی به هرچی به سایت مراجعه میکنم پیامک تایید برام نمیاد!!!

    • کارگزاری فارابی (11 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      مورد عدم ارسال پیامک از سمت بانک بوده و پیگیر رفع این مورد هستیم تا برطرف شدن جهت فعالسازی و دریافت رمز از برنامه ویپاد پاسارگاد استفاده بفرمایید

  • فاطمه (11 مرداد 1403)

    سلام من ثبت نام کردم کارتو هنوز بهم ندادن؟؟

    • کارگزاری فارابی (11 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      چنانچه کارت دیجیتال(ویپاد)پاسارگاد را داشته باشید امکان نکسو بر روی همان کارت فعال می شود و در صورتی که کارت را نداشته باشید طی ده روز کاری از سمت فارابی ارسال خواهد شد

  • ابولفضل (10 مرداد 1403)

    سلام من همچیو که که کامل میکنم میرم واسه سفارش کارت میگه شما قبلا حساب وا کرده اید

    چون در ویپاد حساب دارم اینجوری میگه؟

    • کارگزاری فارابی (11 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد – می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید

  • مهسا تقس زاده (9 مرداد 1403)

    سلام
    من ثبت نام سجامم کامله و حتی احراز هویت هم شدم و کد بورسی دارم
    اما ثبت نام نکسو کارت رو که میزنم میگه سجامی ناقص
    چیکار باید بکنم ؟

    • کارگزاری فارابی (10 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا به سامانه سجام مراجعه کنید واز صحت تکمیل اطلاعات سجامی و شماره ثبت شده سجام خود اطمینان حاصل کرده و مجدد اقدام کنید
      جهت کسب اطلاعات بیشتر و راهنمایی از نحوه تکمیل مراحل ثبت نام سجام به لینک زیرمراجعه کنید:
      https://www.sejam.ir/fa/FileDownloader/PrivatePersonGuidance

  • s2580 (8 مرداد 1403)

    سلام
    برای ابطال کارت نکسو ، حذف حساب باید چکار کرد

    • کارگزاری فارابی (9 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      اولویت برداشت نکسو کارت با ابطال واحدهای صندوق هدیه است. درصورتی که تمایل دارید از موجودی نقد کارت برداشت داشته باشید لازم است از طریق سایت فارابی زون- منوی نکسو کارت-تنظیمات کارت- گزینه اتصال کارت به دارایی صندوق درآمد ثابت را غیرفعال نمایید. درصورت فعال بودن این گزینه،اتصال کارت به صندوق برقرار می شود و درصورت استفاده از کارت از موجودی صندوق شما کسر می شود. تنها امکان فعال و یا غیر فعال کردن کارت نکسو فراهم است.

  • علی (8 مرداد 1403)

    سلام آیا با کارت نکسو مثل سایر بانک ها با هر تراکنش برداشت یا واریز پیامک آن ارسال میشود یا خیر چون اطلاع از موجودی حساب به صورت آنی در هر لحظه خیلی مهم است

    • کارگزاری فارابی (8 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      بله ارسال پیامک انجام می شود جهت بررسی مانده کارت بر اساس دارایی صندوق از سایت فارابی زون بخش نکسو کارت نیز می توانید اقدام بفرمایید

  • مرتضی (7 مرداد 1403)

    سلام
    پیامک رمز اول فعالسازی کارت برام ارسال نمیشه

    • کارگزاری فارابی (7 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      بخش پیامک های تبلیغاتی خود را نیز بررسی بفرمایید و در صورت عدم دریافت جهت بررسی با پشتیبانی انلاین و یا شماره تماس 1561 در ارتباط باشید

  • سعد 2166 (4 مرداد 1403)

    سلام
    برای غیرفعال کردن کارت نکسو چه باید کرد

    • کارگزاری فارابی (6 مرداد 1403)

      سلام روز بخیر
      اولویت برداشت نکسو کارت با ابطال واحدهای صندوق هدیه است. درصورتی که تمایل دارید از موجودی نقد کارت برداشت داشته باشید لازم است از طریق سایت فارابی زون- منوی نکسو کارت-تنظیمات کارت- گزینه اتصال کارت به دارایی صندوق درآمد ثابت را غیرفعال نمایید. درصورت فعال بودن این گزینه،اتصال کارت به صندوق برقرار می شود و درصورت استفاده از کارت از موجودی صندوق شما کسر می شود

  • محسن ناصری بازیاری (4 مرداد 1403)

    چرا پول زدم حساب همه فرایند انجام دادم نشد پیگیری کنید

    • کارگزاری فارابی (6 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی حساب کاربری با ارائه کد ملی از طریق پشتیبانی آنلاین و یا شماره تماس 1561 با کارشناسان در ارتباط باشید

  • محسن (4 مرداد 1403)

    سلام .چند روزه دارم سعی میکنم ثبت نام تکمیل بشه نمیشه ..راهنمایی کنید یا محلی را آدرس بدهید حضوری مراجعه کنم

    • کارگزاری فارابی (6 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی حساب کاربری با ارائه کد ملی از طریق پشتیبانی آنلاین و یا شماره تماس 1561 با کارشناسان در ارتباط باشید

  • فیروزی (3 مرداد 1403)

    سلام..چه طور حسابی که سود بهش واریز میشه رو تعغیر بدم. مثلاً از سامان به پارسیان

    • کارگزاری فارابی (3 مرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      ابتدا در سامانه سجام تغییر شماره حساب را انجام دهید، سپس جهت تغییر حساب واریز سود صندوق با شماره 1561 تماس حاصل فرمایید

  • فرشت۸۴ (1 مرداد 1403)

    با سلام وقتتون بخیر
    من امروز کارت نکسو رو ثبت درخواست زدم .و پیامک اومد ک نکسو کارت روی کارت پاسارگادم فعال شده.حالا من چکار باید بکنم ک بتونم سود ۲۶ درصد بتونم دریافت کنم؟،آیا باید صندوق های درآمد ثابت خریداری کنم؟یا نه پولی ک توی کارت پاسارگادم هست بهش سود تعلق میگیره؟ممنون میشم توضیح بدید.

    • کارگزاری فارابی (2 مرداد 1403)

      با سلام و احترام
      نکسو کارت به صندوق هدیه کارگزاری فارابی متصل است در واقع شما با سرمایه گذاری و صدور واحد در این صندوق سود روز شمار دریافت می کنید و همواره به سرمایه خود دسترسی دارید همچنین با فعالسازی گزینه سرمایه گذاری خودکار امکان تبدیل خودکار موجودی نقد کارت به واحدهای صندوق هدیه و دریافت سودروزشمار را خواهید داشت.
      کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه فعال‌سازی «سرمایه گذاری خودکار» کارت نکسو در سامانه فارابی زون
      https://help.irfarabi.com/?p=6686

  • حامد پروین (31 تیر 1403)

    با سلام و احترام !
    چون برای پرسش من پاسخی درج نگردیده ، با عرض پوزش مجددا مطرح میکنم :
    «برای انتقال مبالغِ بیشتر از ده میلیون که باید با استفاده از ساتنا و یا پایا نکسو کارت انجام بگیرد ، به چه صورت باید انجام بدهیم؟

    با تشکر و سپاس

  • نادرسیاحی (30 تیر 1403)

    من حساب پاسارگاد داشتم نوشت وصل شد بعد حسابم کلا خالی شد نمیدونم کجا رفت چکار کنم

    • کارگزاری فارابی (31 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در انتقال وجه به نکسو کارت (کارت به کارت)، وجه واریزی شما به نکسو کارت، به طور خودکار تبدیل به صندوق درآمد ثابت (هدیه) می‌شود.شما می‌توانید قابلیت سرمایه‌گذاری خودکار را از بخش نکسو کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.
      فرآیند تبدیل وجه درون کارت به واحد صندوق درآمد ثابت (هدیه) حداکثر ۲۴ ساعت زمان می‌برد.در صورت فعال بودن سرمایه گذاری خودکار در کارت نکسو، مبلغ نقد از حساب دیجیتال کسر و در صندوق سرمایه گذاری می شود.
      به این نکته نیز توجه کنید برداشت وجه در روزهای کاری صندوق انجام میشود (شنبه تا چهارشنبه)و در حال حاضر سقف سرمایه گذاری روزانه 100 میلیون تومان است.
      کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه فعال‌سازی «سرمایه گذاری خودکار» کارت نکسو در سامانه فارابی زون
      https://help.irfarabi.com/?p=6686
      همچنین جهت بررسی حساب کاربری با ارائه کد ملی از طریق پشتیبانی انلاین و یا شماره تماس 1561 با کارشناسان در ارتباط باشید.

  • مهران چاربند (30 تیر 1403)

    سلام الان حدودا ۱۰ روزه تمام کارای کارت رو انجام دادم ولی رمزی برام ارسال نمیشه و کارتی هم به دستم نرسیده

    • کارگزاری فارابی (31 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی اطلاعات با ارائه کد ملی از طریق پشتیبانی آنلاین و یا شماره تماس 1561 با کارشناسان در ارتباط باشید.

  • امیرعلی آذین (30 تیر 1403)

    سلام من سه روز فعال کردم ولی هنوز به دستم نریسده

    • کارگزاری فارابی (30 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی اطلاعات از طریق پشتیبانی انلاین و یا تماس با شماره 1561 با کارشناسان در ارتباط باشید.

  • Elii (29 تیر 1403)

    من ثبت نام رو کامل کردم به طور کامل حتی هزینشم پرداخت کردم تمام اطلاعات شخصی من هم گرفتن و تهش خطا داد و دیگه نتونسم وارد بشم:/

    • کارگزاری فارابی (30 تیر 1403)

      باسلام و احترام
      لطفا جهت بررسی وضعیت ثبت نام و علت خطای دریافتی با پشتیبانی 1561 تماس حاصل نمایید.

  • وحید شاهپوری (29 تیر 1403)

    سلام کارت به دستم رسید ولی رمز اول ندارد باید چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (30 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      از طریق سایت فارابی‌زون در قسمت کارت نکسو‌، با فعال سازی کارت فیزیکی پیامک رمز اول برای شما ارسال می شود .
      جهت تغییر رمز اول به رمز دلخواه خود می توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام نمایید.

  • حسن (28 تیر 1403)

    سلام
    در صورت مفقودی و از دست دادن کارت چطور کارت مجدد دریافت کنیم؟آیا کارت نکسو دارای تاریخ انقضاست؟

    • کارگزاری فارابی (30 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت مفقودی کارت از طریق سایت فارابی زون بخش نکسو کارت درخواست کارت المثنی ثبت بفرمایید.کارت نکسو مانند سایر کارت های بانکی از تاریخ انقضای مشخصی برخوردار است.

  • معصومه مMaحمدنژاد (28 تیر 1403)

    چند ماه هست که منم ثبت نام کردم ولی کارت نیومده

    • کارگزاری فارابی (28 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای بررسی اطلاعات با پشتیبانی انلاین و یا شماره تماس 1561 در ارتباط باشید.

  • حامد پروین (28 تیر 1403)

    سلام !
    برای انتقال مبالغ بیشتر از مبلغ کارت به کارت ، طریقه استفاده از ساتنا و یا پایا نکسو کارت به چه صورت است؟

  • حامد پروین (28 تیر 1403)

    سلام !
    برای انتقال مبالغ بیشتر از مبلغ کارت به کارت ، طریقه استفاده از ساتنا و یا پایا نکسو به چه صورت است؟

  • حسن (27 تیر 1403)

    چندین ماه است ثبت نام شده ولی از کارت خبری نیست

    • کارگزاری فارابی (28 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی با پشتیبانی انلاین و یا شماره 1561 در ارتباط باشید.

  • سیواز ساسانی (27 تیر 1403)

    در مورد کارت نکسو این کارت از حساب کارمزد هم داره ممنون میشم راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (27 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو، خدمت جدیدی است که به صندوق درآمد ثابت هدیه اضافه شده است.

      هر مبلغی که در صندوق هدیه سرمایه گذاری کنید با نکسو کارت به صورت آنی قابل برداشت است و دیگر نیاز نیست برای ابطال واحدهای خود در صندوق هدیه یک روز کاری منتظر بمانید.
      سرمایه گذای در صندوق، ابطال واحدهای صندوق و یا فعالسازی کارت نکسو کارمزدی ندارد .

      برای فعال سازی و مدیریت نکسو کارت وارد لینک زیر شوید.

      https://help.irfarabi.com/?p=2752

  • سید تقی نعمتی (25 تیر 1403)

    سلام من چند وقت قبل برای کارت نکسو ثبت نام کردم اما در انتها کارت نکسو روی کارت پاسارگاد فعال شد
    حال من بخوام کارت نکسو رو داشته باشم چکار باید کنم

    • کارگزاری فارابی (27 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.

  • شهلافریدونی (25 تیر 1403)

    کدپستی برای تحویل کارتم اشتباه
    زدم بایدچکارکنم

    • کارگزاری فارابی (27 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای تغییر و ویرایش آدرس از طریق پشتیبانی آنلاین و یا تماس با 1561 اقدام بفرمایید.

  • خیرالله جلیلودیدگاه خوبی به این کارت دارمند (25 تیر 1403)

    دیده گاه خوبی به این کارت دارم

    • کارگزاری فارابی (27 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      ممنون از همراهی شما

  • حامد پروین (24 تیر 1403)

    در بخشی از تبلیغات نکسو، ماشین حساب محاسبه سود کارت نکسو را گذاشته آید که پس از درج مبلغ ، مقدار سود روز ، ماه و سال همان مبلغ را محاسبه میکند، اما سود روزانه ای که هر روز اعلام میشود از محاسبه بخش ماشین حساب نکسو کمتر است ، دلیلش چیست؟

    • کارگزاری فارابی (24 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      به صورت مثال در صورت سرمایه گذاری با مبلغ یک میلیون تومان سود یکماهه شما (معادل 30 روز) 195000 ریال و سود روزانه6500 ریال خواهدبود.
      و درحال حاضر مغایرتی در نحوه محاسبه سود در ماشین حساب بازدهی وجود ندارد.
      جهت راهنمایی و کسب اطلاعات بیشتر می توانید با پشتیبانی1561 درارتباط باشید.

  • راضیه کمالی (23 تیر 1403)

    سلام وقتتون بخیر
    برای دریافت کارت وقتی وارد قسمت ثبت نام میشم پیغام میاد که سجام ثبت نام نکرده ام درصورتی که سال 98 ثبت نام کردم اما یایت اجازه ورود به مراحل بعدی را نمیده چکار باید کنم
    حتی دوباره به سجام رفتم و اطلاعاتم کامل هست اما نمبتونم بقیه مراحل را انجام بدم

    • کارگزاری فارابی (23 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در زمان ثبت نام استعلام اطلاعات شما از سجام دریافت می شود،ممکن است بخشی از اطلاعات شما در سجام ناقص و نیاز به ویرایش داشته باشد.برای بررسی اطلاعات سجامی خود با پشتیبانی سپرده گذاری به شماره 1569 در ارتباط باشید.

  • محمود افضلی (21 تیر 1403)

    سلام خواستم بپرسم کارت نکسو قابلیت دریافت و پرداخت را داره وروزانه چه مقدار میشه برداشت کرد همچنین سقف مبلغ ساتنا چقدر هست با تشکر

    • کارگزاری فارابی (23 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر با کارت نکسو روزانه تا سقف 200 میلیون تومان از طریق پوز و یا پرداخت الکترونیک می توانید خرید داشته باشید و همچنین تا سقف 10 میلیون تومان می توانید کارت به کارت انجام دهید.
      برای انتقال مبالغ بیشتر از 10 میلیون تومان نیاز است ابطال یا فروش واحدهای صندوق را انجام دهید مبلغ روز کاری بعد به حساب سجامی شما واریز می شود.

  • اشکان خدابنده (20 تیر 1403)

    سلام من قبلاً ثبت نام کردم ولی کارت صدور نکردم الان چجوری میتونم صدور کارت رو بزنم

    • کارگزاری فارابی (23 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد – می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی به شماره تماس 1561 در ارتباط باشید.

  • داریوش منصوری (15 تیر 1403)

    سلام من سرمایه‌گذار خودکار رو فعال کردم رمز اول هم دارم اما دستگاه خودپردازمیگه کارت فعال نیست لطفا راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (16 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی وضعیت حساب کاربری با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • فرحان محمدزاده (14 تیر 1403)

    با سلام وقت بخیر
    من تازه با کارت نکسو آشنا شدم و فرایندش رو تکمیل کردم و الان شماره شبا هم برام ارسال شده
    سوالی که داشتم اینه من برنامه ویپاد و کارت فیزیکی پاسارگاد رو دارم میخواستم بدونم کارت فیزیکی نکسو برام ارسال میشه؟ و اگر نمیشه لطفاً بفرمائید که به چه صورت باید کارت نکسو فیزیکی رو درخواست کنم چون کارت پاسارگاد زیاد در دسترس من نیست و نیاز به کارت نکسو دارم.

    • کارگزاری فارابی (14 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد .

  • محمد جواد عمویی (12 تیر 1403)

    سلام .من در تاریخ 1403/4/4ساعت 18:۵۷مبلغ500000تومن بعد از افتتاح حساب و درخواست کارت واریز نمودم ولی در دارایی من ثبت نشده لطفاً راهنمایی کنید که درکجا ثبت شده است

    • کارگزاری فارابی (13 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی وضعیت حساب کاربری با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید

  • امین عابدی (11 تیر 1403)

    سلام .میخوام تو صندوق جهش واحد بخرم میزنه که امکان خرید واحد وجود نداره علتش چیه؟

    • کارگزاری فارابی (11 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      ظرفیت صندوق جهش واحدهای عادی به اتمام رسیده لطفا تا افزایش سقف و بازگشایی جهت خرید، صبوری بفرمایید.

  • عباس تراب سرشکی (11 تیر 1403)

    سلام در کارت دیجیتال من مبلغ 100هزار تومان هست و انتقال ب پس انداز سود دهی هم فعال است آیا ب این پول سود تعلق میگیرد

    • کارگزاری فارابی (11 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      لطفا از سامانه فارابی زون گزینه سرمایه گذاری خودکار را فعال کنید با فعال‌سازی این گزینه، شنبه تا پنجشنبه(روزهای کاری) از ساعت 21 الی 23:59 مانده مثبت ریالی در کارت نکسو(حساب دیجیتال پاسارگاد) به صورت خودکار برداشت و به صندوق درآمد ثابت هدیه جهت صدور واحد جدید منتقل می‌شود.
      نحوه فعال‌سازی «سرمایه گذاری خودکار» کارت نکسو در سامانه فارابی زون
      https://help.irfarabi.com/?p=6686

  • قابل کاری (9 تیر 1403)

    سلام من کارت نکسودارم یک تومن افرایش موجودی دادم ولی میرم از عابربانک موجودی میگیرم صفر نشون میده

    • کارگزاری فارابی (10 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      در اپلیکیشن ویپاد و دستگاه عابربانک تنها استعلام موجودی وجه ریالی نمایش داده می شود و اعتباری که به واسطه دارایی در صندوق هدیه به نکسو کارت متصل شده و قابل برداشت است نمایش داده نمی شود وجدا از وجه ریالی است جهت مشاهده داریی صندوق هدیه از طریق سامانه یکپارچه فارابی زون پنل صندوق درآمد ثابت هدیه اقدام نمایید.
      همچنین در بخش نکسو کارت حداکثر مبلغ قابل برداشت و موجودی کارت نمایش داده می شود.

  • مهرداد افشاری (9 تیر 1403)

    سلام دوسال است که بارها ثبت نام و بارگزاری مدارک انجام داده ام که هربار به یک دلیل که بی ارتباط بامن است هنوز از ان کارگزاری کارگشایی صورت نگرفته است جهت دریافت سهام عدالت و سودهای ان البته انزمان کارت نکسو نبود و کارت دیگری بود کد ملی من :۱۸۱۷۱۹۹۳۹۰ و شماره شبا اعلامی بنده بانک ملی :IR960170000000363734219002

    • کارگزاری فارابی (9 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      جهت پیگیری فروش و سود سهام عدالت لازم است با پشتیبانی سپرده گذاری مرکزی 1569 در ارتباط باشید.
      درخصوص نکسو کارت نیز می توانید با همکاران پشتیبانی کارگزاری فارابی(1561) تماس بگیرید.

  • سمیه (8 تیر 1403)

    باسلام تامن اقدام کردم یک هفته نشدکارت هم اومدفقط من نمیدونم چه برنامه ایی دانلود کنم ویادندارم موجودی باگوشی بگیرم

    • کارگزاری فارابی (9 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت مشاهده موجودی نکسو کارت بر مبنای واحد های صندوق هدیه از سایت فارابی زون بخش نکسو کارت اقدام بفرمایید و یا برنامه پی پاد بانک پاسارگاد را نصب کرده تحت عنوان اعتبار موجودی کارت نکسوی خود را مشاهده بفرمایید.

  • جواد ایزدی (8 تیر 1403)

    باسلام میخاستم ببینم من کارت دیجیتال ویپاد را دارم فقط لازم هست که هدیه بگیرم و آیا احتیاج به نکسوی دیگه نیست؟

    • کارگزاری فارابی (9 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.
      همچنین با سرمایه گذاری در صندوق درامدثابت هدیه علاوه بر بهره مندی از سود روزشمار با کارت نکسو در لحظه به دارایی خود دسترسی دارید.

  • سجاد احمدی (7 تیر 1403)

    سلام بنده رمز کارتم رو فراموش کردم لطفا راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (9 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      در سایت فارابی زون بخش تنظیمات کارت گزینه ی بازیابی رمز اول قابل نمایش است.
      همچنین جهت انتخاب رمز اول دلخواه می توانید از طریق اپلیکیشن ویپاد اقدام نمایید.

  • داود مهربان (5 تیر 1403)

    درود و مهر
    من موفق به ثبت نام نشدم چون دوربین برام بازنمیشه چکار باید بکنم لطفاً راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (6 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      از طریق تنظیمات مرورگر تلفن همراه خود دسترسی دوربین را فعال کرده و نسبت به انجام مراحل احراز هویت اقدام نمایید.

  • هادی (4 تیر 1403)

    سلام من هر چقدر بازیابی رمز اول میزنم و کد رو میزنم ارور میده و نمیشه میگه کاربر نمیتونه

    • کارگزاری فارابی (4 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      لطفا ضمن تماس با پشتیبانی شماره 1561 کد ملی خود را اعلام فرمایید تا پیگیری مورد شما را انجام دهیم.

  • حیدر (3 تیر 1403)

    سلام آیا با به موجودی کارت نکسو سود ۲۳ تا ۲۶ درصد تعلق میگیرد یا باید کارخاصی انجام بدهیم

    • کارگزاری فارابی (6 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      برای سرمایه گذاری مانده کارت شما در صندوق درآمد ثابت هدیه باید از طریق سامانه فارابی زون اقدام به فعال سازی سرمایه گذاری خودکار نمایید تا شنبه الی چهارشنبه (غیر تعطیل) ساعت 21 الی 23:59 مانده کارت شما خودکار برداشت شده و در صندوق سرمایه گذاری شود یا به صورت مستقیم در سامانه فارابی زون در صندوق درآمد ثابت هدیه سرمایه گذاری کنید.

    • محمد صادق باقری پور (7 تیر 1403)

      سلام من کارت به دستم رسید ،رمز چگونه بگذارم

    • کارگزاری فارابی (9 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      از طریق سایت فارابی زون بخش نکسو کارت نسبت به فعالسازی کارت و دریافت رمز اول اقدام نمایید.

  • اکبر (3 تیر 1403)

    سلام من دو تومن پول تو کارت نکسو دارم ایا به ان سود ۲۳ تا ۲۶ درصد تعلق میگیره یا باید کار خاصی انجام بدم چون مدتیه مبلغ اضافه نشده

    • کارگزاری فارابی (4 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای سرمایه گذاری مانده کارت شما در صندوق درآمد ثابت هدیه باید از طریق سامانه فارابی زون اقدام به فعال سازی سرمایه گذاری خودکار نمایید تا شنبه الی چهارشنبه (غیر تعطیل) ساعت 21 الی 23:59 مانده کارت شما خودکار برداشت شده و در صندوق سرمایه گذاری شود یا به صورت مستقیم در سامانه فارابی زون در صندوق درآمد ثابت هدیه سرمایه گذاری کنید.

    • سجاد ملکی (8 تیر 1403)

      سلام چرا برای من کارت صادر نمیشه مشکل چیه

    • کارگزاری فارابی (9 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد – می توانید برنامه ویپاد را دانلود و درصورت نیاز درخواست صدور مجدد کارت را ثبت کنید
      جهت بررسی دقیق تر حساب کاربری می توانید با 1561 در ارتباط باشید.

  • Sajad (3 تیر 1403)

    کارت چند روز طول میکشه به دستم برسه؟ثبت نام کردم کارت تو سامانه در حال چاپ می باشد میخوام بدونم چند روز دیگه بدستم میرسه؟

    • کارگزاری فارابی (4 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از ثبت درخواست کارت فیزیکی و آدرس حداکثر تا 10 روز کارت به دست شما خواهد رسید.

  • مهدی (3 تیر 1403)

    سلام چرا شماره کارت من با شماره کارت پاسارگادم یکی هست؟

    • کارگزاری فارابی (3 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      کارت نکسو توسط گروه مالی فارابی با همکاری بانک پاسارگاد عرضه شده است در واقع کارت دیجیتال بانک پاسارگاد به صندوق هدیه فارابی متصل است.

  • رحیمی (2 تیر 1403)

    سلام برای افتتاح حساب چند روزه منتظرم ولی فقط تو مرحله افتتاح حساب موندم چرا تاخیر داره .مدارک سجامم کامل لطفا راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (2 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت پیگیری مورد، کد ملی خود را طی تماس با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی اعلام فرمایید.
      شماره تماس 1561

  • شادکامی (1 تیر 1403)

    تا مراحل عکس پیش رفتم عکس میگیرم همش میگه دوباره بگیر ده بار گرفتم میگه دوباره

    • کارگزاری فارابی (2 تیر 1403)

      با سلام و احترام
      در خصوص نحوه احراز هویت کارگزاری فارابی و نحوه فعالسازی و استفاده از کارت نکسو مقالات زیر را مطالعه کنید.
      احراز هویت:
      https://help.irfarabi.com/?p=2632
      فعال سازی نکسو:
      https://help.irfarabi.com/?p=5586

      در صورتی که در مراحل احراز هویت کارگزاری فارابی این پیام را دریافت می کنید لطفا از مرورگر یا دستگاه دیگری استفاده کنید.

  • محمد حسین قبادی (31 خرداد 1403)

    سلام برای گرفت کارت فیزیکی و دیگر خدمات نکیو کارت باید از قبل حساب ویپاد داشته باشم ؟؟
    من حساب بانک های دیگه دارم از قبل ولی ویپاد پاساارد ندارم درخواست کارت فیزیکی دادم ولی هنوز نیومده

    • کارگزاری فارابی (31 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه حساب پاد نداشته باشید با ثبت درخواست کارت نکسو به صورت خوکار برای شما افتتاح حساب انجام خواهد شد و نیاز به اقدام دیگری نیست. بعد از ثبت درخواست کارت فیزیکی و آدرس حداکثر تا 10 روز کارت به دست شما خواهد رسید.

  • محمد (31 خرداد 1403)

    الان حدود یک ماه که ثبت نام کردم و همینطور تو حالت افتتاح حساب داره می‌چرخه وبه صدور کارت نمیره چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (2 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی وضعیت با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • سعید قائمی (30 خرداد 1403)

    سلام عرض ادب و احترام
    کارت فیزیکی بدستم رسیده ولی رمز ۴ رقمی نداره ،برای در یافت رمز باید چه فرایندی رو طی کنم.سپاس از راهنماییتون

    • کارگزاری فارابی (30 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      جهت فعال سازی و دریافت رمز اول کارت نکسو به سامانه فارابی زون مراجعه کنید.
      https://my.irfarabi.com/

  • س.ا (27 خرداد 1403)

    و اینکه به سوال دیگه من حساب پاسارگاد داشتم و الان نکسو اومده روش بعد اگه بخوام از حساب نکسو برداشت کنم همون حساب خودم میشه یا بصورت جداس ینی سود روی همون حساب خودم میاد یا نکسو یا هرو دو یکی هستن و اینکه اگر جداهستند چطور ازطریق ویپاد از از حساب نکسو میشه برداشت کرد
    و سود به صورت خودکار به حساب اضافه میشه یا بصورت پستی باید اضافش کنیم
    یه سوال دیگه هم داشتم اینکه منظور از فروش واحد چیه؟

    • کارگزاری فارابی (3 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت داشتن حساب پاد تمامی خدمات روی کارت فعلی شما فعال خواهد شد.در صورتیکه منظور شما از سود محاسبه سود است باید گزینه سرمایه گذاری خودکار را از طریق سامانه فارابی زون فعال کنید تا شنبه تا چهارشنبه (غیر تعطیل ) مانده شما از کارت برداشت و در صندوق درآمد ثابت هدیه به صورت خودکار سرمایه گذاری شود. در غیر اینصورت برای محاسبه سود باید به صورت مسقیم در سامانه فارابی زون اقدام به سرمایه گذاری در صندوق درآمد ثابت هدیه نمایید.

  • س.ا (27 خرداد 1403)

    باسلام خدمت شما وقتتون بخیر
    من درست متوجه سرمایه گذاری خودکار نشدم اگه میشد دقیق دقیق برام توضیح بدید که با فعال کردنش چی میشه ممنون میشم

    • کارگزاری فارابی (30 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      با فعال بودن سرمایه گذاری خودکار، در صورت وجود دارایی بیشتر از ۵۰ هزار تومان در حساب دیجیتال پاسارگاد (متصل به نکسو) شما، در پایان هر روز کاری (ساعت ۲۱) برداشت شده و به حساب صندوق هدیه با سود روز شمار واریز می‌شود. این مبلغ در روز کاری بعد (از ساعت ۱۴ تا حداکثر ساعت ۱۷:۰۰) به موجودی اعتبار شما افزوده شده و در کارت نکسو قابل برداشت است.

  • مجتبی (26 خرداد 1403)

    سلام کارت خود را دریافت کردم برای دریافت سود چه مقدار باید به کارت واریز کنم و اینکه واریزی باید آنلاین باشه یا از طریق عابر بنک هم میشه

    • کارگزاری فارابی (29 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به اینکه سرمایه گذاری در صندوق درآمد ثابت هدیه انجام می شود با هر مبلغ می توانید سرمایه گذاری خود را شروع نمایید(حداقل یک واحد) در صورتی که مبلغ در حساب پاد شما موجود باشد، با فعالسازی گزینه سرمایه گذاری خودکار از بخش کارت نکسو سامانه فارابی زون، مانده شما هر شب غیر تعطیل در صندوق سرمایه گذاری می شود(مبلغ قابل برداشت جهت سرمایه گذاری خودکار حداقل 50 هزارتومان و حداکثر 100 میلیون تومان است)
      علاوه بر این شما می توانید به صورت مستقیم از طریق سامانه فارابی زون در صندوق درآمد ثابت سرمایه گذاری نمایید.

  • آرزو یساوری (26 خرداد 1403)

    سلام. من نکسو کارتم اومده و می خوام از طریق حساب کاربری م وجه به کارتم واریز کنم، نمی تونم. مشکل کجاست؟

    • کارگزاری فارابی (6 تیر 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی وضعیت حساب کاربری با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • حسن (25 خرداد 1403)

    دو ماه قرار ه کارت ارسال شود نشده

    • کارگزاری فارابی (26 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با ثبت درخواست کارت فیزیکی و آدرس، کارت نهایتا تا 10 روز به دست شما خواهد رسید. در صورت عدم دریافت جهت بررسی و ضعیت ارسال با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • فاطمه (23 خرداد 1403)

    سلام برای دریافت کارت نکسوس پیامک رمز به یک شماره دیگه وارد می‌کنه در سامانه سجاد تغییر دادم ولی باز همون شماره هست باید چجوری تغییر بدم ؟

    • کارگزاری فارابی (26 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از تغییر شماره همراه در سامانه سجام با ثبت نام مجدد در کارگزاری فارابی ثبت نام خود را بروزرسانی کرده سپس جهت اعمال تغییرات با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • سید مجید هانی طبایی (22 خرداد 1403)

    چرا مبلغی که به نکسو اضافه میشه و خودکار از کارت کم میشه از مبلغ اصلی کمتر هست و هیچ کجا هم توضیح براش نیست

    • کارگزاری فارابی (23 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      اصل دارایی صندوق هدیه در سامانه فارابی زون قسمت صندوق درآمد ثابت هدیه قابل مشاهده است توجه داشته باشید به ازای هر واحد دارایی معادل ارزش اسمی 1000 تومان به شما در کارت نکسو اعتبار داده می شود و در صورت استفاده از کارت نکسو مابالتفاوت روز کاری بعد از استفاده به حساب سجامی ثبت شده در زمان ثبت نام واریز خواهد شد.

  • علیرضا (22 خرداد 1403)

    با سلام با مسدود کردن کارت ویپاد امکان دریافت نکسو کارت وجود دارد یا خیر

    • کارگزاری فارابی (22 خرداد 1403)

      با سلام واحترام
      خیر امکان دریافت کارت نکسو وجود ندارد اما امکان فعال سازی تمامی امکانات کارت نکسو بر روی کارت ویپاد وجود دارد.

  • توکلی (22 خرداد 1403)

    برای اتباع مجاز فیلد خاص وجود ندارد

    • کارگزاری فارابی (22 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر امکان افتتاح حساب برای اتباع وجود ندارد.

  • قاسم باوی (21 خرداد 1403)

    عالی

    • کارگزاری فارابی (21 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      با تشکر از همراهی شما

  • حامد حمیدی (19 خرداد 1403)

    سلام وقت بخیر
    در خصوص نحوه فعالسازی رمز دوم و پویای کارت نکسو راهنمایی بفرمایید

    • هوشنگ خبازخوب (19 خرداد 1403)

      سلام ،
      چند ماه قبل کارت دریافت کردم ولی رمز اول را فراموش کردم . راهنمایی کنید.

    • کارگزاری فارابی (21 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      از سامانه فارابی زون قسمت تنظیمات کارت جهت بازیابی رمز اول کارت اقدام فرمایید.
      همچنین از اپلیکیشن ویپاد می توانید جهت تعریف رمز دلخواه اقدام کنید.
      https://help.irfarabi.com/?p=4390

  • مصطفی سوری (18 خرداد 1403)

    سلام من حساب ویپاد داشتم و یک حساب نکسو هم تشکیل دادم و متوجه شدم که حساب نکسو میاد روی حساب ویپاد من هیچ راه حلی وجود نداره که کارت نکسو رو فیزیکی دریافت کنم؟

    • کارگزاری فارابی (19 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به اینکه خدمات نکسو در حال حاضر بر روی حساب پاد پاسارگاد فعال می شود امکان صدور کارت فیزیکی جدید وجود ندارد.

  • حسین طائی (18 خرداد 1403)

    با سلام من دیشب یک ملیون تومان پول پرداخت کردم برای کارت نکسو وبعد افزایش موجودی دراومد۵۰۰۰۰۰هزار تومان دوباره ریختم تو حساب البته من از قبل حساب پاسارگاد دارم ولی این ۵۰۰۰۰۰ تومان ازاف نشده رو ۱۰۰۰۰۰۰تومان

    • کارگزاری فارابی (19 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای اینکه مانده شما در حساب دیجیتال به صورت خودکار در صندوق هدیه سرمایه گذاری شود باید در فارابی زون از قسمت تنظیمات کارت اقدام به فعال سازی سرمایه گذاری خودکار نمایید. در غیر اینصورت به صورت دستی اقدام به خرید واحد های صندوق هدیه از طریق فارابی زون کنید. جهت بررسی سرمایه گذاری خود می توانید با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • مسعود اسدی (15 خرداد 1403)

    سلام
    چرا قسمت فعالسازی کارت هرچی رمز برام پیام میشه وارد میکنم
    میگه اشتباه یا منقضی شده است
    با اینه ۳ ثانیه هم طول نمیکشه

    • کارگزاری فارابی (19 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت عدم موفقیت با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • عباس نجفي (13 خرداد 1403)

    سلام و ارادت
    کارت نکسو رو چطوری میتونیم دریافت کنیم ؟

    • کارگزاری فارابی (19 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      با ورود به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به تکمیل مراحل کرده و درخواست کارت فیزیکی ثبت نمایید. در نظر داشته باشید در صورتیکه از قبل حساب پاد داشته باشید تمامی خدمات نکسو بر روی کارت فعلی شما فعال خواهد شد.

  • محمدرضا محسنی (13 خرداد 1403)

    سلام خوبی شما.
    خسته نباشید
    بنده نزدیک سی و پنج روزه کارت نکسو درخواست دادم .
    هنوز به دستم نرسیده.
    چند بار به اداره پست مراجعه کردم.
    به اداره پست تحویل داده نشده است .
    لطفاً مرا راهنمایی کنید
    ممنون از شما

    • کارگزاری فارابی (19 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      کارت فیزیکی حداکثر تا 10 به دست شما خواهد رسید در غیر اینصورت نیاز به بررسی وضعیت ارسال است.لطفا با 1561 جهت بررسی تماس حاصل نمایید.

  • امیر صبوری (12 خرداد 1403)

    سلام من کارت و دریافت کردم و مقداری پول تو کارت ریختم که سود بگیرم .من قصد خرید یا فروش ندارم فقط پول میریزم تو حسابم که سود پولمو بگیرم .سوال دومم
    سود پول تو صندوق هدیه فارابیه من تماس گرفتم که چجوری سود پولو بردارم گفتن باید صندوق مرکب و فعال کنی میشه راهنمایی کنید کجا باید برم

    • کارگزاری فارابی (13 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که سود مرکب صندوق هدیه رو فعال کنید هر ماه سود محاسبه شده، مجدد در صندوق سرمایه‌گذاری شده و به تعداد واحدهای شما اضافه شود و به این ترتیب مشمول سود موثر شوید.
      توجه داشته باشید پس از کارت به کارت سرمایه گذاری خودکار را از قسمت تنظیمات کارت سامانه فارابی زون فعال کنید.
      راهنمای فعال کردن سود مرکب در سامانه‌ی فارابی زون

  • لیلا جمشیدی (12 خرداد 1403)

    الان من حتی شماره شبا ئی که برام ثبت شده را هم نمی‌دونم ، در ضمن ویپاد رو هم رو تلفنم ریختم .

    • کارگزاری فارابی (13 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      جهت مشاهده شماره شبا کارت نکسو و سرمایه گذاری در کارت نکسو وارد سامانه فارابی زون شوید.
      https://my.irfarabi.com/

  • لیلا جمشیدی (12 خرداد 1403)

    سلام من الان روی کارت پاسارگادم کارت نکسو دریافت کردم ولی نمی‌دونم چه جوری از طریق تلفن همراه ازش استفاده کنم ،یا باید چه جوری وارد بشم تا بتونم ازش استفاده کنم .

    • کارگزاری فارابی (13 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      جهت استفاده از خدمات اینترنتی کارت نکسو (از نوع مجازی و فیزیکی) از جمله انتقال وجه کافیست اپلیکیشن ویپاد را نصب کنید.

  • فاطمه ملکی (11 خرداد 1403)

    سلام ودرود.
    بنده کارت رو دریافت کردم، منتها رمز ۴ رقم اول رو نمی دونم چنده و متاسفانه پاکتش رو انداختم دور. ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • کارگزاری فارابی (12 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت رمز اول و فعالسازی کارت فیزیکی دریافت شده، از سامانه فارابی زون قسمت کارت نکسو اقدام نمایید.

  • شاپر (8 خرداد 1403)

    سلام سود سالیانه مبلغ بالا هم داره .. ب مانند 150 بزاریم بعد ماهانه سود بگیریم؟ که میشه 26 درصدش تقریبن 3300 ؟

    • کارگزاری فارابی (9 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      نرخ بازدهی موثر(سرمایه گذاری در یکسال) 26 درصد بوده و در صورتی که ماهانه سود برای شما واریز شود نرخ بازدهی سالانه 23 درصد است.

  • توفیقی (7 خرداد 1403)

    با سلام و خدا قوت..خدمت تمام مدیران و همکاران نکسو..برای بنده نکسو جالب و شیرینه.امیدوارم با سود بیشتر از نکسو همگی لذت ببریم.در پناه حق

    • کارگزاری فارابی (8 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      همراهی شما افتخار ماست.

  • سیدی (6 خرداد 1403)

    باسلام
    مبلغ سرمایه گذاری با مبلغ قابل استفاده در نکسو کار متفاوت علت کسر مبلغی برای چی هست

    • کارگزاری فارابی (7 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      به ازای هر واحد مبلغ هزار تومان در کارت نکسو به شما اعتبار داده می شود و روز کاری بعد از استفاده از کارت مابالتفاوت آن تا قیمت روز ابطال هر واحد به حساب سجامی ثبت شده در زمان ثبت نام واریز خواهد شد.

  • سید حسین یحیایی (6 خرداد 1403)

    متاسفانه اداره پست به بهانه واهی عدم حضور در منزل کارت را تحویل نداده و پی گیری اینجانب در اداره پست به علت نداشتن بارکد و کد رهگیری به هیچ جایی نرسید. خلاصه اینکه کارت به دستم نرسید. چه باید بکنم؟

    • کارگزاری فارابی (13 خرداد 1403)

      با سلام و احترام
      جهت پیگیری بیشتر لطفا ضمن ارتباط با پشتیبانی کارگزاری فارابی، کد ملی خود را اعلام کنید.
      پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی شماره 1561

  • بیژن ساروی (4 خرداد 1403)

    سلام خسته نباشید برای من بعد حوده 7 تا 10 روز هنوز کد رهگیری پست برای دریافت کارت فیزیکی نسکو نیامده فقط شماره شبا برام ایجاد شده , برای دریافت کارت فیزیکی چیکار باید بکنم؟

    • کارگزاری فارابی (5 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی وضعیت ارسال با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • امیرعلی شفیعه (3 خرداد 1403)

    کار نکسو رسیدم دستم اما نمیدوم چطوری باید رمز کارتم فعال کنم

    • کارگزاری فارابی (5 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای فعالسازی کارت و دریافت رمز اول از طریق سامانه فارابی زون قسمت کارت نکسو اقدام نمایید.رمز پویا به صورت خودکار فعال است.

  • پویان بشاش (2 خرداد 1403)

    بعد از 8 روز هنوز فرآیند افتتاح حساب امجام نشده و هیچ تغییر یا پیغام یا تماسی ندارم

    • کارگزاری فارابی (2 خرداد 1403)

      با سلام
      لطفا کد ملی خود را به پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی شماره 1561 اعلام فرمایید تا پیگیری مورد برای شما انجام شود.

  • علی (1 خرداد 1403)

    خسته نباشید من برا نکسو ثبت نام کردم بعد پیام اومد که تا مراجعه پستچی این کد را بهش تحویل بدید که من کد را اشتباهی پاکیدم چکار کنم ؟

    • کارگزاری فارابی (1 خرداد 1403)

      سلام وقت بخیر
      از پشتیبانی سامانه تعارف پیگیری نمایید.

  • مجیدشیاسی (31 اردیبهشت 1403)

    خوب هست واقعا

    من راضی بودم

    • کارگزاری فارابی (31 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      رضایت شما باعث افتخار ماست.

  • امیر (30 اردیبهشت 1403)

    سلام
    (درخواست های متوالی به سیستم)
    این ارور هی میگرم

    • کارگزاری فارابی (31 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که سجامی هستید و این پیغام خطا را دریافت میکنید لطفا کد ملی خود را به پشتیبانی شبانه روزی کارگزاری فارابی به شماره 1561 اعلام نمایید.

  • عباس (30 اردیبهشت 1403)

    سلام من مراحل رو کامل و پیوسته طی میکنم
    اما کد تایید برام پیامک نمیشه مشکلی وجود دارهَ؟

    • کارگزاری فارابی (30 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      شماره تماسی که وارد می کنید با شماره تماس ثبت شده در سیستم بانکی مغایرت دارد. جهت بررسی با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • مرتضی (28 اردیبهشت 1403)

    سلام،توگردش حساب میزان سودواریزشده نیست؟

    • کارگزاری فارابی (29 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      سود صندوق هدیه به حساب سجامی شما واریز می‌شود و در فارابی زون در قسمت صندوق درآمد ثابت هدیه قابل بررسی است.

  • ابراهیم (27 اردیبهشت 1403)

    سلام
    من کارت بدستم رسیده رمز ندارم میشه راهنمایی کنی

    • کارگزاری فارابی (29 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      در سامانه فارابی زون قسمت کارت نکسو بر روی فعال‌سازی کارت کلیک کنید تا رمز اول کارت برای شما پیامک شود.

  • پروین افتخاری (25 اردیبهشت 1403)

    روز بخیر . آیا این لینک را شما برای فعالسازی کارت نکسو ارسال کرده اید ؟ https://fxo.app/wb25/DLBS1F

    • کارگزاری فارابی (25 اردیبهشت 1403)

      سلام روز بخیر
      بله، به جهنت اطلاع رسانی شرکت در وبینار چطور از کارت عضو شتاب سود ۲۶ درصدی بگیریم که در پنجشنبه 27 اردیبهشت برگزار می شود ارسال شده است.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر به لینکی که از طریق پیامک برای شما ارسال شده است مراجعه نمایید.

  • محمد صادق عابدی (24 اردیبهشت 1403)

    سلام من میخوام از حسابم برداشت کنم نمیشه لطفاً راهنمایی کنید

    • کارگزاری فارابی (25 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای برداشت از دارایی صندوق هدیه توجه داشته باشید گزینه” اتصال کارت به دارایی به صندوق هدیه” از بخش تنظیمات کارت نکسو فارابی زون فعال باشد. برای راهنمایی بیشتر میتوانید با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • بهمن گلشاهی (22 اردیبهشت 1403)

    باسلام ، من درخواست نکسو کارت دادم،ولی نکسو روی کارت م ف ی د فعال شده،میخام نکسو کارت بگیرم ،چکار باید بکنم؟

    • کارگزاری فارابی (23 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد(مفید کارت) داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد.

  • هادی شریفی (18 اردیبهشت 1403)

    سلام کارت به دستم رسید ولی رمز نداشت!!

    • کارگزاری فارابی (19 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت با مراجعه به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی کارت و دریافت رمز اول نمایید.

  • عبیدی (18 اردیبهشت 1403)

    سلام وقتتون بخیر
    دریافت کارت برای اتباع امکان پذیره و اگه هست روشش رو میگین؟؟

    • کارگزاری فارابی (18 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      این امکان در حال حاضر وجود ندارد در تلاشیم به زودی امکان ثبت نام برای اتباع نیز مهیا شود.

  • آرزو رحمت آبادی (16 اردیبهشت 1403)

    سلام واحد های خریداری شده صندوق دارایی ثابت هدیه من بدون اینکه اقدام به فروش کرده باشم فروخته شده و در قسمت تراکنش نکسو کارت برداشت زده شده در حالی که من هیچ اقدامی برای فروش یا برداشت از حساب انجام ندادم
    چطور ممکنه ؟!!!

    • کارگزاری فارابی (17 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      این حالت زمانی به وجود می آید که شما با نکسو کارت خود تراکنش بانکی انجام داده باشید.
      جهت بررسی بیشتر با پشتیبانی به شماره 1561 در ارتباط باشید.

  • امیر (15 اردیبهشت 1403)

    سلام من مفید کارت پاسارگاد دادم و روی اون نکسو فعال شده الان امتحانی یه مبلغی رو واریز کردم فقط الان اون مبلغ بعد از چند روز به صندوق وصل بشه ، میشه برداشت کرد آنی و درجا یا مثل صندوق باید بفروشی و یک روز کاری طول می کشه که به قدرت خرید اضافه شه بعد ببخشید مبلغ واریزی در قسمت موجودی مفید کارتم مشخصه یا نه یه جوریایی گنگه واسم .

    • کارگزاری فارابی (16 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه برای صدور صندوق های هدیه اقدام کرده اید دو روز کاری بعد از واریز، واحدهای صادر شده در فارابی زون قابل مشاهده خواهد بود. در صورت مشاهده اعتبار دارایی خود در قسمت کارت نکسو فارابی زون می توانید با کارت خود اقدام به استفاده از دارایی خود نمایید. توجه داشته باشید در قسمت تنظیمات کارت نکسو فارابی زون اولویت برداشت از دارایی روشن باشد تا در صورت استفاده از کارت به صورت خودکار دارایی شما در صندوق درآمد ثابت هدیه ابطال شود.

  • سادات (15 اردیبهشت 1403)

    سلام وقت بخیر ببخشید من مبلغ ۵۰۰هزار تومان به نکسو‌انتقال داده ام کجا میتونم مانده موجدیمو ببینم؟

    • کارگزاری فارابی (16 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه مبلغ در حساب شما موجود است برای سرمایه گذاری در صندوق هدیه به صورت خودکار باید تنظیمات کارت را برای سرمایه گذاری خودکار فعال نمایید، در غیر اینصورت بعد از ورود به سامانه فارابی زون می توانید اقدام به خرید واحدهای صندوق درآمد ثابت کنید. بعد از صدور واحد در فارابی زون واحد های صادر شده قابل مشاهده خواهد بود.

  • حبیب حاجی‌زاده بخشایش (12 اردیبهشت 1403)

    بدون دریافت کارت فیزیکی نمیشه آن را فعال کرد؟ چگونه؟

    • کارگزاری فارابی (12 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      پس از دریافت کارت می توانید نسبت به فعال سازی و دریافت رمز اول اقدام نمایید.

  • سجادگل (12 اردیبهشت 1403)

    من اعتبار پشتوانه یک میلیونی رو فعال کردم هر فروشگاهی رفتم موجودی گرفتن پول نبود خلاصه نتونستم اعتبارمو خرید کنم الانم وقتش تموم شده و پیانو میاد بدهی رو تسویه کن الان باید چکارکنم،اصلا چه طور باید از این اعتبار استفاده کرد، و ایا اعتبار من دیگه سوخته ویامیشود تمدید شد

    • کارگزاری فارابی (12 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      تسهیلات دریافت شده مروبط به بانک بوده و با پشتیبانی ویپاد در ارتباط باشید.

  • حسین کریمی (11 اردیبهشت 1403)

    سلام.
    هزینه ارسال کارت.
    با کیه

    • کارگزاری فارابی (11 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر ارسال کارت رایگان است و هزینه ای بابت آن دریافت نمی شود .

  • عادل (8 اردیبهشت 1403)

    سلام برای تغییر رمز اول نکسو کارت چطور اقدام کنیم ؟

    • کارگزاری فارابی (9 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      جهت تعریف رمز دلخواه خود و یا دریافت مجدد رمز اول می‌توانید از اپلیکیشن ویپاد اقدام کنید.

      کسب اطلاعات بیشتر:https://help.irfarabi.com/?p=4390

  • داور شریفی (7 اردیبهشت 1403)

    سلام من وقتی وارد نرم افزار wepod میشم دارایی صفره با اینکه صندوق دارایی ثابتم موجودی هست

    • کارگزاری فارابی (8 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      در اپلیکیشن ویپاد و دستگاه عابربانک تنها استعلام موجودی وجه ریالی نمایش داده می شود و اعتباری که به واسطه دارایی در صندوق هدیه به نکسو کارت متصل شده و قابل برداشت است نمایش داده نمی شود وجدا از وجه ریالی است جهت مشاهده داریی صندوق هدیه از طریق سامانه یکپارچه فارابی زون پنل صندوق درآمد ثابت هدیه و جهت مشاهده موجودی نکسو کارت در به زبانه نکسو کارت مراجعه کنید

  • حسین (5 اردیبهشت 1403)

    سلام من امروز کارت بانکی فارابی نسکو پاسارگاد دستم رسیده اما رمز نداره وبعدش باید چطوری استفاده کنم از برنامه فارابی

    • کارگزاری فارابی (6 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت با مراجعه به سامانه فارابی زون از قمست کارت نکسو اقدام به فعالسازی کارت و دریافت رمز اول نمایید.

  • پیام هاشمی (2 اردیبهشت 1403)

    سلام خسته نباشید
    چطور میتونیم تلفن بانک این کارتو فعال کرد و رمز پویا برای کارت چطور باید بگیریم

    • کارگزاری فارابی (3 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      جهت تغییر شمار تماس کارت خود از سامانه ویپاد اقدام فرمایید.
      راهنمای تغییر شماره تماس: https://help.irfarabi.com/?p=5568
      پس از فعالسازی کارت در زون رمز پویا کارت فعال می شود و شما در درگاه بانکی با ثبت درخواست رمز پویا می توانید پیامک مربوطه را دریافت کنید

  • اسدا... حسینی خمینی (1 اردیبهشت 1403)

    سلام ، کارت نسکو بنده متصل به کارت پاسارگاد است اکنون مبلغ ۲میلیون را برای برداشت باطل کردم چگونه باید این مبلغ را به کارت پاسارگاد برای برداشت انتقال دهم هرچه زنگ میزنم کسی جواب نمی دهد لطفا دقیق محبت کنید راهنمایی فرمایید

    • کارگزاری فارابی (2 اردیبهشت 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که از طریق سامانه درخواست فروش ثبت کرده باشید مبلغ به حساب سجامی معرفی شده در زمان ثبت نام، یک روز کاری بعد از ثبت درخواست ارسال می شود. همچنین می توانید از طریق کارت نکسو اقدام به برداشت دارایی در صندوق هدیه نمایید که به صورت خودکار از واحدهای شما در صندوق بعد از استفاده ابطال می شود.

  • سیدمصطفی جلیلیان (1 اردیبهشت 1403)

    کدی که برای درخواست صدور نکسو ارسال میشه بعد از وارد کردن عبارت این کد منقضی شده است می آید.باید چکار کرد.

    • کارگزاری فارابی (2 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      لطفا دقایقی بعد مجدد تلاش کنید در صورتی که مورد برطرف نشد طی تماس با پشتیبانی اعلام فرمایید.

  • مجتبی طاهر (30 فروردین 1403)

    باسلام درخواست ارسال کارت تاید شد بعد روی رمز اول وارسال کارت ۴۸ ساعت مونده هیج جوابی نگرفتم لطفا پیکیر فرماید

    • کارگزاری فارابی (30 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      ارسال نکسو کارت تا 10 روز زمانبر است. لطفا جهت پیگیری بهتر کد ملی خود را برای پشتیبانی کارگزاری فارابی شماره 1561 ارسال کنید.

  • محسن (27 فروردین 1403)

    سلام این صفحه نکسو کارت که گذاشتین با اونیکه تو سایته زمین تا اسمون فرق داره یک شماره شبا میاد یه افزایش موجودی – کارتم که هنوز دستم نرسیده

    • کارگزاری فارابی (5 اردیبهشت 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد می توانید.

  • رضا بحرینی (27 فروردین 1403)

    برای دریافت کارت نکسو . وقتی وارد سامانه فارابی زون میشیم اصلا چیزی که شما برای آموزش گذاشتین وجود نداره. وب سایت یه چیز دیگه بارگذاری میشه. وارد نکسو کارت که میشم فقط شبا رو نشون میده و نوشته افزایش موجودی

    • کارگزاری فارابی (27 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد واقع در صورتی که شما از قبل مفید کارت یا حساب پاد بانک پاسارگاد را داشته باشید،پس از درخواست نکسو، کارت فیزیکی را دریافت نمی‌کنید و کلیه خدمات نکسو بر روی همان کارت قبلی شما فعال می‌شود.

  • رضا بحرینی (27 فروردین 1403)

    سلام چرا کارت واسه من صادر نشده

    • کارگزاری فارابی (27 فروردین 1403)

      با سلام و احترم
      در صورتی که 10 روز کاری گذشته است و کارت را دریافت نکردید، لطفا کد ملی خود را برای ایمیل زیر ارسال فرمایید یا با شماره 1561 در تماس باشید.
      Customers@irfarabi.com

  • عباس صادقی روزبهانی (26 فروردین 1403)

    سلام بیش از یک ماهه که درخواست کارت کردم ولی هنوز کارت فیزیکی بدستم نرسیده از کجا پیگیری کنم

    • کارگزاری فارابی (26 فروردین 1403)

      با سلام و احترم
      در صورتی که 10 روز کاری گذشته است و کارت را دریافت نکردید، لطفا کد ملی خود را برای ایمیل زیر ارسال فرمایید یا با شماره 1561 در تماس باشید.
      Customers@irfarabi.com

  • محمد (25 فروردین 1403)

    سلام منظور از سود سالانه چیه ؟ یعنی اون سود ماهانه واریز میشه یا ، سالانه و یا روزانه ؟
    واینکه اون ۲۳ درصد سود همون ۲۳ درصد کل واحد هایی میشه که خرید میکنم ؟

    • کارگزاری فارابی (26 فروردین 1403)

      سلام روز بخیر
      سود صندوق هدیه به صورت روزانه با نرخ 23 تا 26.1 درصد سالانه محاسبه و اعمال می شود.
      تخصیص سود به تمام واحدهای صندوق هدیه انجام می شود.

  • حسن (25 فروردین 1403)

    من کارت پاسارگاد دارم میشه از همین کارت برداشت و واریز کرد متشکرم

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      در صورتی که کارت دیجیتال بانک پاسارگاد داشته باشید، امکان صدور کارت نکسو برای شما وجود ندارد و کلیه خدمات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال خواهد شد واقع در صورتی که شما از قبل مفید کارت یا حساب پاد بانک پاسارگاد را داشته باشید،پس از درخواست نکسو، کارت فیزیکی را دریافت نمی‌کنید و کلیه خدمات نکسو بر روی همان کارت قبلی شما فعال می‌شود.

  • زینب ماموسی پور (25 فروردین 1403)

    ببخشید گفته که از حساب پاسارگاد برداشت میشه یعنی پول از کارت پاسارگادم میبرن یعنی چی متوجه نشدم

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه تنظیمات شما برای کارت نکسو از طریق فارابی زون، اولویت برداشت از صندوق هدیه باشد با استفاده از کارت دارایی شما در صندوق هدیه ابطال می شود. اما اگر اولویت برداشت از دارایی صندوق غیر فعال باشد با استفاده از کارت موجودی شما در حساب پاد پاسارگاد استفاده خواهد شد.

  • جواد بهنام (24 فروردین 1403)

    سلام‌ وقت بخیر من صندوق ثابت رو دو میلیون شارژ کردم باید چند روز صبر کنم تا بتونم کارت نکسو رو دریافت کنم چون گزینه ثبت نام نیست دیگه

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت پرداخت الکترونیک در صندوق درآمد ثابت هدیه 2 روز کاری بعد از واریز واحد های صادر شده قابل مشاهده خواهد بود و روز کاری بعد از آن، اعتبار شما از طریق کارت نکسو قابل استفاده خواهد بود.

  • طهماسب عسکری (23 فروردین 1403)

    سلام وقت بخیر من کارت را دریافت کردم ولی فعال نیست
    چون همون موقع فعال سازی رمز اینترت قطع شد
    الان چطور رمز رو فعال کنم

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای فعالسازی کارت فیزیکی و دریافت رمز اول باید وارد سامانه فارابی زون شده و از قسمت کارت نکسو اقدام نمایید.

  • صادق (23 فروردین 1403)

    سلام ، ایا برای صدور و دریافت کارت نیاز به هزینه هست؟

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      صدور و ارسال کارت نکسو رایگان است.

  • محمدحسین گودرزی (22 فروردین 1403)

    سلام خسته نباشید
    بعداز فعال سازی رمز اول کارت
    نوشته بود کارت شما فعال شده
    ولی هنوز کارت به دست من نرسیده

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در این مرحله کارت شما صادر و در حال ارسال است.
      برای بررسی وضعیت ارسال با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • کامبیز ج (22 فروردین 1403)

    سلام وقت بخیر من کارت نکسو رو گرفتم ولی حالا ک میخام از نرم افزار ویپاد استفاده کنم هیچ راهی واسه وارد شدن با این کارت نکسو ندارم چهطوری باید واسه عملیات بانکی از نکسو استفاده کنم؟

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به افتتاح حساب دیجیتال باید امکان استفاده از نرم افزار ویپاد برای شما فراهم باشد، در صورت عدم امکان ورود با پشتیبانی ویپاد در ارتباط باشید.

  • مهرداد یکرنگ (21 فروردین 1403)

    سلام، بنده نکسو کارت برام ارسال شده ولی چون منزل نبودم برگشت خورده. لطفاً راهنمائی کنید برای دریافت کارت به کجا مراجعه کنم

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا برای ثبت درخواست ارسال مجدد با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • محمدزالی (21 فروردین 1403)

    باسلام کارت به دستم رسیده ولی رمز ندارم چطور میتونم رمز بگیرم

    • کارگزاری فارابی (25 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      پس از دریافت کارت وارد سامانه فارابی زون شده و از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول نمایید.

  • شکیبا راشدیان (20 فروردین 1403)

    سلام وقت بخیر
    پول رو به صندوق در امد ثابت ریختم که شامل سود ۲۶.۱ بشه میخواستم بدونم چطوری مبلغ داخل صندوق در امد ثابت رو میتونم برداشت کنم؟

    • کارگزاری فارابی (20 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      جهت برداشت از نکسو کارت می توانید تراکنش و خرید انجام دهید یا می توانید از فارابی زون واحد های صندوق هدیه را ابطال کنید.

  • علی احمد رحمانی (19 فروردین 1403)

    سلام برای اتباع هم امکان پذیره؟؟

    • کارگزاری فارابی (20 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر این امکان برای اتباع وجود ندارد.

  • فیروز (18 فروردین 1403)

    سلام من کارتم دستم رسیده ولی رمز اولشو ندارم چیکار باید کنم

    • کارگزاری فارابی (19 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت با مراجعه به سامانه فارابی زون از قمست کارت نکسو اقدام به فعالسازی کارت و دریافت رمز اول نمایید.

  • مسلم شکوهمند (18 فروردین 1403)

    برای پسرم کارت نکسو دریافت کنم نمیشه

    • کارگزاری فارابی (19 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      دریافت کارت نکسو برای افراد زیر 18 سال در حال حاضر امکان پذیر نیست.

  • امین علی نژاد (18 فروردین 1403)

    سلام، بعد از ثبت نام تقریبا زمان زیادی طول کشید تا کارت صادر بشه ومتاسفانه در روزهای آخر سال و تعطیلات عید کارت ارسال شد که خوب کسی برای تحویل نبود، الان کارت برگشته، چکار باید بکنم برای ارسال مجدد؟؟

    • کارگزاری فارابی (18 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به حجم تقاضا، صدور و ارسال کارت کمی زمانبر است. جهت ارسال مجدد با پشتیبانی 1561 تماس حاصل نمایید.

  • حمید چمن (17 فروردین 1403)

    سلام
    چرا اینقدر دیر جواب میدید
    من هنوز بعد از دو هفته کارتم بدستم نرسیده
    بعدشم چرا موجودی کارتم کمتر از مقدار سرمایه گذاریه
    و ی سوال دیگه من 65 میلیون خرید کردم اما روزی که واحدهای صندوق رو برا من اعمال کردن شده بود کمتر از 65 تومن اون مابقسگی پول من چی میشه

    • کارگزاری فارابی (18 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت عدم دریافت کارت بعد از گذشت 10 روز جهت بررسی وضعیت ارسال با 1561 در ارتباط باشید.
      توجه داشته باشید به ازای هر واحد مبلغ 1000 تومان در کارت نسکو به شما اعتبار داده می شود و در صورت استفاده از کارت روز کاری بعد مابالتفاوت قیمت واحد با 1000 تومان به حساب سجامی شما واریز خواهد شد.
      میزان دارایی شما با قیمت ابطال محاسبه می شود که یک روز کاری بعد از صدور بیشتر از مبلغ صدور شما خواهد شد.

  • مهدی درویش محسنی (16 فروردین 1403)

    خوب است

    • کارگزاری فارابی (18 فروردین 1403)

      سلام روز بخیر
      سپاس از همراهی شما

  • حمید چمن (15 فروردین 1403)

    سلام
    من الان چند روزه تقاضای کارت فیزیکی کردم اما هنوز بدستم نرسیده
    تقاصگضای خرید واحد های صندوق رو هم زدم اما همش زده در حال انجام
    اونروزی که من خرید زدم 1016 بود الان شده 1017 کدوم برا من حساب میشه

    • کارگزاری فارابی (18 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از ثبت درخواست و آدرس حداکثر تا 10 روز کارت فیزیکی به دست شما خواهد رسید. در صورت پرداخت الکترونیک به NAV روز کاری بعد از واریز صدور برای شما انجام خواهد شد(به علت تسویه درگاه)

  • علی رضایی (15 فروردین 1403)

    بنظرتون بهتر نیست درخواست صدور صندوق هدیه
    بجای 3 روز کاری لحظه ای صورت بگیره ؟؟
    چون در غیر اینصورت فرقی با کارت بانکی نداره

    • کارگزاری فارابی (15 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      بعد از پرداخت الکترونیک یک روز کاری بعد، مبلغ در حساب صندوق لحاظ می شود به همین جهت به قیمت روز معاملاتی بعد صدور انجام می شود. قیمت روز هر واحد نیز روز بعد مشخص می شود.فرآیند صدور در همه صندوق های صدور ابطالی بدین صورت است.

  • علی اژکیان (11 فروردین 1403)

    باسلام مجدد ۲۵ اسفند درخواست صدور کردم و داریی صندوق حدود یک میلیون هفت هزار تومان ثبت شده ولی کارت هیچ موجودی ای نشان نمیدهد؟!مگه این موجودی طبق گفته خودتون نباید قابل برداشت باشه….

  • علی اژکیان (11 فروردین 1403)

    سلام بنده حدود یک میلیون تومان در صندوق معادل ۹۹۲ واحد سهم دارم و کارتم امروز رسیده ولی موجودی صفر نشان داده می شود گزینه فعالسازی هم که میزنم میگه شما دارایی ندارید مشکل از کجاست ممنون میشم توضیح دهید…

    • کارگزاری فارابی (11 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      حداکثر تا 3 روز کاری پس از درخواست صدورصندوق هدیه، دارایی در کارت نکسو قابل استفاده است

  • علی خدابخش (11 فروردین 1403)

    سلام
    دوتا سوال داشتم
    اول اینکه چرا انقدر دیر کارت صادر میکنین من الان حدود چند روزه درخواست دادم ولی هیچ اقدامی نشده.
    دوم اینکه آیا نرم افزار موبایل بانک برای انجام امور بانکی و غیره داره؟
    اگه داره باید از کجا دانلود کنیم؟

    • کارگزاری فارابی (11 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      فرآیند صدور و ارسال کارت نکسو در روزهای کاری انجام می‌شود.
      جهت انجام امور اینترنتی اپلیکیشن نکسو کارت اپلیکیشن ویپاد را نصب کنید.
      https://wepod.ir/

  • کبری شبان زاده (8 فروردین 1403)

    کارت نکسو آوردن نبودیم منزل برگشته تهران چجوری درخواست بدیم مجدد ارسال بشه

    • کارگزاری فارابی (8 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      جهت بررسی دقیق تر لطفا کد ملی خود را از طریق پشتیبانی برای ما ارسال کنید با با شماره 1561 پشتیبانی کارگزاری فارابی تماس بگیرید.

  • هانیه (6 فروردین 1403)

    سلام اول باید کارت رد صادر کنیم یا از فارابی زون واحد خریداری کنیم؟ بعد به از خرید واحد می توان با کارت از پولش برداشت کرد ؟

    • کارگزاری فارابی (14 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      تداخلی باهم نداشته شما می توانید قبل یا بعد دریافت کارت اقدام به خرید واحد های صندوق نمایید. اما برای استفاده از دارایی صندوق توسط کارت یک روز کاری بعد از صدور واحد امکان استفاده از اعتبار دارایی برای شما فراهم است.

  • رضا ایراندودست (6 فروردین 1403)

    سلام وقت بخیر برای احراز هویت دچار مشکل شدم سیستم شماره سریال کارت ملی قبول نمیکنه چرا؟

    • کارگزاری فارابی (9 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر سامانه احراز کارگزاری فارابی موردی ندارد لطفا مجدد تلاش کنید

  • اکبرغلامزاده (6 فروردین 1403)

    دریافت نکسوکارت چرادرصفحه نکسوکارت گزینه درخواست کارت فیزیکی فعال نمیشه وفقط شبا هست .درضمن حساب به تجارت کارت من متصل شده چگونه میتونم کارت رودریافت کنم

    • کارگزاری فارابی (6 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه قبل از ثبت درخواست حساب پاد بانک پاساگارد داشته باشید کارت جدید صادر نشده و تمامی خدمات بر روی کارت قبلی شما فعال می شود.

    • اکبرغلامزاده (6 فروردین 1403)

      سلام حساب پاسارگادندارم ولی فقط شبا درصفحه نکسوکارت مشاهده میشه.چگونه میتونم درخواست کارت بدم.

    • کارگزاری فارابی (9 فروردین 1403)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت بررسی کد ملی خود را در پشتیبانی آنلاین کارگزاری فارابی ارسال کنید یا با شماره 1561 در تماس باشید.

  • فرهان (5 فروردین 1403)

    سلام کدام اپلیکشن مال کارت نکسو هست

    • کارگزاری فارابی (5 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      جهت استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک میتوانید از اپلیکیشن ویپاد استفاده فرمایید.

  • علی جعفری (5 فروردین 1403)

    سلام من تو بانک پاسارگاد حساب داشتم و خودکار اون حسابم متصل شد به نکسو الان گزینه درخواست کارت نمیاد واسم .ونمیخوام از حساب قبلیم استفاده کنم .میخوام حساب جدید باز کنم چی کار باید بکنم؟

    • کارگزاری فارابی (5 فروردین 1403)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیش از ثبت نام نکسو کارت در ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • ایمان احمدوند (5 فروردین 1403)

    درود بر شما من هم در کارگزاری فارابی و هم در ویپاد عضو هستم ولی با دو شماره موبایل متفاوت (که هر دو به نام خودم هستن) آیا اگر نکسو کارت رو از پروفایل کارگزاری فارابی فعال کنم در ویپادم هم فعال میشه یا خیر لطفا راهنمایی بفرمایید متشکرم

    • کارگزاری فارابی (5 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      لطفا با شماره همراه ثبت شده در ویپاد اقدام فرمایید.

  • غلام عباس (2 فروردین 1403)

    سلام صدور کارت برای اتباع مجاز افغانستانی امکان پذیر هست؟ چگونه می‌توان افتتاح حساب کنیم؟

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در حال حاضر متاسفانه امکان صدور کارت نکسو برای اتباع امکان پذیر نیست.

  • عباس ارجمند (1 فروردین 1403)

    سلام آدرس منزلم رو به زور خودکار فعال کرده مستاجر هستن وبه یه آدرس دیگه میره چه جوری باید آدرس جدیدمو بدم

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      امکان تغییر و وارد کردن آدرس جدید در مرحله ثبت اطلاعات ارسال برای شما فراهم است.

  • احسان شمس (29 اسفند 1402)

    سلام من حدود 2200000 در صندوق های نکسو کارت پول تزریق کرده بودم و دو هفته اس اونا را فروختم ولی هنوز پولی به حسابم نیومده و مانده کارتم 11000 تومنه!!!!!!

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت را از طریق فارابی زون خریداری نمایید که پس از صدور می توانید ار اعتبار دارایی خود از کارت نکسو استفاده نمایید. اگر از کارت استفاده کنید به صورت خودکار از دارایی شما در صندوق ابطال انجام می شود. جهت بررسی می توانید با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • محمد (28 اسفند 1402)

    ضمنا سود روز شمار مثل صندوق لبخند شامل روزهای تعطیل هم میشه یاخیر

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورت صدور واحد در صندوق هدیه، سود روز شمار محاسبه خواهد شد.

  • محمد (28 اسفند 1402)

    سلام لطفا بفرمایید افزایش موجودی در نکسو کارت محدودیتی داره؟

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در حال حاضر برای پرداخت الکترونیک امکان واریز 100 میلیون تومان روزانه وجود دارد. برای مبالغ بالاتر می توانید از طریق واریز به حساب صندوق و ثبت فیش در سامانه فارابی زون اقدام نمایید.

  • کاربر (27 اسفند 1402)

    سلام دیروز از طریق سایت فارابی زون کارت نکسو ثبت نام کردم و بطور مجازی چاپ شد و مقدار ی پول به حساب کارت ریختم ولی الان در صندوق سرمایه میزان پولو صفر می زنه چرا؟؟

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه از طریق فارابی زون خریداری نمایید. به مانده شما در حساب پاد سود تعلق نخواهد گرفت.در صورت پرداخت الکترونیک در صندوق هدیه 2 روز کاری بعد از واریز واحد های صادر شده قابل مشاهده خواهد بود.

  • مجید امیدی (27 اسفند 1402)

    سلام من نکسو کارتم رو گرفتم چطوری بایدکارتم رو فعال کنم

    • کارگزاری فارابی (28 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت فیزیکی وارد سامانه فارابی زون شده از قسمت کارت نکسو اقدام به فعال سازی و دریافت رمز اول نمایید.

  • بیکی (27 اسفند 1402)

    سلام پول از طریق سایت واریز کردم اما به حسابم نشسته ولی از حساب که واریز کردم کم شده

    • کارگزاری فارابی (27 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از واریز جهت صدور در صندوق ها در صورتیکه پرداخت موفق باشد در سفارشات سامانه فارابی زون وضعیت قابل بررسی بوده در غیر اینصورت به حساب بانکی شما برگشت داده می شود. جهت بررسی با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • کاربر وفادار (27 اسفند 1402)

    این امکان وجود داره که کارت ویپادی رو جهت دریافت نکسو کارت غیر فعال یا مسدود کنم؟ فقط جهت دریافت نکسو کارت

    • کارگزاری فارابی (27 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به افتتاح حساب انجام شده امکان صدور کارت نکسو وجود نداشته، تنها می توانید خدمات نکسو را بر روی کارت فعلی خود فعال نمایید.

    • عادل زرگوشی پور (2 فروردین 1403)

      سلام ببخشید کارت پاسارگاد دارم آیا مبلغی که به حساب فارلبی واریز کردم چطور میتوانم مبلغ کلی برداشت کنم متشکر

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که در صندوق درآمد ثابت هدیه سرمایه گذاری کرده باشید و واحد صادر شده باشد از طریق کارت نکسو(یا حساب پاد متصل) می توانید از اعتبار دارایی خود استفاده نمایید و به صورت پیش فرض اولویت برداشت از کارت دارایی صندوق هدیه است. برای مشاهده اعتبار دارایی می توانید قسمت کارت نکسو سامانه فارابی زون را مشاهده نمایید.

  • صفرعلی سلطانی استرآبادی (26 اسفند 1402)

    با سلام وخسته نباشید خدمت شما دوستان عزیز… جهت اطلاع رسانی خواستم بدونم که اگر دسترسی به کارت پاسارگارد خودم را نداشته باشم یا بخواهم درخواست صدور کارت جدید و مجزا و خاص مثل نکسو کارت را داشته باشم باید از چه روش‌هایی استفاده نمایم… لطفاً راهنمایی بفرمایید… درضمن اگر برای سرمایه گذاری در فارابی از نکسو کارت برای تمامی کاربران تعلق گرفته شود به تنهایی نشان و کارت شناسایی تمامی کاربران که خود یک خانواده عظیمی از سرمایه گذاران ریز و درشت میباشد… این پسندیده تر میباشد… باتشکر فراوان… حامی و دوستدار صمیمی شما…

    • کارگزاری فارابی (4 فروردین 1403)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه حساب پاد از قبل افتتاح شده باشد امکان افتتاح حساب جدید الکترونیک پاسارگاد وجود ندارد به همین جهت تمامی خدمات کارت نکسو بر کارت قبلی شما فعال می شود. در صورتی که در خواست المثنی کارت خود را دارید از طریق نرم افزار ویپاد اقدام نمایید. همراهی شما افتخار ماست.

  • محمد رضا عسچری (24 اسفند 1402)

    نحوه کار کردن با نکسو کارت

    • کارگزاری فارابی (26 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص نحوه کار با کارت نکسو لطفا ویدیو منتشر شده در مقاله زیر را مشاهده فرمایید.
      https://help.irfarabi.com/?p=5586

  • محمد صادقی (22 اسفند 1402)

    سلام با کارت ویپاد میشه خرید حضوری و استفاده در پوز کرد؟

    • کارگزاری فارابی (26 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      بله کارت نکسو تمامی امکانات یک کارت بانکی را دارد.

  • مهندس (22 اسفند 1402)

    ایا کسی که کارت بانک پاسارگاد داره میتونه نکسو کارت فیزیکی رو هم دریافت کنه

    • کارگزاری فارابی (22 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیش از ثبت نام نکسو کارت در ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • دکتر (20 اسفند 1402)

    رمز نکسو کارت چند است ؟
    جهت استفاده کارت بانک پاسارگاد

    • کارگزاری فارابی (21 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      پس از فعالسازی کارت، رمز اول برای شما پیامک می‌شود و رمز پویا نیز جهت استفاده از کارت نیز برای شما فعال می شود.

  • مهدی کرمی (20 اسفند 1402)

    سلام.سود پول جطوری به ما داده میشه؟؟

    • کارگزاری فارابی (20 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      سود صندوق درآمد ثابت هدیه 15 ام هر ماه محاسبه شده و روز کاری بعد به حساب سجامی شما واریز می شود. در صورت استفاده از کارت نکسو روز بعد از برداشت از کارت، مابالتفاوت قیمت هر واحد تا هزار تومان (اعتبار به ازای هر واحد در کارت نکسو) نیز به حساب سجامی شما در زمان ثبت نام واریز می شود.

  • طیبه انجم شعاع (19 اسفند 1402)

    پول ریختم به حساب کارت نکسو هنوز بعد از سه روز به حسابم ننشسته

    • کارگزاری فارابی (20 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      واریز مبلغ به حساب کارت نکسو در موجودی کارت از طریق نرم افزار ویپاد قابل مشاهده است. برای دریافت سود روز شماره باید واحدهای صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری نمایید. در صورت خرید از طریق پرداخت الکترونیک دو روز معاملاتی بعد از واریز واحدهای صادر شده قابل مشاهده خواهد بود.

  • کامران (19 اسفند 1402)

    سلام
    خواستم بپرسم که آیا مبلغ هر واحد از سهم فارابی زون با توجه به نوسانت بازار، میتونه تو رقم سرمایه گذاری اصلی ما تاثیر بذار یعنی سرمایه اصلی ما مقدارش با توجه به قیمت سهم فارابی زون کم میشه؟

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به ماهیت صندوق درآمد ثابت و ترکیب دارایی این صندوق، اصل سرمایه شما حفظ می شود و سود سالانه با نرخ 23 الی 26 درصد پیش بینی شده است.

  • محمد (18 اسفند 1402)

    سلام وقت بخیر.برای افتتاح حساب و دریافت کارت حتما باید در کارگذاری فارابی ثبت نام کرد؟

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بله بعد از ورود به سامانه فارابی زون ثبت نام شما در کارگزاری فارابی نیز انجام خواهد شد.

  • محمد (18 اسفند 1402)

    سلام وقت بخیر. من تو صندوق درامد ثابت سرمایه گزاری کردم. و روش سود مرکب رو انتخاب کردم اما زمان برداشت از کارت فقط از اصل پولم برداشت میشه. چطور میشه سود رو برداشت کنم

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      به ازای هر واحد در صندوق درآمد ثابت هدیه هزار تومان به شما اعتبار داده می شود و در صورت استفاده از اعتبار کارت نکسو روز کاری بعد ما بالتفاوت هزار تومان تا سود هر واحد در روز برداشت به حساب سجامی شما واریز خواهد شد.

  • کامران (18 اسفند 1402)

    سلام
    آیا مبلغ واحدها صندوق بالا یا پایین بره توی سرمایه اصلی واریزی ما تغییر میکنه و ممکن کم بشه ؟ یا اینکه مبلغ که ما تو حساب فارابی زون ریختیم ثابته و با توجه به تغییر مبلغ واحدها هیچ تغییری نمیکنه؟

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به تخصیص سود 15 ام هر ماه، روز کاری بعدی یعنی 16 ام قیمت هر واحد کمترین حالت و روز 15 ام بیشترین قیمت را دارد. سرمایه اصلی شما حفظ شده و کم نخواهد شد. توجه داشته باشید بعد از سرمایه گذاری قیمت هر واحد افزایش می یابد ولی تعداد دارایی شما تغییری نخواهد کرد.

  • مهدی (17 اسفند 1402)

    سلام
    من تابحال با کد ملی خودم توی فارابی ثبت نام نکردم ولی میزنه قبلا با شماره دیگه ای ثبت نام کردید جریان چیه؟

    • کارگزاری فارابی (20 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی کد ملی و شماره تماس وارد شده با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • پوریا رستمی (17 اسفند 1402)

    سلام این سود ما بعد دوروز کاری واریز نشده همیشه همینجوره؟امروز۱۷ام هست و هنوز واریز انجام نشده

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      پرداخت سود انجام شده است لطفا جهت بررسی با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • علی همت (17 اسفند 1402)

    سلام برای بچه های ۷ الی۹ سال هم میتونم حساب باز کنم

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      متاسفانه در حال حاضر امکان دریافت کارت نکسو برای افراد زیر 18 سال فراهم نیست.

  • جواد هراتی (16 اسفند 1402)

    سلام و درود
    من کارت اومده برام ولی رمز اول داخل پاکت نبود چون کارت‌های بانکی رمز اول هم داخل پاکت کنار کارت نوشته میشه
    لطفاً راهنمایی کنید
    ممنون از شما

    • کارگزاری فارابی (19 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت فیزیکی لطفا وارد سامانه فارابی زون شوید از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول نمایید.

  • هادی کورکی نژاد سیرجان (16 اسفند 1402)

    باسلام عرض ادب.
    کدوم صندوق سرمایه‌گذاری،برای دریافت سودروزشمار بیشتر شما پیشنهاد میفرمایید..
    مثلا با سرمایه 500میلیون تومان..
    که بتونم هر زمان خواستم،برداشت آنی ازکارت نکسو داشته باشم.

  • هادی کورکی نژاد سیرجان (16 اسفند 1402)

    باسلام.
    اول از هر چی،یه تشکر بی‌نهایت دارم،از آدمین محترم،جهت پاسخگویی سریع..
    .
    از زمانی که در صندوق ثابت،افزایش موجودی داده میشه،تا زمان شروع به سود روزشمار.
    بطور میانگین،حداکثر چند روز میشه؟
    .
    یا ساده‌تر بگم،از زمان کسر موجودی حساب‌م که بانک ملی باشه،.
    افزایش موجودی صندوق ثابت بدم،چند روز کاری تقریبا زمان شروع به سود‌دهی روزشمار میشود؟

  • هادی کورکی نژاد سیرجان (15 اسفند 1402)

    سلام مجدد
    کارت نکسو از طریق پست ارسال میشود،یا اینکه باید با مراجعه به بانک پاسارگاد تخویل بگیریم.

    • کارگزاری فارابی (16 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      کارت فیزیکی به آدرس ثبت شده ارسال خواهد شد و نیاز به مراجعه حضوری ندارد.

  • هادی کورکی نژاد سیرجان (15 اسفند 1402)

    سلام صندوق درآمد ثابت که با افزایش موجودی سرمایه‌گذاری برای خرید سهام انجام دهیم..
    درخال حاضر در نیمه اسفند چند درصد روزشمار سود محاسبه میشود؟؟
    آیا ازهمون روز افزایش موجودی،سود روزشمار تعلق میگیره یا اینکه بعد از فرآیندی چند روزه شروع به سوددهی میشود..

    • کارگزاری فارابی (16 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      15 ام هر ماه سود دوره محاسبه و روز معاملاتی بعد به حساب سجامی واریز می شود. یک روز کاری بعد از صدور واحد در صندوق درآمد ثابت هدیه سود روز شمار محاسبه خواهد شد.

  • omid (15 اسفند 1402)

    سلام من ۳ روز پیش برای برای نکسو کارت ثبت نام کردم و فعال شود و درخواست صدور فیزکی دادم هنوز برام زده در حال چاپ و واریز رو انجام دادم بعد از ۳ روز هنوز در انتظار تأیید مالی هستش . میخواستم بدونم چه مدت طول میکشه برام ارسال بشه ؟

    • کارگزاری فارابی (15 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      در صورت واریز در روز کاری از طریق پرداخت الکترونیک، واحدهای صندوق به NAV روز کاری بعد برای شما صادر می‌شود و دو روز کاری بعد برای شما در کارت نکسو قابل استفاده است.
      جهت صدور و ارسال کارت نکسو حداکثر 10 روز کاری زمان لازم است.

  • حسن (14 اسفند 1402)

    سلام و خسته نباشی
    من کارت تکسو شارژ کردم و توی فارابی زون هم مشخصه، چگونه میتونم اگه پولی لازم دارم از موجودیم بردارم؟
    ایا با کارت تکسو یا نرم افزار ویپاد برداشت انجام بدم یا از طریق همون فارابی زون؟
    الان اگه کلشو رو بردارم سرمایه اصلیم کم میشه یا نه ؟
    ممنون میشم به این سه سیوال من جواب بدین

    • کارگزاری فارابی (14 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      کارت نکسو تمامی امکانات یک کارت بانکی را دارد.
      شما هم می توانید با نکسو کارت بکشید هم ی توانید داخل درگاه های بانکی خرید اینترنتی انجام دهید ضمن اینکه شما میتوانید از سامانه فارابی زون واحد های صندوق را ابطال کنید تا حساب سجامی شما واریز شود.
      از اپلیکیشن ویپاد نیز امکان انقال وجه (کارت به کارت تا سقف 10 میلیون تومان) برای شما وجود دارد.

    • حمزه پیری زالی (14 اسفند 1402)

      سلام من قبلاً اطلاعاتم در ویپاد ثبت شده الان امکان دریافت کارت نکسو رو ندارم ؟ چطور میشه اطلاعات خود را از ویپاد حذف کنم ک بشه نکسو دریافت کنم

    • کارگزاری فارابی (14 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیش از درخواست نکسو کارت در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • Ali (14 اسفند 1402)

    سلام دو ماه پیش کارت نکسو گرفتم اصلاً نمیشه ازش استفاده کرد رمز اولش میزنه نامعتبر، کارت به کارت هم میخوام انجام بدم میگه اطلاعات کارت صحیح نیست، واحد هم خریداری کردم هیچ سودی برام نیومد ، به موجودی صندوق هم دسترسی ندارم! جریان چیه‌؟؟

    • کارگزاری فارابی (15 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای بازیابی رمز اول و بررسی دارایی خود در صندوق هدیه وارد سامانه فارابی زون شوید. در صورت عدم برطرف شدن مشکل با 1561 پشتیبانی 24 ساعته تماس حاصل نمایید.

  • حامد مصطفی زاده (14 اسفند 1402)

    سلام وقت بخیر
    من نکسو کارت ثبت نام کردم و اطلاعاتم خودکار از سجام آورد قبلا ویپاد ثبت نام کرده بودم
    قسمت دریافت نکسو کارت برام نمیاره فقط شماره شبا زده قسمت نکسو کارت که مربوط به حساب دیجیتال ویپادم
    چطور میتونم کارت مخصوص نکسو درخواست کنم ؟

    • کارگزاری فارابی (14 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیش از درخواست نکسو کارت در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود.
      با توجه به نمایش شماره شبای شما، تمامی خدمات نکسو بر روی کارت فعلی شما فعال شده و با انجام تراکنش بانکی از کارت خود، امکان برداشت از موجودی صندوق هدیه را دارید.

  • اکبر امیری کهنمویی (13 اسفند 1402)

    نکسو کارت ۱۵ روز است به دستم نرسیده چرا

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت درخواست کارت فیزیکی و ثبت آدرس تا 10 روز کارت به دست شما می رسد با توجه به طولانی شدن فرآیندجهت بررسی با پشتیبانی 24 ساعته 1561 تماس حاصل نمایید.

  • کامران (13 اسفند 1402)

    سلام
    من چهارشنبه هفت میلیون سهم خریدم و در روز یکشنبه مبلغ ۷/۰۰۰/۶۶۸ تومان برام اعمال شد، الان مگه نباید توحساب ویپاد من این مبلغ باشه ، پس چرا نرم افزار ویپاد من هنوز موجودی حسابم رو صفر نشون میده

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      نرم افزار ویپاد فقط مانده شما در حساب پاد را نمایش می دهد. برای بررسی دارایی در صندوق هدیه و اعتبار کارت نکسو سامانه فارابی زون را بررسی نمایید.

  • حمیدرضا عبداله زاده (12 اسفند 1402)

    هزینه ارسال کارت فیزیکی رایگانه؟؟

    • کارگزاری فارابی (13 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      فعالسازی و دریافت کارت فیزیکی کاملا رایگان است.

  • فاضل یاری (12 اسفند 1402)

    سلام بعد از یک ماه و نیم هنوز کارت فیزیکی دریافت نکردم یعنی به دستمون نرسیده

    • کارگزاری فارابی (12 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا کد ملی خود را برای ایمیل زیر ارسال کنید تا پیگیری مورد شما در اسرع وقت انجام شود.
      Customers@irfarabi.com

  • فاطمه (10 اسفند 1402)

    سلام من کارت فیزیکی رو دریافت کردم رمز کارت چه میباشد

    • کارگزاری فارابی (12 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت رمز اول بعد از ورود به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول نمایید. رمز پویا نیز بعد از فعالسازی کارت دیجیتال به صورت خودکار فعال است.

    • کارگزاری فارابی (12 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت فیزیکی برای دریافت رمز اول بعد از ورود به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول نمایید. رمز پویا نیز بعد از فعالسازی کارت دیجیتال به صورت خودکار فعال است.

  • یوسف بیگی (9 اسفند 1402)

    من کارت فیزیکی نسکو دریافت کردم اما رمز کارت را فراموش کردم

    • کارگزاری فارابی (12 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      برای بازیابی رمز اول بعد از ورود به سامانه فارابی زون از قسمت نکسو کارت بخش تنظیمات اقدام نمایید.

  • مرضیه سادات مهدی زاده کلاته ساداتی (9 اسفند 1402)

    سلام آیا کارت دیجیتال ویپاد ارتباطی با نکسو کارت داره؟گرفتن تسهیلات برآیند در ویپاد تداخلی با دریافت کارت داره یا خیر؟هر زمان که بخوام میتونم درخواست نکسو کارت بدم ؟

    • کارگزاری فارابی (9 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که حساب دیجیتال بانک پاسارگاد دارید کارت جدیدی برای شما صادر نمیشود در واقع تمامی خدمات کارت نکسو بر روی همان کارت دیجیتال ویپاد فعال می‌شود و امکان استفاده تسهیلات ویپاد را نیز دارید و تداخلی ندارد.

  • وحید مقدم (8 اسفند 1402)

    سلام رمز دوم چگونه فعال کنم

    • کارگزاری فارابی (9 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      پس از فعالسازی کارت، رمز پویا به صورت خودکار فعال می شود و در صورتی که درگاه های بانکی و .. درخواست دهید برای شما پیامک می شود.

  • اسدی هستم (8 اسفند 1402)

    این نکسو چی هست؟

    • کارگزاری فارابی (8 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      کارت نکسو همکاری مشترک بانک پاسارگاد و کارگزاری فارابی، در واقع حساب دیجیتال بانک پاسارگاد است که علاوه بر امکان تمامی عملیات بانکی به دارایی خود در صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی هر لحظه دسترسی دارید.

  • امیرحسین گیل عسگر (8 اسفند 1402)

    سلام با اینکه در سامانه سجاد اطلاعات مربوط به آدرس من تغییر کرده است اما همچنان در این سامانه اطلاعات قبلی نمایش داده میشه و تقاضا دارم بروز رسانی بشه

    • کارگزاری فارابی (8 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از بروزرسانی اطلاعات در سامانه سجام نیاز به یک ثبت نام مجدد در فارابی است تا اطلاعات جدید شما از سامانه سجام دریافت شود. در صورت عدم موفقیت برای ثبت نام با پشتیبانی 24 ساعته 1561 در ارتباط باشید.

  • فرشاد (7 اسفند 1402)

    سلام امکان افتتاح حساب برای اتباع هست

    • کارگزاری فارابی (7 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      متاسفانه در حال حاضر امکان دریافت کارت نکسو برای اتباع وجود ندارد.

  • حامد (4 اسفند 1402)

    سلام من در اپلیکشن ویپاد موجودی صندوق رو نمی بینم لطفا راهنمایی نمایید

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      در نرم افزار ویپاد تنها موجودی حساب بانکی قابل مشاهده است، برای بررسی دارایی در صندوق درآمد ثابت هدیه و اعتبار کارت نکسو وارد فارابی زون شوید.

  • علیرضا عبدی (4 اسفند 1402)

    سلام خسته نباشید هنوز کارت به دستم نرسیده چکار کنم

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از ثبت درخواست کارت فیزیکی و آدرس، تا 10 روز کارت به دست شما خواهد رسید. در صورت عدم دریافت جهت بررسی با 1561 پشتیبانی 24 ساعته در ارتباط باشید.

  • مرتضی (4 اسفند 1402)

    سلام،میخوام شماره حسابی که سودواریزمیشه روعوض کنم بی زحمت راهنمایی کنید.باتشکر

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتیکه سود صندوق درآمد ثابت هدیه مد نظر شما هست بعد از بروزرسانی حساب در سامانه سجام با 1561 پشتیبانی کارگزاری در ارتباط باشید.

  • محسن فضائلی (3 اسفند 1402)

    من کارتم رو دریافت کردم ولی گم شده لطفا بگید چطوری میتونم با کارتم رو بگیرم

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت دریافت کارت نکسو از طریق سامانه فارابی زون قسمت کارت نکسو اقدام به ثبت درخواست المثنی نمایید.

  • مجید صالحی (3 اسفند 1402)

    اپلیکیشن ویپاد رو از کجا دانلود کنیم

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      از طریق لینک زیر می توانید اقدام به دانلود نرم افزار نمایید.
      https://wepod.ir/

  • قهرمان شکوهی (3 اسفند 1402)

    رمز اول برام من نیومده ولی کارت به دستم رسیده است برای رمز اولیه روی کارت چکار کنم

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام روز بخیر
      بعد از دریافت کارت فیزیکی برای فعالسازی و دریافت رمز اول از طریق سامانه فارابی زون قسمت کارت نکسو اقدام نمایید.

    • الهه نوریمنش (9 اسفند 1402)

      سلام وقتتون بخیر
      کارت نکسو برام آمده ولی رمز اولیه ندارم چطور میتونم فعال کنم

    • کارگزاری فارابی (9 اسفند 1402)

      با سلام و احترام
      پس از دریافت کارت نیاز است از سامانه فارابی زون جهت فعالسازی و دریافت رمز اول کارت اقدام کنید.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر مقاله‌ی زیر را مطالعه فرمایید.
      https://help.irfarabi.com/?p=5586

  • محمدسجاد مطوری (3 اسفند 1402)

    با عرض سلام
    از کارتم نمیتونم برداشت کنم و میگه موجودی ندارید
    قسمت «استفاده از صندوق درآمد ثابت در کارت» هم که میزنم خطای «دارایی موجود نمیباشد» میده درصورتیکه همه کارهای فعالسازی و سرمایه گذاری رو انجام دادم و مدتی هم گذشته ازش…لطفاً پیگیری نمایید

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      توجه داشته باشید برای استفاده از اعتبار در کارت نکسو باید اولویت برداشت با دارایی صندوق درآمد ثابت هدیه باشید. همکاران پشتیبانی برای بررسی مورد با شما در ارتباط هستند.

  • امیر زارع (2 اسفند 1402)

    سلام چند وقته که افتتاح حساب کردم اما کارت برام صادر نشده

  • امین سرلک (1 اسفند 1402)

    سلام
    حدود دو ماه درخواست کارت دادم هنوز به دستم نرسیدخ

    • کارگزاری فارابی (5 اسفند 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی با پشتیبانی 24 ساعته 1561 در ارتباط باشید.

  • ویانا (28 بهمن 1402)

    الان کارت من تو مرحله دریافت رمز اول مونده باید چیکار کرد ؟ و همزمان افزایش موجودی دادم و با اون واحد تو صندوق هدیه و در امد ثابت خریدم اما یروز بیشتر گذشته و واحدی تخصیص نشده

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از دریافت کارت به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه و از آنجا نسبت به دریافت رمز اول کارت اقدام فرمایید، دریافت رمز بلافاصله بعد از درخواست کارت امکان پذیر نیست.
      یک روز کاری بعد از پرداخت آنلاین صدور واحد انجام می شود و از یک روز کاری بعد از صدور واحد، واحدهای صادر شده در قسمت دارایی قابل مشاهده هستند.

  • مهدی سبزعلیان (28 بهمن 1402)

    سلام . دارائی کارت نکسو که همان کارت دیجیتال ویپاد است درقسمت نکسو کارت قابل مشاهده نیست تنظیمات خاصی دارد راهنمایی بفرمایید

    • کارگزاری فارابی (28 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت مشاهده داریی صندوق هدیه در سامانه فارابی زون به قسمت نکسو کارت مراجعه کنید اما جهت بررسی موجودی ریالی کارت نکسو می‌توانید اپلیکیشن ویپاد بررسی فرمایید.

  • علی قیاسی (25 بهمن 1402)

    سلام برای صدور مجدد نکسوس کارت باید چکار کنیم

    • کارگزاری فارابی (25 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      با مراجعه به سامانه فارابی زون بخش نکسو کارت، می توانید از قسمت تنظیمات درخواست کارت المثنی را انتخاب و ثبت نمایید.

  • amirravangard (25 بهمن 1402)

    سلام من کارت پاسارگاد دارم من کارت نکسو جداگونه میخوام

    • کارگزاری فارابی (25 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیش‌تر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، امکان صدور کارت جدید وجود ندارد و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • مرتضی (25 بهمن 1402)

    سلام،خواستم ازنکسوکارت بردارم ازحساب برداشت بعدتماس گرفتم گفتن بایدبری قسمت فارابی زون وگزینه ورودامنیتی بعدش گزینه برادشت همزمان ازحساب غیرفعال کن قسمت امنیتی اجازه ورودنمیده چیکارکنم بی زحمت راهنمایی کنید؟

  • جمال حسینی (24 بهمن 1402)

    چرا کارتی که برای من آمده است رمز اول ندارد ؟

    • کارگزاری فارابی (24 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      جهت دریافت رمز اول و فعال سازی کارت به سامانه فارابی زون بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید، همچنین بعد از دریافت رمز اول از طریق سامانه فارابی زون، میتوانید از طریق اپ ویپاد و یا خودپردازهای بانک پاسارگاد، نسبت به تعیین رمز مورد نظر خود اقدام فرمایید.

  • سلیم عباس‌زاده (23 بهمن 1402)

    سلام
    برای خرید سیمان از بورس میتونم از طریق کارگزاری فارابی اقدام کنم؟ چون برای اولین بار میخوام وارد بورس شم

    • کارگزاری فارابی (24 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      بله برای کسب اطلاعات بیشتر و نحوه خرید لینک زیر را مطالعه کرده یا با 1561 پشتیبانی تماس حاصل نمایید.
      https://help.irfarabi.com/?p=62

  • بهار بهاری (23 بهمن 1402)

    برای تغییر انقضای کارت به کجا باید مراجعه کرد

    • کارگزاری فارابی (23 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      در صورت منقضی شدن کارت نکسو، از پنل فارابی زون می توانید جهت دریافت کارت جدید اقدام فرمایید.

  • محمد نیک محمدی (22 بهمن 1402)

    من از نکسوکارت دریافت نموده ام اما هنگام دریافت رمز کارت ودرخواست رمز دوم smsرمز به شماره ایی که متعلق به من نیست می رود .واین کار برایم مشگل ساز شده است.وچندین بار درخواست اصلاح از پشتیبانی کرده ام ولی اصلاح نشده است.خواهشمندم نسبت به اصلاح ان اقدام کرده و مرا مدیون خود فرمایید.your ser senly

    • کارگزاری فارابی (23 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا شماره تماس خود را در ویپاد اصلاح کنید.
      و در صورتی که مورد برطرف نشد، کد ملی خود را به ایمیل زیر ارسال فرمایید تا مورد شما پیگیری شود.
      customers@irfarabi.com

  • Ali (22 بهمن 1402)

    اول سود ۲۶ درصد رو تبلیغ میکنید بعد میشه ۲۳ تا ۲۶ لطفا بیشتر توضیح بدید

    • کارگزاری فارابی (23 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که سود مرکب را در این صندوق فعال کنید و تا یک سال سود و اصل سرمایه خود را خارج نکنید سود موثر سالانه به 26.1 درصد میرسد.

  • خلیل کشمیری (22 بهمن 1402)

    نحوه برداشت وام تو نکسو کارت رو میشه توضیح دهید

    • کارگزاری فارابی (23 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      دریافت وام و پشتیبانی آن توسط ویپاد انجام می شود جهت کسب اطلاعات بیشتر با پشتیبانی ویپاد در ارتباط باشید.

  • مرتضی (20 بهمن 1402)

    سلام،برداشت ازکارت وموجودی صندوق هدیه باکارت امکان داره گفته بودیدبرای عدم برداشت از صندوق با کارت بایدبه قسمت فارابی زون برم ولی گزینه غیرفعال کردن نبودبی زحمت بیشتر راهنمایی کنید.باتشکر

  • محمد رسولی (17 بهمن 1402)

    درود کارت به دستم رسید ولی رمز کارت داخلش نبود از ز کجا باید رمز ر من دریافت کنم؟!

    • کارگزاری فارابی (18 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      با مراجعه به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول خود نمایید.

  • مهدی مرادی (17 بهمن 1402)

    سلام برای من کارت صادر شده ولی رمز نداره چجوری رمز دریافت کنم

    • کارگزاری فارابی (18 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      با مراجعه به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول خود نمایید.

  • طاها ادبی (17 بهمن 1402)

    سلام بخواییم کلا کل مبلغ ذخیره در صندوق صفرکنم یا به عبارتی انصراف بدم باید چکار کرد ؟

    • کارگزاری فارابی (18 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برداشت وجه از موجودی صندوق هدیه به دو روش امکان پذیر است:
      1) انجام تراکنش با نکسو کارت ( کسر مبلغ تراکنش از موجودی صندوق هدیه )
      2) ثبت درخواست فروش و دریافت وجه در مدت زمان یک روز کاری

  • علی بصیرب (15 بهمن 1402)

    تبلیغات کردید سود روز شمار ۲۶درصد .الان میگید اصلا سودی به موجودی کارت تعلق نمی‌گیرد. راهنمایی بفرمایید صندوق درآمد ثابت چیه؟

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      در حال حاضر برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری نمایید. به زودی سرویس سرمایه گذاری خودکار موجودی، برای دریافت سود روزشمار نیز فعال خواهد شد.

  • بهروز محمد خویی (14 بهمن 1402)

    مناسب و مفید ظاهراً و در عمل باید دید و سوالی داشتم که برای تبدیل ریال به هر واحد چند ریال لازم است

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      در کارت نکسو، اعتبار شما به ازای هر واحد صندوق هدیه 1000 تومان است.

  • مهدی رستمی (14 بهمن 1402)

    سلام. خسته نباشید. من پیامک های واریز وبرداشت ورمز دوم یا همون رمز پویا برام روی شماره دیگری که برای دخترم میباشد ثبت شده متاسفانه برنامه ویپاد برام باز نمیشه که اونجا تغییرش بدم تا به برنامه ویپاد برای ثبت اولیه شماره ملی وتاریخ تولد میزنم میگه کد ملی تکراری است . حالا من چطور شماره موبایلم رو تغییر بدم. باتشکر

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا با استفاده از شماره ای که پیامک ها را دریافت میکنید وارد اپلیکیشن ویپاد شده و سپس از قسمت تغییر شماره موبایل، شماره موبایل خود را تغییر دهید.

  • Davood (14 بهمن 1402)

    سلام وقت خوش اتباع چگونع میتوانند حساب باز کنن

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      باتوجه به عدم امکان افتتاح حساب حضوری برای اتباع در حال حاضر امکان دریافت نکسو وجود ندارد.

  • رسول سبزیان (12 بهمن 1402)

    دسترسی به بانک پاسارگاد ندارم هرکاریم میکنم نام کاربری برام نمیاد که همراه بانکو کامل فعال کنم لطفا راهنمایی کنید ممنون

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای بررسی حساب پاد خود از نرم افزار ویپاد اقدام به ورود نمایید که با شماره موبایل امکان ورود برای شما فراهم است.

  • عباس یاری (7 بهمن 1402)

    سلام وقتتون بخیر
    کارهای ثبت نام کارتمو انجام دادم ازکجاباید پیگیر باشم که کارتم ب دستم میرسه یا نه

    • کارگزاری فارابی (8 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      هفت تا ده روز کاری پس از ثبت درخواست کارت به آدرس شما ارسال می شود.
      جهت کسب اطلاعات بیشتر و پیگیری آخرین وضعیت ارسال می توانید با شماره 1561 پشتیبانی کارگزاری فارابی درارتباط باشید.

  • مغونی (7 بهمن 1402)

    سلام هر بار تلاش میکنم برای ثبت کد سیستم خطا میزنه چه کار کنم

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا بررسی فرمایید که حتما ثبت نام و احراز هویت سجام را انجام داده باشید
      و با شماره تماس سجامی خود جهت ثبت نام اقدام فرمایید.
      در صورتی که موارد فوق را رعایت کردید و باز هم خطا دریافت می کنید با شماره 1561 پشتیبانی کارگزاری فارابی در تماس باشید.

  • محمد حسین ناصری (5 بهمن 1402)

    سلام … می‌خوام رمز اول کارت را فعال کنم راهنمایی کنید ممنون میشم..
    اگر مستقیم از کارت دیگر به کارت نکسو واریز کنم آیا شامل سود می‌باشد.

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای فعال سازی باید از طریق فارابی زون قسمت کارت نکسو اقدام کنید. در حال حاضر برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری نمایید.

  • تاجیک (5 بهمن 1402)

    سلام اگر ۱۰۰میلیون سرمایه گذاری کنم ماهی چقدر سود میده

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      سلام روز خیر
      نرخ بازدهی صندوق هدیه 23 درصد سالانه است، که با محاسبه 23 درصد مبلغ مد نظر و تقسیم بر تعداد ماه های سال مبلغ حدودی واریز سود برای شما مشخص خواهد شد.

  • س،م (4 بهمن 1402)

    سلام چرا برا ثبت کارت میگه سجام شما ناقص درحالی که اینطوری نیست

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت بررسی این مورد از طریق پشتیبانی آنلاین کد ملی خود را ارسال کنید یا با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی به شماره 1561 تماس حاصل فرمایید.

  • عباس بهادری (4 بهمن 1402)

    س
    خسته نباشید
    اتباع هم می توانند حساب باز کنند؟

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام روز بخیر
      امکان استفاده از خدمات نکسو کارت برای اتباع خارجی وجود ندارد اما با مراجعه حضوری به شعب کارگزاری فارابی، میتوانید در صندوق ها سرمایه گذاری کنید.

  • مهدی عمرانی (4 بهمن 1402)

    سلام. آیا این امکان هم وجود داره که مثل دیگر سهم های بورس، ارزش سهاممون بیاد پایین. مثلا ۱ میلیون بذاریم و کمتر بشه ارزشش

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      سرمایه گذاری در صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی و استفاده از خدمات نکسو کارت مطابق با امیدنامه و اساسنامه آن بدون ریسک است.

  • حسین یتودن (4 بهمن 1402)

    سلام اگر سرمایه گذاری در کارت نکسو کنیم و خرید انجام شود به باقی مانده سود روز شمار تعلق می گیرد؟ کمترین مقدار باقیمانده چقدر باشد؟ هنگام سرمایه گذار سایت فارابی زون واریز کنیم مبلغ به کارت جهت خرید واریز می سود؟

    • کارگزاری فارابی (7 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری کنید و به میزان دارایی شما در صندوق هدیه در کارت نکسو به شما اعتبار برای استفاده از کارت داده می شود در واقع به ازای هر واحد 1000 تومان به شما اعتبار داده می شود.

  • Ali (4 بهمن 1402)

    سلام، چقد طول میکشه موجودی صندوق به حساب کارت متصل بشه؟

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      توجه داشته باشید در حال حاضر برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری نمایید. بعد از واریز و پرداخت الکترونیک در صندوق هدیه 3 روز کاری بعد امکان استفاده از دارایی صندوق هدیه از طریق کارت نکسو برای شما فراهم می شود.

  • محمد محمدی کیا (3 بهمن 1402)

    سلام وقتتون بخیر من که با کارگزاری مفید کار میکنم
    اگر از کارگزاری شما بخام حساب باز کنم آیا اون مفید رو دیگه نخواهم‌داشت؟ یا ربطی ب هم ندارن؟

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      تداخلی ندارد و شما می توانید در چندین کارگزاری حساب کاربری داشته باشید اما به قوانین ناظر سهم توجه داشته باشید شما می توامید از چندین کارگزاری اقدام به خرید یک سهم کنید اما ناظر آن سهم فقط یک کارگزاری خواهد بود و فقط از طریق آن کارگزاری امکان فروش وجود دارد(با ثبت تغییر ناظر در کارگزار مد نظر امکان تغییر ناظر وجود دارد)

  • علی افشاری (3 بهمن 1402)

    سلام من چجوری باید نکسو کارت دریافت کنم درحالی که تو بانک پاسارگاد حساب دارم و کارت فیزیکیش همدستمه

    • کارگزاری فارابی (4 بهمن 1402)

      سلام روزبخیر
      در صورتیکه حساب شما حساب پاد بانک پاسارگاد است، با ثبت درخواست تمامی خدمات نکسو بر روی کارت فعلی شما فعال شده و کارت جدیدی صادر نمی شود.

  • حمید (1 بهمن 1402)

    با سلام تا چه مبلغی میشه انتقال داد

    • کارگزاری فارابی (3 بهمن 1402)

      سلام وقت بخیر
      مطابق با قوانین بانکی انتقال وجه و پرداخت الکترونیک امکان پذیر است اما در حال حاضر برای عملیات پایا و ساتنا محدودیت وجود دارد.

  • مرضیه سیاهویی (27 دی 1402)

    سلام و خسته نباشین از کجا بفهم کارتم ب کجا رسیده

    • کارگزاری فارابی (27 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه که درخواست کارت فیزیکی و آدرس خود را ثبت نموده اید شماره رهگیری پست بعد برای شما پیامک خواهد شد. جهت بررسی می توانید با 1561 پشتیبانی در ارتباط باشید.

  • اردوان محمد ی بوگی (25 دی 1402)

    بلو بانک بیشتر سود داره یا نکسو

    • کارگزاری فارابی (25 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار در واقع باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری نمایید که نرخ بازدهی 23 الی 26 درصد سالانه دارد و این نرخ بازدهی بیشتر از نرخ سود بانک ها که به کمتر ین مانده شما تعلق می گیرد است.

  • محمد عبدالله زاده (24 دی 1402)

    سلام حداقل سقف سرمایه گذاری چقدر است
    ایا میتوان میزان آنرا افزایش داد

    • کارگزاری فارابی (25 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید در صندوق درآمد ثابت هدیه سرمایه گذاری نمایید که حداقل سرمایه گذاری یک واحد حدود 1000 تومان است. محدودیتی هم برای سرمایه گذاری وجود ندارد.

  • علی (24 دی 1402)

    سلام
    من چند ماه پیش حساب ویپاد باز کردم و الان کارتش رو دارم. حتی حساب کارگزاری فارابی رو هم دارم. چند روز پیش به قسمت نکسو کارت مراجعه کردم برای دریافت کارت، شماره شبای من رو نوشته بود و فقط اونجا دکمه شردع سرمایه گذاری وجود داشت. کلیک کردم و صدور سرمایه در صندوق ثابت برام ثبت شد. اما هیچ گزینه فعالسازی برای نکسو نداره!
    دقیق تر بگم در فارابی زون > نکسو کارت > تنظیمات کارت هیچ گزینه ای برای من وجود نداره و همچنان مینویسه اعتبار ندارید!
    چطوری باید فعالسازی نکسو رو انجام بدیم؟ نه گزینه تنظیمات براش فعاله و نه گزینه انتخاب نحوه برداشت از صندوق یا حساب دیجیتال.
    لطف کنید بررسی کنید

    • کارگزاری فارابی (15 بهمن 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که حساب دیجیتال بانک پاسارگاد دارید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود.
      و در واقع تمامی امکانات کارت نکسو بر روی حساب پاد شما فعال می شود.
      به این نکته توجه فرمایید در اپلیکیشن ویپاد و دستگاه عابربانک تنها استعلام موجودی وجه ریالی نمایش داده می شود و اعتباری که به واسطه دارایی در صندوق هدیه به نکسو کارت متصل شده و قابل برداشت است نمایش داده نمی شود و جدا از وجه ریالی است جهت مشاهده داریی صندوق هدیه از طریق سامانه یکپارچه فارابی زون پنل صندوق درآمد ثابت هدیه و جهت مشاهده موجودی نکسو کارت در به زبانه نکسو کارت مراجعه کنید

  • نرگس بابایی (23 دی 1402)

    ثلام من نمیتونم ثبت نام کنم

    • کارگزاری فارابی (24 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت عدم موفقیت برای ثبت نام با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید.

  • omid (23 دی 1402)

    سلام من ۱۸ سالم شده اما اقدام به دریافت سیم کارت به نام خودم نکردم.
    میتونم با شماره ای که به نام پدرم هست کارت دریافت کنم یا خیر؟

    • کارگزاری فارابی (24 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      باید ابتدا شماره تماس به نام خود تهیه و در سامانه سجام ثبت کرده، سپس اقدام به دریافت کارت نکسو نمایید.

  • وثوق (21 دی 1402)

    سلام نکسو کارت من رسیده رمز اولیه نداره چجوری میتونم
    رمز بگیرم؟

    • کارگزاری فارابی (23 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      با مراجعه به سامانه فارابی زون از قسمت کارت نکسو اقدام به فعالسازی و دریافت رمز اول خود نمایید.

  • محمد جوادی (18 دی 1402)

    کسی که کارت ویپاد پاسارگارد داره چطور باید نکسو کارتشو فعال کنه؟؟؟ نمیشهههههه

    • کارگزاری فارابی (18 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیشتر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.
      در صورت وجود مشکل در هر مرحله از ثبت نام میتوانید با پشتیانی شبانه روزی کارگزاری فارابی به شماره 1561 تماس حاصل نمایید.

  • مهدی ناظریان (18 دی 1402)

    سلام علیکم
    برای افتتاح حساب نکسو پیام داد که شما حساب دارید. از طرف مرکز خدمات حوزه بهم یک کارت بانک پاسارگاد دادن.ولی تو سامانه فعال نمیشه و نمیدونم چکارش کنم.

    • کارگزاری فارابی (18 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیشتر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.
      در صورت وجود مشکل در هر مرحله از ثبت نام میتوانید با پشتیانی شبانه روزی کارگزاری فارابی به شماره 1561 تماس حاصل نمایید.

  • حسن عباس نژاد (18 دی 1402)

    سلام اگر پول واریز به کارت نکسو
    بکنیم
    رمز برایم فعال بشه
    ولی کارت به دستمون نرسه امکان برداشت هست

  • حسن عباس نژاد (18 دی 1402)

    سلام خسته نباشید
    شرمنده بی زحمت
    من کارت نکسو سفارش دادم نیامده آدرس درست دادم نیامده برگشت خورده
    چه کارکنم الان 16روز هست

  • علی کریمی (16 دی 1402)

    سلام شماره کارت ۱۶ رقمی را با شماره IR دریافت کردم ولی کارت نیامده.
    با تشکر

    • کارگزاری فارابی (16 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که از قبل حساب ویپاد نداشته اید و یا بیش از 10 روز کاری از زمان ثبت درخواست کارت فیزیکی گذشته، لطفا با پشتیبانی کارگزاری فارابی به شماره 1561 در ارتباط باشید.

  • هادی ملایی (15 دی 1402)

    سلام من دو ماه ثبت نام کردم ولی به دستم نرسیده

    • کارگزاری فارابی (16 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      کارت فیزیکی نکسو ده روز کاری بعد از ثبت درخواست و ثبت آدرس مد نظر برای شما ارسال خواهد شد در صورت عدم دریافت جهت بررسی با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • ایمان (15 دی 1402)

    سلام من حساب پارسارگاد دارم نمی توانم دیگر تکسو کارت سفارش بدهم؟؟؟

    • کارگزاری فارابی (15 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیشتر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • میلاد (13 دی 1402)

    باسلام خسته نباشید
    الان درقسمت نکسوکارت شماره شبا برایه من نوشته شده ودر ویپاد مشخصات کارت برام نمایش داده شده ویک کارت پاسارگاد برام فرستاده شده،ایا این همون کارته؟یا شکل کارت سبز رنگ باید باشه؟بعددرقسمت نکسو کارت هیچ کاری نمیتونم انجام بدم!؟

    • کارگزاری فارابی (13 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیشتر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، نمایش شماره شبا در سامانه فارابی زون به منزله فعال سازی خدمات نکسو برای شما است.

  • افسانه سلیمانی (13 دی 1402)

    سلام و درود ، دیدم برخی دوستان گلایه داشتند از اینکه طبق زمان بندی هنوز کارت بدستشان نرسیده و انشاالله که رفع مشکل بشه ، اما از آنجایی که سفارش بنده از زمان درخواست طی 5 روز کاری و زیر زمان بندی تعریف شده بدستم رسید بی انصافی بود تا از این سرعت عمل در راستای مشتری مداری تشکر و خسته نباشیدی بیان و طرح نشه و ممنون

    • کارگزاری فارابی (13 دی 1402)

      با سلام و احترام
      تمامی تلاش ما در جهت رضایت شماست
      ممنون از همراهی شما

  • ابوالفضل سلطانی (13 دی 1402)

    سلام خسته نباشین
    چقد طول میکشه تا کارت بیاد؟
    من دو هفتس که معطلم ولی نیومده
    مگه برای ارسال کارت کد رهگیری نباید بفرستین تا بفهمیم رسیده یا نه

    • کارگزاری فارابی (13 دی 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا با پشتیبانی کارگزاری فارابی شماره 1561 در تماس باشید تا بررسی لازم برای پیگیری آخرین مرحله صدور و تحویل کارت شما انجام شود.

  • ... (12 دی 1402)

    فعال سازی فیزیکی کارت چطوری هس

    • کارگزاری فارابی (12 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت دریافت کارت فیزیکی برای فعالسازی و دریافت رمز اول وارد سامانه فارابی زون بخش نکسو کارت شده و اقدام به فعالسازی نمایید.

  • مهدی کریمی (11 دی 1402)

    سلام برای اتباع خارجی حساب باز میشود

    • کارگزاری فارابی (11 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      امکان سرمایه گذاری در صندوق های کارگزاری فارابی با مراجعه به شعب کارگزاری فارابی وجود دارد اما خدمات نکسو کارت ارائه نمی شود.

  • بهروز عبدالهی (11 دی 1402)

    سلام خسته نباشید رمز اول نیومد واسم باید چیکار کرد؟

    • کارگزاری فارابی (11 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت دریافت کارت فیزیکی برای فعالسازی و دریافت رمز اول وارد سامانه فارابی زون شده و اقدام به فعالسازی نمایید.

  • محمدی (10 دی 1402)

    سلام، چرا با ۸۰ میلیون سرمایه گذاری موجودی نکسو کارتم یک میلیون تومن کمتر از سرمایه صندوق هدیه است؟

  • علی سمیعی (10 دی 1402)

    سلام پیامکی که رمز رو تو قسمت صدور کارت میده برام نمیاد چیکار کنم؟

    • کارگزاری فارابی (10 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      پیامک به شماره تماس ثبت شده در زمان ثبت درخواست ارسال می شود. در صورت عدم دریافت با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • جعفر زهدی حسنلو (9 دی 1402)

    من حدودیک ماه است که افتتاح حساب کردم همه چیز درست ولی چرا تاحالا کارت صادرنشده ممنون

    • کارگزاری فارابی (10 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتیکه 10 روز کاری از ثبت آدرس و درخواست شما گذشته است جهت بررسی با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • محسن برهانی (9 دی 1402)

    سلام من خیلی وقته کارت نکسو فعال کردم ولی هنوز بیشتر از یک ماهه که به دستم نرسیده

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت شما بخیر
      لطفا کد ملی خود را به پشتیبانی به شماره 1561 اعلام فرمایید تا پیگیری های لازم انجام شود.

  • میثم نعمت‌زاده (8 دی 1402)

    بسیار عالی و کارایی درست سپاس از شما

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      سپاس از نگاه و همراهی شما

  • کاظمی (8 دی 1402)

    درود وقت بخیر
    رمز دوم نکسو کارت چه جوری فعال میشه؟
    برای خریدهای اینترنتی نیاز هست

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      با فعالسازی کارت دیجیتال رمز پویا به صورت خودکار فعال شده و با ثبت درخواست در درگاه بانکی برای شما پیامک می شود.

  • حامد (6 دی 1402)

    سلام .من خیلی وقت ثبت نام کردم احرازهویت شدم ولی کارتم به دستم نرسیده درحالیکه کارتم آماده و فعال هستش

  • علی کر (6 دی 1402)

    سلام کارت رو دریافت کردم رمز کارتم رو چ جوری باید بفهمم

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      با ورود به سامانه فارابی زون قسمت کارت نکیو علاوه بر فعالسازی کارت رمز اول خود را دریافت نمایید.

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از ورود به فارابی زون از قسمت کارت نکسو علاوه بر فعالسازی کارت، رمز اول خود را دریافت نمایید.

  • علیرضا رجاء (6 دی 1402)

    سلام من برای نکسو کارت درخواست دادم چون از قبل تو بانک پاسارگارد حساب داشتم همونو ثبت کرد تو قسمت درآمد ثابت هم سرمایه گذاری کردم الان میرم قسمت نکسو کارت شماره حساب پاسارگارد ثبت شده ولی هیچگونه ای برای دریافت نکسو کارت نیست.
    چیکار کنم که نکسو کارت بگیرم؟

    • کارگزاری فارابی (6 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه حساب پاد پاسارگاد داشته اید با ثبت درخواست تمامی خدمات نکسو بر روی کارت قبلی شما فعال شده و کارت جدیدی صادر نمی شود.

  • ف معمار (5 دی 1402)

    سلام چرا بعد یک ماه هیچ سودی روز شماری به حساب سجامی من واریز نشده من در صندوق درآمد هدیه سرمایه گذاری کردم

    • کارگزاری فارابی (9 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      مبنای محاسبه سود صندوق هدیه 15 ام هر ماه هست و روز معاملاتی بعد از آن به حساب سجامی واریز می شود. اگر رمایه گذاری شما مربوط به قبل از 15 آذر هست جهت بررسی با 1561 تماس حاصل نمایید

  • یادگاری (5 دی 1402)

    سلام من ک قبلا کارت ویپاد داشتم الان میتونم درخواست با طرح نکسو کنم

    • کارگزاری فارابی (5 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیشتر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود، برای فعال سازی خدمات نکسو به سامانه فارابی زون، بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • امید شریفی زاده (4 دی 1402)

    با سلام.میخواستم ببینم پاکتی که به دستم رسید که کارت نکسو بود حتما باید باز شده باشه؟آخه برای من باز بود.
    مرسی

    • کارگزاری فارابی (5 دی 1402)

      با سلام و احترام
      با توجه عدم ارسال رمز به همراه کارت موردی وجود ندارد، می توانید برای دریافت رمز اول و فعال سازی کارت به سامانه فارابی زون بخش نکسو کارت مراجعه فرمایید.

  • مجید (3 دی 1402)

    سلام و خدا قوت ببخشید نسکو کارت بنده متصل شده به کارت پاسارگاد ولی می‌نویسه برای تنظیمات کارت رو فعال کنید چطوری باید فعال کنم ببخشید

    • کارگزاری فارابی (4 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتی که حساب پاد داشته اید بعد از ثبت درخواست در فارابی زون خدمات نکسو روی کارت شما فعال خواهد شد. جهت بررسی با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • حسن قهرمانیان (3 دی 1402)

    سلام من برای خرید درآمد ثابت شماره شبای ویپاد رو دادم اما موجودی داراییم در ویپاد موجودیم نشون داده نمیشه از کجا فعالش کنم
    میرم رو کارت کارت مینویسه برای دسترسی به به کارت مشخصات کارت رو فعال کنید چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (4 دی 1402)

      سلام روز بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را از طریق فارابی زون خرید نمایید. یک رو بعد از صدور واحد اعتبار مربوطه در قمست نکسو کارت فارابی زون قابل مشاهده است که به ازای هر واحد 1 هزار تومان است، اما در نرم افزار ویپاد فقط موجودی حساب بانکی به شما نمایش داده می شود

  • محمدی (3 دی 1402)

    سلام خسته نباشد
    ۱. این سود پرداختی سود علی الحساب هست و فقط از طریق فعالیت کارگزاری فارابی در معاملات بورسی کشور پرداخت می شود یا از پول مشتری در سرمایه گذاری ها و فعالیت های اقتصادی دیگر نیز بهره برداری می شود؟
    ۲. در صورت فعال کردن دریافت سود مرکب و برگشت صوت به چرخه، آیا در صورت برداشت از حساب در فواصل مختلف باز هم سود سالانه ۲۶ درصد پرداخت می شود؟
    ۳. دلیل نامگذاری صندوق، به صندوق هدیه چیست؟ این برای مشتری فعالیت اقتصادی و بورسی است یا چیز دیگر؟

    • کارگزاری فارابی (3 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      صندوق درآمد ثابت هدیه یکی از روش های سرمایه گذاری غیر مستقیم در بازار سرمایه است که عمده دارایی آن روی اوراق مشارکت و سپرده بانکی است. در صورت فعالسازی سود مرکب سود محاسبه شده هر ماه مجدد در صندوق سرمایه گذاری می شود به این ترتیب سود موثر دریافت می کنید. لازمه دریافت سود مرکب حفظ دارایی خود در صندوق است. نام گذاری توسط مدیر و موسس صندوق ها انجام می شود.

  • امیر (2 دی 1402)

    سلام باید با نکسو صندوق هدیه فقط بخریم یا میشه لبخندم خرید و به موجودی صندوق دسترسی داشت؟

    • کارگزاری فارابی (3 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در حال حاضر کارت نکسو فقط به دارایی شما در صندوق هدیه متصل است.

  • اسماعیل م (1 دی 1402)

    سلام من ویپاد دارم میخوام نکسو روش فعال کنم چکار باید بکنم؟

    • کارگزاری فارابی (2 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت داشتن حساب پاد با ثبت درخواست در فارابی زون بخش نکسو کارت به صورت خودکار خدمات نکسو بر روی کارت فعلی شما فعال خواهد شد.

  • بهداد (1 دی 1402)

    سلام و عرض ادب
    درخواست صدور کارت فیزیکی نکسو را دادم و تمامی مراحل رو طی کردم.در قسمتی از سایت نوشته شده (نکسو کارت شما فعال و آماده استفاده است) منتهاهنوز کارت فیزیکی بدستم نرسیده.محبت میفرمایید پیگیری کنید????????
    جسارتا در اپلیکیشن ویپاد نیز وارد شدم و گویا کارت مشکی رنگ پاسارگاد رو فعال کردم منتها تمایل به دریافت کارت نکسو با طرح و رنگ سبز رو دارم.
    هردوکارت ارسال میشود و یا فقط نکسوکارت با همین طرح و رنگ ارسال میشه؟

    • کارگزاری فارابی (2 دی 1402)

      سلام وقت
      در صورتیکه درخواست خود را از سامانه فارابی زون ثبت کرده باشید کارت نکسو برای شما ارسال خواهد شد. بعد از فعالساری کارت دیجیتال خدمات الکترونیک کارت برای شما فعال است. در نرم افزار ویپاد برای همه افراد به صورت نمایشی کارت مشکی نمایش داده می شود

  • سجاد (1 دی 1402)

    سلام
    سود روزشمار که میگین ، میانگین ماهی چند درصد میشود ؟!

    • کارگزاری فارابی (2 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      نرخ بازدهی سالانه 23 الی 26 درصد است و ماه گذشته حدود 2 درصد بازدهی ماهانه محقق شده است.

  • محمد (1 دی 1402)

    با سلام. اینجانب ثبت نام در سجام انجام دادم و قبل از اینکه در کارگزاری فارابی ثبت نام کنم سوالی داشتم ک آیا امکانش هست شماره تلفن دیگری ک بنام خودم هست را در فارابی ثبت کنم تا پیامک نقل و انتقال پول به شماره موبایل جدیدم بیاد و به شماره ثبت شده سجام ارسال نشه و سوال دیگر اینکه آدرسی ک جهت ارسال کارت ارائه می دهم اگر خودم حضور نداشته باشم آیا کارت را به همکارم تحویل میدهند؟ با تشکر

    • کارگزاری فارابی (2 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      بعد از تکمیل مراحل ثبت نام می توانید شماره تماس خود را مربوط به عملیات بانکی از طریق نرم افزار ویپاد تغییر دهید.
      کارت به آدرس ذکر شده همراه با احراز درخواست کننده کارت تحویل داده می شود.

  • سارا (30 آذر 1402)

    سلام وقت بخیر
    صندوق شما هم مثل بعضی صندوق ها 25 روز اول سود کم حساب می کنید و سود اصلی رو برای 5 روز آخر حساب می کنید یا سود همه روزها برابره فرقی نداره اول ماه باشه یا آخر ماه؟

    • کارگزاری فارابی (2 دی 1402)

      سلام وقت بخیر
      سود صندوق هدیه روز شمار است و شما در ماه اول نیز سود روز شمار دریافت می کنید اما به تفاوت قیمت صدور و ابطال توجه داشته باشید روز چهارم بعد از سرمایه گذاری اولیه قیمت ابطال با صدور شما برابر و پس از آن افزایش خواهد یافت.

  • سامان (30 آذر 1402)

    باسلام و احترام خدمت شما میخاستم ببینم من حساب ویپاد بانک پاسارگاد دارم بخواهم مثلا ۲ میلیون داخل نکسو کارت یا همون صندوق درامد هدیه فارابی واریز کنم مثلا روز شمار ۲۶ درصد سود میخوره یا جوره دیگری هستش سودش و بعدش باید کارت نکسو رو دریافت کنم و همانند کارت های بانکی هستش یا نیازی نیست دریافت کنم کارت نکسو رو ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر فراوان

    • کارگزاری فارابی (30 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      با سرمایه گذاری در صندوق هدیه فارابی از سود روز شماره بهرمند خواهید شد
      این سود ماهانه به شماره حساب سجامی شما واریز خواهد شد

  • معین رستمی (26 آذر 1402)

    سلام وقت بخیر من کارت ویپاد بانک پاسارگاد رو دارم امکانش هست کارت نکسو رو همون فعال بشه و کارت نکسو برام ارسال نشه؟

    • کارگزاری فارابی (27 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که ویپاد دارید کافیست ا ز سامانه فارابی زون درخواست نکسو کارت دهید تا نکسو بر روی حساب پاد شما فعالسازی شود و از خدمات آن بهرمند شوید.

  • سالار رحمتی (23 آذر 1402)

    سلام خسته نباشید وقتی میخوام کد ملی رو ثبت کنم کد پیامکی را که وارد میکنم خطا میده و از صبح دارم سعی میکنی و میگه درخواست های متوالی و اصلا جلو نمیره مشکل چی هست؟

    • کارگزاری فارابی (27 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا اطمینان حاصل فرمایید که ثبت نام سجام و احراز هویت سجام را به صورت کامل انجام داده اید.

  • لنا (22 آذر 1402)

    سلام، من تقریبا سه هفته است که درخواست کارت فیزیکی دادم ولی هنوز کارت بدستم نرسیده، ممنون میشم راهنمایی کنید.

    • کارگزاری فارابی (22 آذر 1402)

      سلام وقت شما بخیر
      لطفا کد ملی خود را به پشتیبانی به شماره 1561 اعلام فرمایید تا کد رهگیری پستی خدمت شما اعلام شود.

  • حمیدامیدی (22 آذر 1402)

    منظوراز واحددریافت کنید چی هست .نکنه اینم مثل بورس باشه، بعدازیه مدت بگن پولتون نیست شده

    • کارگزاری فارابی (22 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      منظور واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه است که با توجه به ماهیت صندوق علاوه بر حفظ اصل دارایی شما سود روز شمار دریافت خواهید کرد.

  • علی نبی زاده (21 آذر 1402)

    9چگونه کارت نکسو دریافت کنم توصندوق رفاه پول واریز

    • کارگزاری فارابی (21 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      پس از درخواست کارت نکسو در سامانه فارابی زون، این کارت برای شما ارسال می شود.
      و برای شروع سرمایه گذاری و دریافت سود روزشمار کافیست جهت خرید صندوق هدیه اقدام کنید.

  • علیرضا (18 آذر 1402)

    سلام آیا میشه رمز دوم کارت رو فعال کرد

    • کارگزاری فارابی (18 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      رمز دوم پویا به صورت پیش فرض برای تمامی کارت ها فعال است، در صورت درخواست از طریق پیامک ارسال می شود.

  • رامین لطفعلی پور (18 آذر 1402)

    با سلام
    برای من کارت صادر نشد، شماره شبا بانک پاسارگاد نشسته تو قسمت کارت نکسو، اما مراحل صدور کارت برام نیومد

    • کارگزاری فارابی (18 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورتی که پیشتر در نرم افزار ویپاد افتتاح حساب انجام داده باشید، کارت جدیدی برای شما صادر نمی شود و تمامی خدمات نکسو بر روی کارت بانکی پاسارگاد شما فعال می شود.

  • م (16 آذر 1402)

    سلام
    استفاده از صندوق درامد ثابت در کارت داشته باشیم خوبه؟ مریتش چجوره ممنون

    • کارگزاری فارابی (18 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه را خریداری کنید بعد از صدور با استفاده از کارت نکسو دارایی شما در صندوق هر زمان در دسترس شما خواهد بود.

  • فردین اقتدار (16 آذر 1402)

    سلام کارت من ۲۰ روزه نرسیده چکار کنم پشتیمانی عی میگوید ۱۰ روز زمان میبرد کلافه شدیم پول ریختیم اونم اب شد رفت

    • کارگزاری فارابی (18 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      از زمان فعال سازی کارت دیجیتال رمز پویا برای شما فعال است و از طریق درگاه بانکی و نرم افزار ویپاد امکان استفاده از خدمات غیر حضوری وجود دارد. حداقل 10 روز کاری ارسال کارت زمانبر است در صورت عدم دریافت بعد از گذشت 10 روز کاری با پشتیبانی 1561 در ارتباط باشید

  • مریم (15 آذر 1402)

    سلام گزینه فعال سازی رمز دوم و رمز پویا رو داره ؟

    و اینکه رمز اول کارت خودمون میتونیم دستی وارد کنیم یا خودکار رمز اول کارت رو برای ما میده ؟

    • کارگزاری فارابی (15 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      رمز دوم پویا به صورت خودکار بعد از فعالسازی کارت دیجیتال فعال می شود. رمز اول بعد از درخواست فعالسازی کارت فیزیکی برای شما پیامک می شود و در صورت فراموشی می توانید از گزینه فراموشی رمز اول استفاده کنید. برای تعریف رمز اول دلخواه وارد نرم افزار ویپاد مربوط به حساب پاد شوید.

  • میلاددودکانلو (14 آذر 1402)

    سلام شرایط وام 1میلیون چطور هست برای یک ماه چقدر سود میاد روش

    • کارگزاری فارابی (14 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      دریافت وام از طریق حساب بانکی بوده و باید این مورد رو از پشتیبانی حساب پاد پیگیری نمایید.

  • علی اکبری (13 آذر 1402)

    سلام .وقت تون بخیر و شادی
    من تمام مراحل رو انجام دادم و افتتاح حساب هم زدم اما در قسمت صدور کارت؛ پیامک رمز ارسال نمیشه واسم .
    این مشکل رو خیلی ها دارن چون داخل کامنت ها این موضوع رو خیلی ها زدن ‌.لطفا یه راهنمایی مفید بکنید..سپاس بی کران

    • کارگزاری فارابی (13 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت بررسی این مورد از طریق پشتیبانی آنلاین کد ملی خود را ارسال کنید یا با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی به شماره 1561 تماس حاصل فرمایید.

  • حسین شاهی (11 آذر 1402)

    سلام من بعد از اینکه نکسو کارت را دریافت کردم و میخام مثلا ۲۰ میلیون‌ تو کارت پول بریزم ‌ چطور سود دریافت کنم لطفا به طور زیر دیپلمی توضیح دهید ممنون

    • کارگزاری فارابی (12 آذر 1402)

      با سلام و احترام

      پس از دریافت و فعالسازی نکسو، جهت دریافت سود در سامانه فارابی زون اقدام به خرید واحد های صندوق هدیه کنید.

  • احمدی (10 آذر 1402)

    سلام وقت بخیر
    اتباع خارجی امکان ثبت نام نکسو کارت رو دارن، چون بعد از لاگین ثبت نام سجام هم میخواد
    (اکانت فارابیکسو دارم)

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در حال حاضر امکان ثبت نام و درخواست کارت نکسو برای اتباع وجود ندارد.

  • رضا (10 آذر 1402)

    سلام زیان هم هست یا کلا سود

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      با سلام و احترام

      شما با سرمایه گذاری در کارت نکسو در واقع در صندوق درآمد ثابت بدون ریسک کارگزاری فارابی سرمایه گذاری کرده اید.

  • مصطفی آبشناس جامی (10 آذر 1402)

    سلام کارت واسم اومده ولی رمزشو نمیدونم باید چیکار کنم راهنمایی کنید لطفا

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در سامانه فارابی زون برای فعالسازی کارت اقدام فرمایید تا رمز اول کارت برای شما پیامک شود.

  • علیرضا کریم پور (10 آذر 1402)

    من الان مدت دو هفته بیشتره که کارت نکسو رو سفارش دادم ولی پست ارسالش نکرده درب منزل چیکار کنم؟

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      درصورتی که 10 روز کاری از ثبت درخواست شما برای کارت نکسو گذشته است لطفا کد ملی خود را جهت بررسی به پشتیبانی ما یا شماره 1561 ارسال کنید.

  • اکبر دوگانی آغچغلو (9 آذر 1402)

    سلام
    چرا کارت واسم ارسال نمیشه؟!
    بیش از ده روز هستش که افتتاح حساب کردم و کارت رو هم فعال کردم از طریق سایت. ولی کارت فیزیکی بدستم نرسیده.
    مقداری پول هم واریز کردم چطور موجودی کارت قابل مشاهده هست؟
    ممنون

    • کارگزاری فارابی (11 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      ارسال کارت فیزیکی بعد از ثبت درخواست و آدرس حداقل 10 روز کاری زمانبر است. توجه داشته باشید برای دریافت سود روز شمار باید واحد های صندوق درآمد ثابت هدیه خریداری نمایید. 2 روز کاری بعد از پرداخت الکترونیک واحد های صادر شده قابل مشاهده است و روز بعد از آن در در قسمت اعتبار نکسو کارت موجود است.

  • محمد داغری زاده (8 آذر 1402)

    سللم چرا هر میزنم میگه خطای کد….کدبرام میاد میگه میزنم میگع خطا

    • کارگزاری فارابی (8 آذر 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت عدم برطرف شدن مورد اعلام شده با 1561 پشتیبانی در ارتباط باشید.

  • مسعود درویش دولت اباد (6 آذر 1402)

    سلام من شماره شبا نکسوکارت دارم ولی شماره کارتو نمی بینم وبعد درخواست صدرو کارت فیزیکی را دارم با تشکر

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      شماره کارت شما در سامانه فارابی زون، قسمت نکسو کارت قابل مشاهده است.

  • ارسلان اریا فرد (5 آذر 1402)

    سلام ایا میشود غیر حضوری برای کارت نکسو رمز دوم گذاشت

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      پس از فعال سازی، کلیه امکانات اینترنتی از جمله رمز پویا برای این کارت فعال می شود.

  • مصطفی روحانی مقدم (4 آذر 1402)

    سلام
    چجوری باید مفید کارتمون را باید به حساب نکسو متصل کرد

    • کارگزاری فارابی (4 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      جهت فعال سازی نکسو بر روی حساب مفید کارت در سامانه ی فارابی زون از قسمت نکسو کارت اقدام کنید.
      https://my.irfarabi.com/

  • کامبیزخداپرست (3 آذر 1402)

    سلام چجوری کارتمو فعال کنم صدباررفتم توفارابی زون بازم نمیشه

    • کارگزاری فارابی (4 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      در صورتی که حین فعال سازی کارت نکسو به مشکل خورده‌اید، از طریق پشتیبانی آنلاین کد ملی خود را ارسال کنید یا با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی شماره 1561 تماس بگیرید.

  • آرمین نریمانی (2 آذر 1402)

    سلام. در قسمت نکسو کارت جایی برای درخواست نکسو کارت وجود ندارد و فقط موجودی حساب و شماره شبا رو نشان میده…

    • کارگزاری فارابی (4 آذر 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورتیکه از قبل حساب پاد داشته اید با ثبت درخواست اولیه در نکسو کارت تمامی خدمات مربوطه بر روی کارت فعلی شما فعال می شود

  • ابراهیمی (2 آذر 1402)

    سلام چرا نمیشه با کارت نکسو از صندوق پول برداشت کرد من توی صندوق سرمازه دارم وصدور واحد کردم

  • ابراهیمی (29 آبان 1402)

    سلام اگه کارت نکسو خراب بشه یا مفقود گردد برای صدور مجدد ان باید چکار کنیم

    • کارگزاری فارابی (30 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در حال حاضر از طریق سامانه پینوست می توانید اقدام به ثبت درخواست المثنی نمایید

  • مجید شجاعی (29 آبان 1402)

    با سلام من نکسو کارت رو دریافت کردم و مبلغی هم از طریق فارابی زون واریز کردم دو روزه میگه در انتظار تایید واحد مالی
    شماره ۱۵۶۱ رو هم میگیریم اصلا بوق نمیخوره قطع میشه
    روال کار رو به من میگید چطوریه

    • کارگزاری فارابی (29 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت پرداخت الکترونیک 2 روز معاملاتی بعد از واریز واحد های صادر شده قابل مشاهده خواهد بود. از طریق پشتیبانی آنلاین اطلاعات خود را اعلام نمایید تا بررسی لازم انجام شود.

  • عزت الله پورسردار (28 آبان 1402)

    کارت را دریافت کرده نحوه فعال سازی آن.

    • کارگزاری فارابی (29 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت دریافت کارت فیزیکی برای فعالسازی و دریافت رمز اول وارد سامانه فارابی زون شده و اقدام به فعالسازی نمایید.

  • علی رضا (28 آبان 1402)

    سلام رمز اول کارت چرا فعال نمیشه

    • کارگزاری فارابی (29 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      از طریق فارابی زون و نکسو کارت امکان فعالسازی وجود دارد در صورت عدم دریافت جهت بررسی با 1561 تماس حاصل نمایید.

  • مجیدپورعطایی (28 آبان 1402)

    سلام درهرزمان که بخواهیم میتونیم کل پولمون برداریم؟وسودش ازبین نمیره

    • کارگزاری فارابی (29 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      سود صندوق به صورت روزشمار محاسبه می شود و در زمان برداشت با توجه به اینکه سود روی قیمت هر واحد محاسبه می شود سود نیز برای شما واریز خواهد شد.

  • Zpnh (28 آبان 1402)

    سلام من بعد از فعال شدن ویپاد به عندان نکسو اولویت رو غیر فعال کردم و بعد با ویپاد واحد خریداری کردم اما چند دقیه بعد به صورت خودکار ابطال شد و تایید هم شد اما پول به حسابم برنگشت و به واحدهای صندوق هم اضافه نشد چند بار هم به پشتیبانی پیام دادم اما این مشکل حل نشد..درسته مبلغ ناچیز بود اما من برای اینکه مطمئن بشم با ویپاد میشه واحد خرید مقدار کم خرید کردم که به مشکل خوردم

    • کارگزاری فارابی (28 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا کد ملی خود را برای ایمیل زیر ارسال فرمایید تا بررسی آن توسط پشتیبانی نکسو انجام شود.
      Customers@irfarabi.com

  • ف معمار (27 آبان 1402)

    چطور کارت دیجیتال رو فعالسازی کنیم که رمز پویا بیاد من میزنم میگه کارت مشتری یافت نشد

    • کارگزاری فارابی (28 آبان 1402)

      با سلام و احترام
      لطفا جهت پیگیری این مشکل با پشتیبانی کارگزاری فارابی شماره 1561 تماس بگیرید.

  • ف معمار (25 آبان 1402)

    شما میگین وجه نقد شامل سود نمیشه پس چطور تو بخش مزیت کارت گفته شده کارمندان می‌توانند با انتقال حقوق ماهانه خود به کارت نکسو، از امکان دریافت سود روزشمار بهره‌مند شوند

    • کارگزاری فارابی (27 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در حال حاضر برای دریافت سود باید واحد های صندوق خریداری شود. در صورت داشتن وجه نقد در کارت نکسو با تغییر اولویت برداشت دارایی از نکسو کارت فارابی زون می توانید وجه نقد موجود در حساب را برای خریداری واحد های صندوق استفاده نمایید.

  • ف معمار (25 آبان 1402)

    با سلام نحوه فعالسازی رمز دوم نکسو کارت مثل باقی بانک هاست باید بریم دم عابربانک بانک پاسارگارد ????

    • کارگزاری فارابی (27 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      بعد از فعالساری کارت دیجیتال، رمز پویا به صورت خودکار فعال بوده و با ثبت درخواست از درگاه بانکی به شماره تماس شما پیامک رمز ارسال می شود.

  • هادی شهامت منش (24 آبان 1402)

    نکسو کارت من فاقد رمز میباشد

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      برای فعال سازی کارت و دریافت رمز اول به سامانه فارابی زون مراجعه کنید لطفا.

  • عباس محمودی (24 آبان 1402)

    سلام امروز کارت من اومد ورمز اول داد.ولی من اشتباهی چندبار فراموشی رمز زدم ولی رمزی نیومد پس رمز اول همون رمز کارت است.

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      برای فعال سازی کارت و دریافت رمز اول به سامانه فارابی زون مراجعه کنید لطفا.

  • محمدرضارشیدآبادی (24 آبان 1402)

    سلام میشه کدرهگیری ارسال کارتم روبرام بفرستید.تاازطریق اداره پست پیگیری کنم.

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی این مورد با پشتیبانی 1561 تماس حاصل نمایید.

  • مهرداد شمیرانی (24 آبان 1402)

    سلام
    میخواستم نکسو کارت درخواست بدم چون حساب دیجیتال پاسارگاد داشتم روی ان حساب کارت هم گرفتم فقط سوال من اینه ک اگه تعویض کارت کنم بهم نکسو کارت میدن یا دوباره کارت پاسارگاد برام میفرستن راهنمایی کنید چکار باید کنم

    • کارگزاری فارابی (24 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت تعویض، کارت جدید از بانک پاسارگاد ارسال می شود و مشابه کارت قبلی است.

  • Ali (23 آبان 1402)

    در کل کارگزاری خوبیه اگر همینطور باقی بمونه

    • کارگزاری فارابی (23 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      با تشکر از نگاه شما
      همیشه ارائه بهترین خدمات به شما در اولویت ما خواهد بود.

  • Ali (23 آبان 1402)

    سلام میگن که سود 26 درصده ما که الان دو ماهه یا 18دذصده یا نوزده بیت و شش کجاست اخر سال میدین

    • کارگزاری فارابی (23 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      در صورت فعال نبودن سود مرکب نرخ بازدهی سالانه 23.4 است که در یکسال گذشته این بازدهی محقق شده است

    • Hla (6 آذر 1402)

      سلام
      یعنی هرچقدرپول بزاری صندوق ثابت هدیه بخری ۱۸درصداون سودحساب میکنن وبه حساب واریزمیشه؟؟مثلا اگه ده میلیون بخری یک میلیونوهشصدسودواریزمیشه هرماه؟

    • کارگزاری فارابی (6 آذر 1402)

      با سلام و احترام
      توجه داشته باشید صندوق درآمد ثابت هدیه دارای حداقل سود مرکب پیش بینی شده 26.1 درصد “سالیانه” است که به صورت روزشمار محاسبه شده و 16 ام هر ماه به حساب بانکی شما واریز می شود.

  • داود فنجانچی (22 آبان 1402)

    سلام ، برای بازکردن نکسو کارت و خرید سهام بایستی شماره موبایل به اسم خودم باشد یا نه ؟

    • کارگزاری فارابی (22 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      برای استفاده از خدمات کارگزاری فارابی می بایست با شماره همراهی که به نام خودتان است در سجام ثبت نام و بعد از آن برای درخواست نکسو کارت و خرید سهام اقدام کنید.

  • امید خنجری (20 آبان 1402)

    سلام وقت بخیر من نزدیک به یک هفته است درخواست کارت نکسو کردم و هنوز چاپ و ارسال نشده ..صدور کارت چقدر زمان بره؟

    • کارگزاری فارابی (21 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      چاپ و ارسال کارت با توجه به حجم تقاضا حداقل 10 روز کاری زمانبر است.

  • مهدی (20 آبان 1402)

    سلام ، من کارت وحساب بانک پاسارگاد رو دارم و نکسو کارت روی اون حساب برام فعال شده ، میخوام نکسو کارت فیزیکی هم داشته باشم ، چیکار کنم

    • کارگزاری فارابی (21 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      با توجه به این که حساب فعال دارید امکان افتتاح حساب و صدور کارت جدید وجود ندارد، با مراجعه به سامانه فارابی زون و کلیک بر روی نکسو کارت، میتوانید درخواست فعال سازی خدمات نکسو بر روی حساب فعلی را داشته باشید.

  • rezaei (20 آبان 1402)

    سلام
    من چند روزه دارم درخواست افتتاح حساب برای نکسو کارت میدم ولی تائید نمیشود

    • کارگزاری فارابی (22 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      جهت بررسی این مورد لطفا با پشتیبانی 24 ساعته کارگزاری فارابی از طریق تماس با 1561 در ارتباط باشید.

  • بهزاد نادی (20 آبان 1402)

    سلام من تازه درخواست کارت دادم و مبلغ ۲ میلیون تومان واریز در حساب هدیه فارابی کردم و متاسفانه در هیچ کجا ردی از پرداخت من وجود ندارد

    • کارگزاری فارابی (21 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      در صورت پرداخت الکترونیک در صندوق درآمد ثابت هدیه 2 روز معاملاتی بعد از واریز واحد های صادر شده قابل مشاهده خواهد بود

  • Fatemeh74 (19 آبان 1402)

    سلام با وجود اینکه فقط با کارت فیزیکی میشه به سرمایه صندوق درآمد ثابت دسترسی داشت.. هنوز کارت نکسو را بعد از مدت 16 روز کاری دریافت نکردم… الان برای برداشت پول درخواست ابطال واحد بدم که اونم زمانبر هست

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      به محض فعالسازی کارت دیجیتال و تایید صدور شما در صندوق هدیه، از طریق درگاه های بانکی و نرم افزار ویپاد امکان برداشت از دارایی صندوق هدیه برای شما فراهم است و نیاز به دریافت کارت فیزیکی نیست(با انتخاب دریافت رمز پویا در درگاه بانکی رمز به شماره تماس شما پیامک می شود). توجه داشته باشید در صورت ثبت ابطال در صندوق هدیه یک روز معاملاتی بعد مبلغ به حساب سجامی شما واریز خواهد شد

  • امیردستوری (19 آبان 1402)

    سلام من الان ده روز هست نکسو کارت ثبت کردم هنوز نیامده

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام روزبخیر
      با توجه به حجم تقاضا چاپ و ارسال کارت فیزیکی کمی زمانبر شده است. با فعالسازی کارت دیجیتال تمامی خدمات الکترونیک کارت برای شما فراهم می شود.

  • امید مقدم (18 آبان 1402)

    سلام . بازدم ذوب درخواست کارت , پیام شناسه نکسو برای کد ملی …. یافت نشد می دهد مشکل چطور حل می شود ؟؟

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام وقت بخیر
      لطفا جهت بررسی با پشتیبانی 1561 تماس حاصل نمایید.

  • مریم رضایی (17 آبان 1402)

    سلام وقتتون بخیر
    این کارت برای اتباع خارجی هم صادر میشود؟

    • کارگزاری فارابی (20 آبان 1402)

      سلام روز بخیر
      متاسفانه در حال حاضر امکان افتتاح حساب غیر حضوری برای اتباع وجود نداشته و نمی توانید از این سرویس استفاده نمایید.

  • آرمان ابراهیمی (17 آبان 1402)

    سلام من دیشب نکسو کارت رو همه مراحلش تکمیل کردم
    الان در مرحله رمز اول‌ مانده و خطا میزنه و هنوز پیام ارسال کارت نیامده